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有一種學派認為IT部門和CIO將逐漸退出歷史的舞臺，消失在人們的視野中。越來越多的公司選擇云服務，自助服務和BYOD模式，IT的實施決策也普遍的從企業內部轉向專門的組織或者專家。

最近Forrester一項新的研究闡釋了正在變化的IT風景，他們發現由IT部門主要負責的IT項目從2009年的55%在2015年將下降47%。

這項研究還發現由CIO領導團隊和業務部門共同負責完成的IT項目正在增多。今天超過三分之一的IT項目是協作完成的。實施的團隊由多個部門組成，他們滲透整個項目的各個環節。僅僅略高于7%的IT購買項目沒有CIO身影，并且這些項目的規模都較小。顯然Forrester的研究并未表明CIO的工作要走向滅絕，但其結論CIO的角色正在發生變化。這種協作式的IT決策過程是供應商不得不面對的。

OpenTexT的CEO Mark Barrenechea說：“我認為企業銷售正面臨著天翻地覆的變化。以往一人或者一個部門完全掌控采購項目的日子已經不復存在。如今的IT決策不再是一個人或一個組織，通常有一個管理團隊。社交工具也在其中起到了一定的作用。”

Forrester從事這項研究的分析師Andrew Bartels表示，技術服務的購買過程非常的復雜。公司的業務方面對采購周期的干預明顯的增多，但只有一小部分業務部門端到端的控制著IT采購。

對于CIO來說，由于這種協同合作采購流程的轉變，意味著必須建立起與業務合作伙伴的密切的聯系。CIO必須確保他或者她是公司技術集成，政策實施，降低采購成本的核心人物。

Gravitant董事長兼首席執行官Mohammed farooq表示，企業的決策發生著變化，變得異常的復雜。“一個外包和網絡咨詢公司表示CIO只負責一些低于五百萬的小采購項目，CIO的權利在被控制。” Alsbridge總經理Ralph Billington說。

是什么導致了這一系列的改變?是出于成本的考慮還是項目決策的責任重大?Ralph Billington認為是CEO和CFO在沒有CIO參與的情況下，更傾向將一些工作外包導致了這個結果。

根據Forrester的數據，Billington說：“有時業務部門繞過IT部門實施項目，并不能找到項目需求的真正所在。需求得不到很好地解決，項目的結果令人失望。”協同合作是一個趨勢!IT部門更加懂技術，由CIO來洽談合同也是最佳的選擇。這樣的做才可以確保部署和實施IT產品時安全，支持和維護都做到位。