1月21日，“2016年移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)全球發(fā)展峰會暨虛擬運(yùn)營商太湖論劍”在蘇州開幕，移動轉(zhuǎn)售領(lǐng)域的行業(yè)專家齊聚太湖，共同探討移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國聯(lián)通運(yùn)營中心高峰處長在峰會上發(fā)表了題為“從運(yùn)營角度談轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)”的演講，主要就聯(lián)通兩年來在轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的業(yè)績及思考進(jìn)行了分享。
據(jù)高峰介紹，2014年底聯(lián)通有14家轉(zhuǎn)售企業(yè)，180萬用戶，轉(zhuǎn)售收入千萬級，到2015年年底，已經(jīng)有24家轉(zhuǎn)售企業(yè)，3300萬碼號發(fā)放，1800萬用戶以及轉(zhuǎn)售收入億元。
針對聯(lián)通移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，高峰坦言，一是資源不足，這是現(xiàn)在面臨的一個實(shí)際困難，第二則是價格問題，這是從事轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運(yùn)營一年多以來幾乎都會碰到的問題。另外，轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)方面聯(lián)通也有許多優(yōu)勢，第一是“資源池模式”，為轉(zhuǎn)售企業(yè)創(chuàng)造了相當(dāng)簡單和寬松的環(huán)境，第二則是運(yùn)營，簡單來講就是測試有人管，服務(wù)有人接口，工單有人處理，投訴有人落實(shí)。
高峰表示，2016年虛擬運(yùn)營商趨勢可以從運(yùn)營上看發(fā)展，總體情況表現(xiàn)在，戶均業(yè)務(wù)量持續(xù)降低、單碼號收益不斷下滑、出貨價格持續(xù)走低、本地業(yè)務(wù)量的占比也偏低、出賬用戶比下降以及垃圾短信等違法行為依然嚴(yán)峻。
另外，高峰還提出了對2016年虛商發(fā)展的幾點(diǎn)思考，他談到首先應(yīng)該在品牌塑造方面，在新號段要有新形象；其次是自身價值提升、合力突破資源瓶頸以及保持穩(wěn)定精英團(tuán)隊(duì)，將運(yùn)營團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定好，注意人力增長，將來聯(lián)通和轉(zhuǎn)售企業(yè)面對2016年新的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，新突破。
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