擁有全球部分規模較大數據中心的亞馬遜表示，使用ARM技術的芯片廠商的創新步伐跟不上英特爾，因此亞馬遜不準備替換其服務器的芯片供應商。亞馬遜網絡服務(Amazon Web Services，以下簡稱AWS)副總裁詹姆斯·漢密爾頓(James Hamilton)發表了上述言論。AWS是亞馬遜的云計算部門，為其他公司提供云計算和存儲服務。漢密爾頓認為，ARM芯片技術的研發步伐并不夠快。 ARM的發言人拒絕置評。對于AMD、Applied Micro Circuits Corp等希望撼動英特爾在服務器處理器市場中領先地位的公司來說，爭取AWS等公司的服務器芯片訂單至關重要。這些廠商聲稱，英特爾高達98%的市場份額意味著客戶需要承擔更高的成本，需要有產品能夠替代英特爾。
不過，漢密爾頓也表示，AWS對于和基于ARM的芯片廠商建立合作持開放態度，亞馬遜也正聘用更多的半導體工程師以加強自身的實力。
很多自己制造服務器的數據中心運營商需要更高效的部件，而不僅僅是追求價格的下降。事實上，數據中心的運營成本已經超過了設備成本。漢密爾頓說，目前并不值得替換英特爾的設備，且亞馬遜和英特爾合作起來更順利。
今年以來，ARM的估計已經下跌了20%。
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