在中國經濟進入中高速增長的新常態(tài)的背景下，增速放緩甚至下滑也已經成為通信業(yè)的新常態(tài)。見證了太多大象倒下仍有余溫的案例，通信業(yè)轉型升級已經迫在眉睫。
在4G普及、移動互聯(lián)網(wǎng)大行其道的當下，流量經營，毫無疑問成為運營商的核心生意，更成為全產業(yè)鏈的共同期盼。
基礎業(yè)務迭代
技術升級和產業(yè)環(huán)境變遷引發(fā)的蝴蝶效應仍在繼續(xù)。一方面語音、短信等傳統(tǒng)業(yè)務受移動互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務迭代，營收不斷下滑。另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)流量的爆炸式增長與該業(yè)務帶來的營收增長存在巨大的“剪刀差”。
工信部數(shù)據(jù)顯示，2014年我國電信業(yè)務總量與電信業(yè)務收入增長的剪刀差由2012年的1.8%持續(xù)拉大至12.5%。這個問題正在困擾全球運營商的發(fā)展，尚沒有哪個運營商實現(xiàn)根本徹底的突破。習慣于站在高起點采用新技術，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢的我國電信運營企業(yè)這次必須自己扛起創(chuàng)新的大旗，實現(xiàn)企業(yè)轉型升級。
基礎業(yè)務迭代的場景，通信行業(yè)并不陌生。固定電話替代電報、移動通信替代固定電話無一不是技術變革的結果。走在流量經營的創(chuàng)新之路，如臨電信變革的峭壁，一邊是管道化的深淵，一邊是移動互聯(lián)的金礦。
通用流量、定向流量、前向流量、后向流量，全球運營商嘗試了各種基于流量的商業(yè)模式探索;設備廠商針對“剪刀差”的問題提出了形式多樣的解決方案;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借助移動互聯(lián)網(wǎng)的潮流迅速壯大。
新的商業(yè)模式
2009年1月，工信部向三家運營商發(fā)放了三張3G牌照，帶來移動互聯(lián)網(wǎng)的繁榮。2012年2月份開始，移動數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務成為電信運營商業(yè)務收入增長的首要驅動力。流量經營成為電信運營商轉型的核心字眼之一。
現(xiàn)階段不論哪種模式的流量經營業(yè)務都仍處于最初階段，即將流量包含在運營商產品套餐中的商品之一。所謂的流量經營，更多被視為促進用戶流量消費。
工信部數(shù)據(jù)顯示，2014年用戶每月平均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達到205M，同比增長47.1%。根據(jù)中國移動測算，其4G用戶當下平均每月使用流量1GB左右。作為對比的是，日韓移動用戶月均流量消費目前在2GB到3GB水平。
考慮到我國4G用戶在移動電話中的滲透率目前尚且只有7.6%，促進用戶流量消費的模式仍有巨大的增長空間。但流量經營的范疇絕不僅僅是促進用戶多用流量這么簡單，它有著更深刻內涵以及外延。幾乎涉及產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)，成為新的商業(yè)模式的基礎。
根據(jù)業(yè)界普遍的預測，5G將在2020年左右開始商用，10Gbps的峰值下載速率、超過1000倍移動數(shù)據(jù)流量增長，語音、短信業(yè)務也將和高清視頻通話融合，用戶行為和運營商商業(yè)模式都將發(fā)生難以想象的變化。
事實上，無論以后的物聯(lián)網(wǎng)通信、現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)及其衍生的各類商業(yè)產品都離不開運營商的基礎網(wǎng)絡，流量經營更深刻的意義在于運營商在未來可以借助基礎網(wǎng)絡優(yōu)勢參與產業(yè)鏈更多環(huán)節(jié)。屆時，流量將不僅是待售的商品，還是整個生態(tài)系統(tǒng)的核心。
流量運營商
轉型已經成為所有行業(yè)的共同訴求。與能源行業(yè)從提供“簡單能源”到提供“混合動力”、基礎自然資源行業(yè)從提供自來水到為用戶提供“桶裝水”相比，通信業(yè)正在探索的流量經營有著向用戶側傾斜，提供更優(yōu)質服務的相同點，同時也存在著信息行業(yè)自身的特點。
在物質、能量、信息這三種基本資源之間，信息是最不受稀缺規(guī)律約束的資源。摩爾定律、吉爾德定律、梅特卡夫定律正在動搖傳統(tǒng)經濟學的三大基石。有專家預言，未來流量可能成為徹底免費的產品，屆時電信行業(yè)的商業(yè)模式將取決于基于流量打造的生態(tài)系統(tǒng)有多么的健壯。
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