俗話說,不想當將軍的士兵不是好士兵。自虛擬運營商入市以來,就有不少虛商高層表示爭做“第四大運營商”。不過經過三個月的發展,25家虛擬運營商僅交出了20萬用戶的成績,虛擬運營業務發展初期顯然并未盡如人意。對于虛擬運營商的扎堆進場,作為布道者的虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇一再表示,并不會引發新一輪的價格戰,但高價格和高資費無疑還是虛擬運營商發展用戶規模無法繞開的一道阻礙。
對于整個虛擬運營商產業發展,目前出現了很多的探討,相同的一點是,每一家虛擬運營商似乎都無法回避敏感而關鍵的“價格”,尤其是近期基礎運營商校園促銷中大幅下降資費,更是給虛擬運營商帶來了困擾。
就像蝸牛移動總裁陳艷所擔憂的,“一方面大家認為虛擬運營商的資費過高,尤其是4G快來了,資費流量是往下走的情況下,資費太高會造成成本的過高,就很難獲得競爭力,造成沒有盈利或虧損的局面,這是每一個虛擬運營商都要面對的問題。”
這樣的困擾在很大程度上源于“批零倒掛”(即轉售企業批發價高于基礎運營商的業務零售價)。不過對于此問題目前有了相對美好的解決——在2014中國國際通信展期間,基礎運營商與中國通信企業協會虛擬運營分會簽署了《移動轉售業務批發價動態協調機制》,《機制》規定,運營商零售價和轉售價格之間應存在差異,如果基礎運營商市場零售價遇重大調整,應和轉售批發商協商解決,制定新的批發價格。《機制》中還提出,基礎運營商應逐步向轉售商開放4G業務,制定4G業務批發價,有評論稱,《機制》的簽訂,有望解決移動轉售業務中普遍存在的“批零倒掛”和“4G轉售”兩大問題。
此前,曾有不少報道提到虛擬運營商競價過高之難,虛擬運營商聯合向工信部要求三家運營商降低競價。對此巴士在線副總裁袁博透露,雖然目前并沒有明確的進展,但是虛擬運營商應該或者是不應該把糾結放在價格上也是需要時間的。
袁博認為,從工信部到三大運營商整個一年當中不斷在去優化和虛擬運營商之間的空間,大方向對于這個行業來講是積極的。“拼低價永遠拼不過,糾結那個沒有太多意義”。
而“價格戰”一詞,對于宣稱更重視產品不屑于打價格戰的分享通信執行總裁康志斌來說,不是想不想打,而是“價格戰是市場競爭的一種形式”。“如果大家進入到一個行業越來越多,大家提供的服務都非常雷同的情況下價格戰往往是難以避免的。我們不會主動打價格戰,我們會采取很多措施,,通過差異化的產品和差異化的服務避開價格戰,而不是單純靠這種低廉的價格來吸引用戶。”
對于虛擬運營商的扎堆進場,作為布道者的虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇一再稱,這并不會引發新一輪的價格戰。他認為,虛擬運營商的號碼是從基礎運營商那里批發過來的,與運營商打價格并不現實,無論是傳統運營商還是虛擬運營商,在定價上最終都會走向市場化。
而對于“高價”問題,鄒學勇表示,通信市場化讓電信業市場定價確立起來了,業務批發價開始有了浮動是必然的,這也使虛擬運營商可以獲得相對靈活的議價空間,最終實現市場對電信資費價格的主導。但是這種新的機制一定要量化,要細致,否則會落不到實處。
“虛擬運營商也要在增值服務上多下功夫,不要總是比拼價格”,鄒學勇同強調說。
磨合在繼續。目前,基礎運營商開始逐漸摒棄“敵意”,均成立了相關的部門與虛擬運營商對接,國內電信業的格局也正在變得更加微妙而有趣。彼此之間毫無間隙的攜手發展顯然不切實際,唯有希望在國家監管、引導之下,諸家虛商或好或壞,但都能夠生存下來,以求得整個市場的圓滿。