移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電信運(yùn)營商面臨的最大威脅便是被管道化,我們可以看到一個(gè)非常意思的現(xiàn)象:耗費(fèi)巨資建立并維護(hù)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商卻是整個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中獲利最少的一方。現(xiàn)在各大運(yùn)營商們不得不面對這個(gè)尷尬現(xiàn)狀信息服務(wù)提供商甚至是硬件制造商都想從運(yùn)營商的利潤中再分一杯羹,“管道效應(yīng)”愈加明顯。除此之外,隨著通信數(shù)據(jù)量的爆發(fā)式增長,運(yùn)營商的數(shù)據(jù)傳送開銷也越來越大。先前Tellabs的研究報(bào)告指出,最早在2013年,每傳輸1G數(shù)據(jù)的開銷將超過傳輸1G數(shù)據(jù)的收益。倘若如此,運(yùn)營商亟需拓展新的盈利模式,否則將無利可圖。其中,短信應(yīng)用與VoIP給運(yùn)營商的兩大核心業(yè)務(wù)短信與通話帶來的沖擊越來越大。據(jù)一份最近的研究報(bào)告顯示,短信應(yīng)用與VoIP的侵蝕作用已經(jīng)開始顯現(xiàn),加速了運(yùn)營商營收的下滑。
移動通信基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)提供商 Mavenir Systems采集了來自31家運(yùn)營商的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),運(yùn)營商通話和短信業(yè)務(wù)的營收呈現(xiàn)出“降多升少”的態(tài)勢。調(diào)查中1/3的運(yùn)營商表示,第三方信息服務(wù)的出現(xiàn)直接導(dǎo)致了通話和短信業(yè)務(wù)營收的下降。調(diào)查中1/3的運(yùn)營商預(yù)計(jì),在未來5-10年內(nèi),經(jīng)由運(yùn)營商的短信,語音,視頻通話等業(yè)務(wù)量將下降11%到20%;另外20%的運(yùn)營商則更加悲觀,他們認(rèn)為降幅可能達(dá)到31%至40%。在運(yùn)營商越來越忐忑的背后,則是熱火朝天發(fā)展的短信類服務(wù)與VoIP,代表性的比如低調(diào)的短信應(yīng)用巨人WhatsApp,蘋果在今年6月WWDC大會上介紹的iMessage,以及不久前被微軟正式完成收購的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)Skype。
那么運(yùn)營商的應(yīng)對之策呢? Mavenir Systems在報(bào)告中提供了一種選擇IP多媒體系統(tǒng)(IMS)。通過硬件內(nèi)置或可下載式的客戶端與入網(wǎng)用戶的號碼綁定,提供用戶常用的語音、視頻、文件傳輸?shù)裙δ埽源伺c第三方服務(wù)提供商競爭。簡單來說,運(yùn)營商就是要向入網(wǎng)用戶證明自己的價(jià)值,不僅提供基礎(chǔ)的電信網(wǎng)絡(luò)支持,還能提供更多的實(shí)用功能。