Gartner的最新調查報告顯示,與全球范圍內的同行相比,如何在數字化商業時代進行轉型并取得成功,中國的CIO對這一趨勢的認識略顯不足。全球75%的CIO都認為在未來三年內需要改變領導方式,而僅有46%的中國CIO有此看法。
Gartner研究總監陳勇在近日表示,為了在這個數字化時代繁榮發展,CIO們必須嘗試數字化領導方式。全球范圍內47%的CIO認為,為了企業業務他們有責任發展數字化領導方式,而僅有33%的中國CIO有此看法。這項結果表明了大部分中國CIO仍將自己視為承擔傳統IT職責的傳統CIO。陳勇進一步解釋說:“命令式領導方式在工業化時代或許奏效,但在數字化世界卻不合時宜,事實上甚至還成為了一種阻礙。CIO們必須評估其領導方式并建立起一種有遠見性的領導方式,因為這才是在數字化世界最有力的方式。”
——中國高速IT預算增長始于低起點
盡管2015年中國的GDP增長將微降至7%左右,但中國企業的IT預算卻將增長8.5%,成為全世界范圍內IT預算增長最高的地區之一。2015年全球平均IT預算增長僅為1%,而中國企業的IT預算增長卻達到8.5%;61%的中國企業都將增加IT預算,而全球范圍內的數值卻僅為46%;僅有1%的中國企業計劃削減IT預算,而全球范圍內的數值卻達到了16%。歷史數據顯示,中國企業的IT預算遠遠低于全球平均水平,因此中國的IT預算高速增長其實是始于一個非常低的起點。
根據Gartner的調查,大部分中國企業仍通過IT開支來衡量IT業績,僅有3%的企業不盡相同。在中國,IT開支僅占企業營收的1.5%,因此盡力降低此項開支并不能為利潤帶來太多的貢獻。CIO應積極關注如何利用IT幫助企業增加營收,而非降低IT開支。
——中國CIO將更多精力放在長期IT規劃上
調查報告表明,全球范圍內的CIO將51%的精力投入在一年期的IT規劃上,而中國的CIO僅將36%的精力投入于此。這一結果揭示出了中國CIO更關心長期IT規劃,原因可能源自于更多的中國企業,尤其是國企被要求必須制訂五年計劃。
陳勇表示:“有長期計劃縱然是好事,但中國的CIO也應確保其IT業務有足夠的敏捷性以應對快速變化的數字化世界中的挑戰。”
2015年,中國的CIO優先投資的前五項技術與全球同行業者不謀而合,但在優先順序方面卻略有差別。云、移動化和分析技術等持續占據中國CIO心目中IT支出優先項的前五名。眾多企業都推出了“移動化第一”的戰略,從而發展面向客戶和面向員工的移動化解決方案。
——中國CIO在制訂云戰略決策時應著眼于全局
在建立新的基礎架構性能方面,17%的中國企業將云放在首要位置,50%的企業將云作為一種選擇。而在應用方面,18%的中國企業將云(SaaS)放在首要位置,46%的企業將云作為一種選擇。這一結果表明,云不再只是一種概念,而是已落地。
歷史數據顯示,中國CIO選擇云的主要原因是為了降低成本。陳勇表示:“除了降低成本,云還能為企業帶來其他利益,例如敏捷性和創新等等。中國的CIO在制訂云戰略決策的時候應著眼于全局。”
——中國CIO應更多關注數字化世界而非董事會
這份調查報告指出,中國的CIO將10%的時間花費在董事會身上,而全球范圍的平均時間為6%。花費時間與董事會進行溝通能夠幫助企業內部更好地理解技術。調查亦顯示出中國的CIO將6%的時間花費在客戶身上,而全球范圍的平均時間是11%。
“這些數據反映出中國的CIO更關注內部。但他們應更多地關注外部,因為在數字化世界,客戶參與在IT中將變得越來越重要,因為它將IT從一個后端辦公系統轉變成一個前端辦公系統。”陳勇表示。