職業通路是狹窄的，“金字塔”結構很好地描繪了每個人在職場將要走過的路。在職位與薪酬待遇緊密掛鉤的當今職場，蕓蕓技術專家總有一天會面對這個華 麗而痛苦的蛻變。能將技術和管理兩者有效融會貫通的人才是真正的人才，才是優秀企業激烈爭奪的職場精英。本文總結了我多年工作的經驗和體會。

大局觀

當一名優秀的狙擊手成為將軍時，首先要克服的問題就是自己射擊技術太好，總想親自上陣。卓越的技術能力成就了今時今日的我們，但在管理崗位上， 已經不能再一味地沉迷于對技術的不斷追逐。要更清楚地認識到自己的任務已經不再是單純的技術工作，團隊管理的職能已將我們提升到更重要的位置，因此從團隊 整體出發考慮整個集體的成敗得失是管理者應具備的基本素質之一。

當然，作為IT從業人員，技術工作將伴隨我們的整個職業生涯，我們仍然可以是一名技術專家，擁有扎實的技術背景，這有助于更好地與隊員溝通，更 好地理解隊員遇到的困難和取得的成就。而卓越的管理能力可以使團隊團結一致，為共同的目標不懈努力，取得最后的勝利。因此，在擁有大局觀的同時，技術能力 和管理能力兩者相輔相成、缺一不可。

融合的藝術

IT組織往往是復雜的，通常由各領域的技術專家、開發者、第三方顧問、供應商的實施人員等組成。作為一名管理者，一定要懂得融合的藝術-既能管控和協調各方資源，避免資源浪費，又能有效地組織大家共同前進，提供一個能讓每個人充分發揮各自作用的環境。

溝通與演講

溝通和演講可能是大多數技術出身的管理者的最痛處。然而，沒有良好的溝通和演講能力，很難成為一個好的管理者。我們不再是在小辦公隔斷里帶著耳 機編碼一天的工程師，也不再是機房里負責維護設備的系統管理人員。管理崗位需要與人交流，了解工作進展、鼓勵隊員、講解公司管理要求等，無一不需要良好的 溝通能力。與此同時，向上級匯報工作，展示工作成果，與客戶或供應商互動，又毫無例外地需要卓越的演講能力。

事實上，提高溝通與演講能力，無非要關注兩方面：提高理解別人的能力和增加別人理解認同自己的可能性。這就要不斷豐富自己的知識面，與各個層面的人進行交流，多在各種會議中進行演講，一定能順利通過這道門檻。

誠信

回想我們當年多么痛恨管理層的“謊言”和從未兌現的“承諾”，因此在走上管理崗位后一定要銘記這點。不要承諾做不到的事情，承諾了就要兌現，給 別人期望然后再熄滅它，比沒有期望的打擊來得更大。沒有誠信的管理者所管理的團隊是沒有戰斗力的，自己都做不到的事情，如何期待隊員們做到呢?

總結

管理是多個學科和多種能力的結合體。因此，從技術崗位走向管理崗位是一個循序漸進的過程，并非一蹴而就。只有在工作中不斷學習和積累，不斷完善自己，才能成為一名真正合格的管理者。