樂視網信息技術(北京)股份有限公司已經從工信部領取到新的電信網碼號資源使用證書,批準用途為呼叫中心業務接入號碼。該號碼一旦被啟用,全國用戶即可更加便捷地享受到樂視的生態客服服務。屆時,樂視客服熱線將統一改為95157。
據了解,目前樂視客服主要有“樂視網客服熱線4000300104”、“樂視TV 客服銷售熱線10109000”等幾部熱線。這對用戶在撥打和記憶上造成了一定麻煩,而在統一客服號碼后會更好幫助用戶記住號碼,同時也提升了樂視集團的品牌價值。
樂視一直是在為打造生態而努力,涉足了包括互聯網視頻、電視、手機等多個行業,得到了廣大網友的肯定,相信樂視在國內外市場上將越做越大。