沒有哪一個時代如現在，全球經濟如此緊密聯系在一起，組織機構越來越復雜，管理流程越來越多樣，IT技術也呈現出多元化表現形式。隨著大家耳熟能詳的大數據、云計算、社交化、移動化趨勢與應用正得到逐步驗證與推動，一大批傳統行業的CIO們卻在思索：如何將日漸成熟的IT技術應用于自身？既要幫助自身企業提升效率，減少運維壓力，同時又要保證新舊架構的平滑演進，不出現問題。

曹國鈞，國藥集團信息部副主任，AB血型。在他看來，無論這世界怎么變化，無論IT怎么復雜，以“開放”的心態來看待每個變化，積極擁抱并用最穩妥的辦法解決這種變化，這是CIO必須具備的心態。

上圖為：國藥集團信息部副主任 曹國鈞

CIO是一個“整合者”

國藥集團在業界被稱為國家藥網的“整合者”，曹國鈞認為，CIO也同樣需要具備“整合者”的能力。

實際上，曹國鈞在國藥集團最大的子公司—國藥控股公司制定、實施IT化建設多年，與所有其它傳統行業一樣，也一直面臨著許許多多的難題：

如在推進信息系統建設過程中，初期會遇到人員配備問題，中期出現信息化效果問題，后期出現資金、預算等問題。因此在不同建設階段，其出現問題類型、程度也是不一樣的。所以CIO需要整合及調動各種資源，來積極解決困擾信息化建設的問題。

曹國鈞認為：初期的人員配備問題需要調動主管領導及HR部門的認可，中期效果問題主要需要將每個項目落實，給業務及管理部門有一個好的應用結果，后期預算資金落實依靠規劃、項目分解、預算論證等方式獲得支持。

在整合方向上，需要做好主數據整合，不能做成部門式的整合，所有項目必須從公司方面整體考慮，否則會不斷有重復投資發生。另外，在初期可以自行開發，在信息化效果、認識到一定程度，再逐步升級至成熟套件產品。同時，企業IT必須與業務高度融合，將企業打造為“信息化企業”。

CIO是一個“規劃者”

曹國鈞認為，CIO必須具備很強的規劃能力，是一個統觀全局的規劃者。他對國藥控股公司的IT信息化建設既要有調研后清楚的情況掌握，從而進行長遠的戰略布局，也需要各階段的實際推動。國藥控股每年進行滾動規劃，對于信息化項目、預算逐一落實及推進。各子公司也要求基于總部規劃分別編制自己的信息化規劃。所有集中式、核心信息系統（如ERP、WMS、CMS、POS等）都有總部負責試點及推廣，實現小前臺、大后臺的指揮行動系統。

國藥控股每年會對公司的IT信息化程度進行一次實際調研，包含了100多個衡量指標，每年評比一次，分A、B、C、D、E等級。目前大多數企業仍處于B、C類，極少數企業處在A類水平。根據這樣的評價結果，國藥控股整體信息化仍處在B類水平。

在這樣的背景下，國藥控股對整體IT信息化進行了一次重要布局，主要分為三個階段：第一階段以分銷信息系統自主開發為主，進行相關管理信息系統建設，如BI、HR、關聯交易、合并報表、費用報銷等，并進行主編碼統一實現相關系統的集成與整合；第二階段以ORACLE ERP建設為核心，加大統一、集中式管理信息化建設水平，實現云計算、大數據等新型信息系統體系。

第三階段，國藥控股信息化建設將結合公司戰略部署及國家新醫改政策的推行，加速提升信息化水平，打造智慧供應鏈，實現資源共享，運營一體化及業務模式創新的目標。

CIO是一個“推動者”

曹國鈞認為，CIO應該是一個戰略執行計劃的推動者，應具備極強的策略制定及執行推動能力：

一方面，要編制好信息化規劃，然后層層分解信息化項目，落實預算及人員。另一方面，對于每個信息化項目，應讓應用部門、CEO能看到效果，重視項目應用實際效果反饋。

只有讓應用部門及CEO真正看到IT化建議帶來的應用效果之后，對IT的投入才能持續。根據國際標準，信息化投入占毛利5-6%左右，國藥控股在3%左右，這在曹國鈞看來，國藥控股離國際IT信息化標準還差得很遠。

CIO是一個“創新者”

曹國鈞在業界被稱為是“勇于創新”的CIO，比如，曾最先將云計算部署于ERP，這在當時云計算還只是作為一個概念的背景下，他為何敢勇于一試？對于傳統行業或者說對于體制內的技術創新，該如何推動？

曹國鈞認為：答案很簡單，創新先實踐。曹國鈞坦言：傳統行業或者說對于體制內企業的技術創新環境并不寬松，較外企及各種私企的靈活性差了很多，但這種創新環境的不寬松就要求我們的任何一個IT技術決策都需要進行充分的論證。

國藥控股在上線云計算資源服務之前，進行了大量的案例調研，并對新技術實施了充分的論證，如規劃論證、測試論證、安全性論證等，在此基礎上擬定好規則，進行大膽嘗試。

首先，保證基礎設施要進行統一管理，與項目無關，各子公司需要多少CPU，需要多少資源，上報統一進行管理，也就是為了未來規劃來購買。

其次，對數據進行規范，要求接口統一。

第三，統一應用架構；

第四，對應用環境進行規劃。

例如，國藥控股此前在OA云計算資源的投入總額超過300萬元，而目前對各子公司的年收入已達到80多萬元。

CIO是一個“好學者”

曹國鈞無疑是一個好學者，他對新冒出的領域保持著極高的熱情。當大家對社交微信只是聽說時，他已經玩得足夠熟練了；當大家可以在朋友圈發個分享時，他已擁有了上千個微信群；當大家發現微信公眾賬號似乎可以做點什么時，他的“曹國鈞的自媒體”已被打造成一個綜合服務平臺。

曹國鈞認為，未來移動互聯網服務將來是一個新的發展趨勢，微信用戶超過6億，移動手機用戶超過了10億，而且整個應用方面隨著這種網絡帶寬的發展，不管是4G還是5G的發展，必將帶來移動互聯網服務的全新格局。同時，移動互聯網也必將實現真正的跨界，成為各種資源的整合平臺。

中國移動互聯網社交化，應用最多的幾乎就是微信，曹國鈞希望通過自己在微信上的摸索，將企業級應用與社交化應用得以整合，無論從技術上還是商業及服務上，可以開拓出新的應用模式。

筆者小結

采訪曹國鈞相對是件比較輕松的事情，沒有啟用采訪提綱，他會將話題一個一個娓娓道來，并富于邏輯性。

中國傳統企業的“CIO”（目前大多還不是真正意義的CIO），既需要面對復雜的內部組織架構及管理流程，又肩負著企業競爭力發展的IT基礎實施使命，需要兼顧技術、管理、市場的各種訴求，但這些挑戰在傳統行業的禁錮下總顯得有些如履薄冰。CIO的角色，早已不是傳統意義上的改改線路、配配資源的一個執行者，在這個時代，他們被賦予了更大使命，并需要實現更多職能。

企業網D1Net筆者提煉出曹國鈞的“五行者”經歷，與大家共勉！