近期全球營收排名前三的通信運(yùn)營商AT&T(美國電話電報(bào)公司)、Verizon(美國威瑞森電信)、中國移動(dòng)不約而同地宣布對(duì)套餐方案的計(jì)費(fèi)模式做出重大調(diào)整。
AT&T的“Mobile Share Plans”套餐計(jì)劃對(duì)數(shù)據(jù)流量計(jì)費(fèi),其中最低25美元/月使用1G數(shù)據(jù)流量,最高375美元/月使用50G數(shù)據(jù)。Verizon的“One plan.Four sizes. Simple.”套餐計(jì)劃將調(diào)整簡化為四種套餐,其中最低30美元/月使用1G數(shù)據(jù)流量,最高80美元/月使用12G數(shù)據(jù)。中國移動(dòng)計(jì)劃針對(duì)商旅人士開發(fā)了338元、418元、518元三款套餐。值得注意的是,三家運(yùn)營商調(diào)整后的套餐,全部都對(duì)語音和短信使用免費(fèi)。
這種不約而同,更像是一個(gè)里程碑式的事件——以語音和短信作為計(jì)費(fèi)核心的通信時(shí)代正式結(jié)束,以流量為計(jì)費(fèi)核心的新時(shí)代已經(jīng)到來。未來,語音和短信業(yè)務(wù)將作為通信企業(yè)的基本服務(wù)而不再是產(chǎn)品進(jìn)行收費(fèi),更多是在流量套餐包中進(jìn)行免費(fèi)服務(wù),或者只收取少量的功能費(fèi)。
事實(shí)上早在2014年6月,日本的DoCoMo公司就推出了“無線通話”套餐,軟銀也采取了和DoCoMo同樣標(biāo)準(zhǔn)的固定費(fèi)率套餐,成為繼DoCoMo之后日本第二家執(zhí)行語音業(yè)務(wù)固定費(fèi)率的運(yùn)營商,KDDI也將引入類似計(jì)劃,日本移動(dòng)語音資費(fèi)正在進(jìn)入固定費(fèi)率時(shí)代。
近年來,我國運(yùn)營商受到語音通話持續(xù)下滑和用戶大規(guī)模遷徙至3G/4G網(wǎng)絡(luò)的雙重影響,流量為主的套餐漸漸將成為主選。未來套餐將趨于簡單,以流量為套餐區(qū)隔的關(guān)鍵因素。以固定式資費(fèi)結(jié)構(gòu)為主要形式,逐步引入語音、短信不限量。其中語音、短信、流量是3G/4G套餐的主要元素,語音、網(wǎng)內(nèi)短信或家庭成員內(nèi)無限量是4G套餐關(guān)鍵特征,流量從3G的無限量到4G的有限量、可共享是顯著趨勢。引入流量共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)多終端共享,通過流量共享產(chǎn)品,全面滿足家庭用戶、多終端上網(wǎng)用戶、企業(yè)共享上網(wǎng)用戶需求。