打開手機,連上WIFI,這幾乎是逛街、吃飯的標準動作,WIFI已經(jīng)成為商家必爭之地。然而鮮為人知的是,WIFI還有更多作用—上百個APP無需下載,就可以直接在手機上逛網(wǎng)店,甚至定制服裝!昨日記者了解到,成都即將開啟建設(shè)國內(nèi)第一個智能商圈,在建設(shè)路商圈,將利用全覆蓋的WIFI做入口,建成綜合商業(yè)平臺,聯(lián)合線上線下商家,形成綜合商圈。未來定制衣服、吃飯逛商店等均可通過進入WIFI入口實現(xiàn)。
各路資本逐鹿
成都商用WIFI布局全國最早
日前,成都市錦江區(qū)宣布,覆蓋春熙路街面的20座互動信息亭進入試運行,所有市民在逛春熙路的時候能夠使用免費WIFI上網(wǎng),同時可進行地圖、天氣、優(yōu)惠信息等查詢。去年,成都的部分公交車、二環(huán)BRT覆蓋WIFI,意味著乘客能在大巴上“蹭”免費WIFI上網(wǎng)。而我省最近印發(fā)的《五大新興先導型服務(wù)業(yè)發(fā)展工作推進方案》顯示,成都將在2017年實現(xiàn)已有和新建商業(yè)中心WIFI覆蓋率分別達到70%和95%。業(yè)內(nèi)人士指出,成都是我國最早布局商業(yè)WIFI的城市之一,政府的大力推動,勢必推動相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。
各路長袖善舞的企業(yè)當然不愿意錯過商機,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了傳統(tǒng)的移動、電信、聯(lián)通等運營商,還有不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭如阿里巴巴、騰訊、360、百度等正在深入WIFI行業(yè)。
看好WIFI剛需
提供商與商戶均表示有信心
成都九柚時空科技有限公司首席運營官鮮長安告訴記者,不僅是大型購物中心對免費WIFI有需求,就連醫(yī)院、汽車銷售商等客戶都有這樣的需求。鮮長安認為,WIFI企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的聯(lián)合,對雙方來講是互利共贏的,APP無法做到隨時“喚醒”用戶,用戶有需求時才會使用,而WIFI連接是剛需。
“除了保證用戶良好的體驗外,還希望通過大數(shù)據(jù)對消費者進行分析,而WIFI是大數(shù)據(jù)得以運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施。”一百貨業(yè)內(nèi)人士告訴記者,此前他們只能拿到會員的手機號,但有了WIFI認證系統(tǒng)后,可以拿到每一個在商場上網(wǎng)者的手機號碼,“這就相當于我們每天可以通過極低的邊際成本獲取目標用戶信息,讓以后的推廣更具針對性。”
未來蛋糕不小
但該領(lǐng)域尚處初級發(fā)展階級
記者了解到,目前成都有大量提供免費WIFI的公司,梳理其商業(yè)模式主要包括三種:一是硬件模式,即向大型商場、酒店直接銷售硬件和網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)。二是廣告模式,通常是免費為商戶搭建WIFI,用戶使用這個WIFI網(wǎng)絡(luò)會彈出歡迎頁廣告、登錄頁廣告、初始頁面廣告、引導APP下載等。三是增值服務(wù)模式,通常是以成本價或者超低價將WIFI硬件銷售給商戶,用戶上網(wǎng)也無需強制看廣告,但是商用WIFI公司可以提供數(shù)據(jù)分析、微信對接,打通預(yù)訂、訂座、點餐等增值服務(wù)。
鮮長安告訴記者,成都目前的商業(yè)WIFI領(lǐng)域還處于初級發(fā)展階段,“在WIFI上做一些廣告營銷和彈出,確實能有一些收益,但對于用戶體驗是個極大的傷害,就如發(fā)短信一樣,很容易就被客戶屏蔽,并不能實現(xiàn)預(yù)期收益。”
成功案例
摸索4年實現(xiàn)收支平衡
不過也有“野心”更大的WIFI供應(yīng)商。具備商用級別WIFI的企業(yè)在全國很少,四川搜啦網(wǎng)在2012年通過光纖專線接入等方式,專門針對商圈中各大型商業(yè)體的城市級WIFI全覆蓋和商用,成為全國最早(2011年)利用WIFI入口建設(shè)商圈的企業(yè)。目前,四川建有運營商級別的商用WIFI大型商業(yè)體已有20多家,包凱德廣場、萬象城、茂業(yè)、仁和春天等,實現(xiàn)整個商業(yè)體WIFI全覆蓋。他們同用一個WIFI專線網(wǎng)絡(luò),也就是說,消費者注冊一次用戶名并設(shè)置密碼后,便可在這些專線網(wǎng)絡(luò)下的所有商業(yè)體中使用。
“WIFI只是入口,還需要平臺、線上線下結(jié)合,才能實現(xiàn)盈利。”在萬象城,點開搜啦提供的免費WIFI,百度商業(yè)聯(lián)盟、京東等標識顯示出來,這些都是公司的贏利點,“與百度等公司分流量,與電商企業(yè)分成。”“以電商為例,分成比例為1%-15%。”據(jù)介紹,目前搜啦的WIFI項目投入為4000萬元左右,目前已實現(xiàn)了收支平衡。“下一步,將為商業(yè)體中的餐飲、休閑、娛樂等商家打造‘雙店’(實體店+網(wǎng)店)一體化運營平臺服務(wù)。”搜啦網(wǎng)董事長王汝平表示。