俄羅斯外包呼叫中心市場調研表明,2016年俄羅斯外包呼叫中心市場總額超過120億盧布。與此同時,俄羅斯外包呼叫中心市場近幾年的發展態勢以高速增長為特征,即使在危機中也沒有低于8%。
目前,俄羅斯外包呼叫中心市場復蘇,這主要是由于國家宏觀經濟形勢穩定,居民實際收入得到改善,進而導致消費市場出現積極動態。
此外,外包業務作為大型企業,包括呼叫中心市場企業優化工作來源的普及正在日益增長。盡管總體趨勢良好,但市場參與者的增長率各不相同。
責任編輯:editor005
作者:王新宇編譯
2017-11-22 14:54:06
摘自:東北網
俄羅斯外包呼叫中心市場調研表明,2016年俄羅斯外包呼叫中心市場總額超過120億盧布。目前,俄羅斯外包呼叫中心市場復蘇,這主要是由于國家宏觀經濟形勢穩定,居民實際收入得到改善,進而導致消費市場出現積極動態。
俄羅斯外包呼叫中心市場調研表明,2016年俄羅斯外包呼叫中心市場總額超過120億盧布。與此同時,俄羅斯外包呼叫中心市場近幾年的發展態勢以高速增長為特征,即使在危機中也沒有低于8%。
目前,俄羅斯外包呼叫中心市場復蘇,這主要是由于國家宏觀經濟形勢穩定,居民實際收入得到改善,進而導致消費市場出現積極動態。
此外,外包業務作為大型企業,包括呼叫中心市場企業優化工作來源的普及正在日益增長。盡管總體趨勢良好,但市場參與者的增長率各不相同。
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