2012年6月28日，賽科斯常熟客戶聯絡中心在常熟理工學院內舉行了隆重的開業慶典儀式。常熟市副市長、常熟東南開發區領導、客戶服務領域的專家、眾多500強企業代表到場，共慶盛事。
圖: 賽科斯中國總經理張雯女士陪同常熟市副市長沈曉東先生一行參觀公司設施并做講解
目前，賽科斯常熟客戶聯絡中心第一期建成400多個座席，計劃在年內擴充至1000個座席。賽科斯于1999年進入中國，2000年在上海正式注冊公司，主要承接知名跨國公司亞太區的客戶聯絡中心外包服務。2006年由于業務擴展，也為了滿足客戶在香港和其它主流粵語地區的服務需求，賽科斯在廣州成立分公司。時隔六年，為了更好的應對中國市場的變化，控制運營成本，開拓具有巨大潛力的中國市場，賽科斯經過前期的多方考察，最終選定了人杰地靈的常熟，作為新的戰略發展基地。
新站點位于常熟理工學院，學院內擁有大型體育中心、宿舍、食堂、影院，可以讓員工在工作之余，擁有非常舒適的生活條件。賽科斯常熟將繼續以一流的管理，延續賽科斯的使命和愿景。為我們的客戶打造持續的卓越服務，幫助客戶擴大市場份額和加強品牌影響力。
除了新成立的常熟公司，賽科斯廣州分公司也在6月15日正式搬遷至越秀區的辦公新址，以更好滿足業務增長的需求。2012年，標示著賽科斯中國的的發展踏上一個新的臺階。
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