移動互聯網時代，數據流量需求激增，運營商之間、運營商和關聯行業之間的“花園圍墻”不復存在，整個產業價值鏈主導權在轉移。“運營商逐漸管道化，對業務和用戶控制權日益削弱。”在日前舉辦的2014中國互聯網大會上，中國聯通網絡技術研究院首席專家唐雄燕這樣告訴《中國電子報》記者。
面對OTT的沖擊，面對收益增長與流量增長之間的剪刀差越來越大，電信運營商也紛紛借助基礎優勢，引入互聯網思維，以流量后向經營、打造移動應用平臺、建設智能管道等多種流量經營為有力武器，應對“管道化”趨勢。
中國電信：“流量寶”探索后向經營
流量寶是中國電信創新流量經營以及互聯網化思路的產物，是流量后向經營產品“流量800”的一個補充。
為全面向互聯網轉型，中國電信綜合平臺于年初啟動，發布三大核心業務：天翼賬號、流量800和流量寶。21CN（中國電信綜合平臺開發運營中心）副總經理任偉權告訴《中國電子報》記者，綜合平臺的定位是以智能管道為基礎，以統一賬號為抓手，融合電信的通信、支付、定位、內容和應用能力以及合作伙伴的優勢資源，為跨網路、跨終端用戶提供一站式移動互聯網服務。
“流量寶”是中國電信創新流量經營以及互聯網化思路的產物，是流量后向經營產品“流量800”的一個補充。憑借中國電信流量業務優勢及預裝資源，以流量幣為基礎搭建線上應用分發及營銷平臺，并結合預裝及渠道資源搭建線下預裝業務體系。而通過“天翼賬號”這個統一賬號，實現傳統業務經營向賬號經營的轉變，充分挖掘電信自有的用戶資源，同時吸納其他運營商和互聯網的用戶，形成類似于qq、微信、支付寶等覆蓋整個互聯網用戶群的通用賬號，把中國電信和合作伙伴的能力延伸出去，為更多用戶提供服務。
據任偉權介紹，用戶通過平臺下載使用APP或者通過答疑，包括好友任務、紅包任務等社交活動方式獲得流量幣，積累一定的流量幣就可以兌換成流量。流量幣具有靈活自由的特點，可小額、可累存、不清零、可轉增、可共享以及能夠實現三網覆蓋。流量幣，將用戶、企業和綜合平臺三方面聯系起來，實現用戶獲得了免費流量、企業獲得了用戶、綜合平臺售出流量等三方共贏的模式。
“我們希望用互聯網模式創新流量經營，通過免費流量讓用戶靈活使用，讓企業靈活定制流量，最終實現讓用戶免費讓企業買單。”任偉權告訴《中國電子報》記者。
創新流量經營的另一方面還表現在對于大數據價值的開發和挖掘。任偉權表示，中國電信希望通過流量的數據累計，實現流量精準數據集中以及流量經營的集約，通過大數據分析，能夠指導流量經營，實現精準運營，向合作伙伴提供數據脫敏開放服務。
“流量寶平臺合作優勢在于綜合平臺和移動應用的合作雙贏。在綜合平臺方面打造了一個立體全面的互聯網入口，在移動應用方面，獲得了一個更大附加值的營銷推廣平臺，提升了用戶的好感度、活躍度和使用黏性。”任偉權說。
中國移動：構建開放透明能力開放平臺
經過幾年的發展，圍繞手機應用APP已形成一個非常成熟、越來越完善的移動互聯生態系統。
經過幾年的發展，圍繞手機應用APP已形成一個非常成熟、越來越完善的移動互聯生態系統。在這個系統中，參與方眾多，有開發商、渠道商、運營商、支付平臺等，模式越來越清晰成熟，同時也促進了整個APP行業的規模發展。
“作為一個良好的生態系統而言，這幾個要素是非常重要的。首先是一個開放的環境，多樣的物種，能夠在陽光下按自然規律來運行，優勝劣汰，物競天擇。同時發展的過程中能夠達成一種動態的平衡。”中國移動互聯網基地總經理杭國強告訴《中國電子報》記者。
在杭國強看來，開放是整個生態系統中最為重要的環節。他以作為中國移動能力開放平臺合作界面的MM商場為例，向記者介紹了中國移動開放平臺三方面的開放策略。
在能力開放方面，重點開放開發者特別關注的計費能力。經過兩三年的發展，中國移動的計費能力已經形成支持各種類型的應用（APP、網頁、數字內容等）、覆蓋各種類型的終端（手機終端、PAD、電視屏、PC等）。同時也面向所有用戶，融合三大運營商計費和第三方支付，支持全網用戶。
在內容開放方面，中國移動將帶有運營商計費的內容不僅在自有的實體營業廳、合作網點以及MM商城上進行分發，也開放給外部的渠道，形成三方合作的模式。目前，開放平臺的合作渠道超過150家，分發應用2萬款，在收入和下載量上給開發者也帶來很大價值，月收入流水超過2.5億元，渠道分成過億元。
在流量開放方面，中國移動拓展豐富的流量合作模式，助力用戶規模提升。MM平臺流量合作的商業模式包括后向流量模式（用戶免流量費、企業買單）以及定向流量模式（內容收費、流量免費）。
在中國移動14日發布的2014年上半年中期業績公告中顯示，數據業務同比增長27.8%，數據流量業務已成為收入增長的主要推動力。“電信運營商擁有用戶通信行為、終端設備、支付方式等方面的用戶數據優勢，以往這些數據更多用于內部的分析，而基于這個平臺，我們希望把這些數據能夠提供給我們的合作伙伴，提供給我們的開發者。”杭國強說。
基于此，中國移動面向開發者推出的一站式大數據服務平臺—有數，目前已服務8000家開發者，接入10000+應用，覆蓋5億終端用戶。數據來源于計費數據、用戶數據（應用使用行為數據、通信行為大網數據）、網絡數據（網絡信令數據）等。杭國強對《中國電子報》記者表示，通過透明數據可以建立一個公平的發展環境贏得各方信任，同時這些數據能夠協助開發者進行專業的分析并創造價值。
中國聯通：打造多方共贏智能管道
電信運營商和OTT的關系應該是共存共贏，運營商和OTT有共存的互補條件，有共贏的互促資源。
如今，隨著OTT業務的不斷增長，OTT和運營商之間的差距越來越大，北美和中國OTT的增長通常是運營商的3~5倍，OTT在整個互聯網中間產生了很高的價值，也給運營商造成極大壓力。
“作為運營商來說，我們業務被替代，收入不斷下滑，對OTT有所抱怨，但是另一方面OTT又能促使活躍用戶的產生。”中國聯通網絡技術研究院首席專家唐雄燕這樣告訴《中國電子報》記者。
唐雄燕認為，電信運營商和OTT的關系應該是共存共贏。運營商和OTT有共存的互補條件，有共贏的互促資源，通過電信業務+互聯網業務的產品合作，共同克服成長的煩惱。
因此，中國聯通著力加強四方面的建設工作，打造一條與OTT共贏的智能管道。
第一，網絡能力增強。依靠中國聯通在3G時代建立的網絡優勢，在4G時代將優勢延續，實現4G和3G跨移動寬帶的精品網絡的發展策略。“我們在WCDMA上優勢明顯，目前全網升級21M，多載波地區開啟42M，熱點地區部署LTE，TD-LTE混合組網試驗現在也在40個城市推進。”唐雄燕說。
第二，網絡智能化，實現差異化的管道和帶寬的共享。據唐雄燕介紹，不同業務、不同用戶會有一些帶寬的應急策略，對流量進行優化，基于終端業務特征的優化，可以提高中國聯通網絡的效率，提高服務質量。另外，中國聯通也在逐步引入新的技術，包括引入軟件定義網絡，網絡虛擬化這樣一些技術，使得網絡更有彈性，更加靈活，更加智能，為用戶能夠提供更好、更便捷的服務。
第三，構建大數據服務基礎。唐雄燕表示，在網絡層面有非常多的數據，中國聯通也在思考如何把一些數據開放出來，但這種開放一定要在保證用戶隱私的前提下進行。另外，把我們數據的分析分享給企業、咨詢公司和合作伙伴。我們在數據的分析和挖掘方面也在做試點的工作。
第四方面，網絡能力開放。對于運營商來說，有很好的網絡的能力和服務的能力，怎么把這些能力開放出去，發揮網絡更大的價值，這是提升網絡價值重要的方面。中國聯通在網絡能力開放上構建了移動管道能力開放平臺，擴展流量經營能力，同時開放了網絡數據分析能力。
“在打造開放智能管道的過程中，無論是電信運營商還是OTT服務商大家都處在探索的過程中，如何找到共贏的商業模式并創造價值還需要運營商以及OTT服務商的共同努力。對電信運營商來說，最根本的事情是做好我們的管道，在這個基礎上，把我們的數據的能力和管道的能力開放出來，與OTT實現共贏。”唐雄燕說。
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