隨著智能手機(jī)以及平板電腦的普及,移動端應(yīng)用逐漸走進(jìn)了在線電商以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭們博弈的舞臺。移動端在極短的時間內(nèi)獲得了巨大的關(guān)注,甚至有人說,PC端正在沒落,未來是移動端的天下。而作為移動應(yīng)用至關(guān)重要的一環(huán),移動支付的飛速發(fā)展也讓互聯(lián)網(wǎng)人意識到:移動時代來了。
今年7月,Paypal在其發(fā)布的《全球消費(fèi)者網(wǎng)購行為及偏好調(diào)查報告》中提到:在全球范圍內(nèi),有1/5的消費(fèi)者傾向于運(yùn)用移動設(shè)備來讓支付變得更簡單。相對于美德這樣電商發(fā)達(dá)的國家來說,中國、巴西等新興國家的消費(fèi)者更加青睞使用移動設(shè)備來購物以及支付。而根據(jù)統(tǒng)計門戶Statista的估計,移動支付的成交金額,已經(jīng)從2011年的1060億美元增長到2013年的2350億美元,兩年內(nèi)猛增了120%。MarketWatch專欄作家Jeff Reeves相信,到2017年,全球移動支付交易的總規(guī)模將達(dá)到7210億美元之巨。
得益于移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)的愈加成熟,以及行業(yè)巨頭的強(qiáng)力推動,2014年將是移動支付迅速崛起的一年,移動支付可算是迎來了一個美好時代。那么,百家爭鳴的年代,市面上究竟有哪幾個主流的移動支付產(chǎn)品?
第三方在線支付平臺
1.支付寶錢包
支付寶錢包是國內(nèi)領(lǐng)先的移動支付平臺,從2013年第二季度開始,支付寶手機(jī)支付活躍用戶數(shù)超過了Paypal,拿到了全球第一;截至2014年3月20日,支付寶每天的移動支付已經(jīng)超過了2500萬筆??梢哉f遠(yuǎn)遠(yuǎn)把國內(nèi)其他同類型的財付通、支付通、盒子支付、錢方等甩在了后面。
支付寶錢包立足于支付寶(國內(nèi)第一家獲央行頒發(fā)支付牌照的產(chǎn)品),在2008年成立。不管是余額寶,還是二維碼支付、AA支付等,支付寶錢包無疑是引領(lǐng)國內(nèi)移動支付領(lǐng)域的產(chǎn)品之一。只需要一部能上網(wǎng)的智能手機(jī),支付寶錢包就可以做到隨時隨地地收款或付款。受益于支付寶與淘寶導(dǎo)流的眾多用戶數(shù)量基礎(chǔ),以及眾多便民應(yīng)用的加入,支付寶錢包將變得更加普及化。
除了還款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等基礎(chǔ)在線業(yè)務(wù),支付寶錢包也漸漸開始布局線下。2013年11月起,銀泰百貨門店陸續(xù)可以使用支付寶錢包來進(jìn)行支付(且能同時獲得銀泰VIP會員卡優(yōu)惠);2013年12月,包括7-11、喜事多在內(nèi)的多家連鎖便利店也開始支持支付寶。另外,出租車、萬達(dá)影院、王府井、KTV、餐飲業(yè)等,也陸續(xù)開始接入支付寶,一定程度上打擊了拉卡拉等布局線下的移動支付企業(yè)。
雖然支付寶錢包如日中天,但卻有一個不容忽視的對手,就是微信支付。
2.微信支付
微信支付借力于騰訊的兩大產(chǎn)品——微信與財付通。用戶只需關(guān)聯(lián)銀行卡并完成身份認(rèn)證,就可以將手機(jī)變成一個全能錢包。電商一直是騰訊的軟肋,及至京東與騰訊牽手前,微信支付的線上應(yīng)用范圍十分有限,除了Q幣應(yīng)該就只有騰訊系的電商了。騰訊入股京東后,后者在在線支付選項中加入了微信支付,雖然京東大部分的交易款項來自于貨到付款,但依舊為微信支付的發(fā)展開了一道門。
微信支付是近年來少有的讓阿里感到緊張的產(chǎn)品:微信不但擁有數(shù)億的用戶規(guī)模,而且活躍度極高,普及程度甚至超過了支付寶在pc端的普及程度。有專評人士稱,一旦微信找到微信支付規(guī)?;瘧?yīng)用的最佳策略,支付寶會被邊緣化??梢娢⑿胖Ц镀鋵嵙Σ豢尚∮U。
與支付寶相同,微信支付同樣已經(jīng)開始布局線下支付,如上品折扣、新世界百貨、海底撈、7天連鎖酒店等,甚至還在下沙專設(shè)了一家線下體驗店。甚而在線下支付,特別是商場百貨方面,微信支付較之支付寶錢包還具有一定的優(yōu)勢。例如上品折扣店在與微信合作之前,就已經(jīng)與支付寶進(jìn)行過合作,但同樣是掃碼支付,后來的微信支付占了銷售額的11%,而僅有2%的顧客選擇支付寶。
移動刷卡機(jī)
1.Square
Square可說是開創(chuàng)了移動支付的新時代。Square是一家美國的企業(yè),為小商家提供用于移動設(shè)備的刷卡設(shè)備,借助其刷卡插件——一個正方形的閱讀器,只需要連接到移動設(shè)備上,商家以及消費(fèi)者就可以在任何地方進(jìn)行付款或收款,且只要收取2.75%的手續(xù)費(fèi)(硬件是免費(fèi)的)。
美國的POS機(jī)申請程序比較復(fù)雜,費(fèi)用也較高,因此并不像中國遍地都是POS機(jī)。像Square這樣的移動支付設(shè)備的日漸風(fēng)靡,在美國引起的轟動可想而知——目前,Square的信用卡閱讀器被近100萬家商戶所使用,在過去一段時間的增長十分迅猛,2013年處理的交易總額就超過了200億美元,獲得營收約5.5億美元。
但就是這家已經(jīng)成立五年的公司,正因為這個移動信用卡支付業(yè)務(wù),導(dǎo)致其在去年“燒掉”的資金比收入高出了約1.1億美元。雖然Square通過四輪融資在5年內(nèi)募集到約3.4億美元,但大部分已經(jīng)在過去三年中被“燒掉”了,Square也正因此一度被傳已被收購。但據(jù)最近的消息,Square正在計劃融資2億美元,包括新加坡政府投資公司在內(nèi)的投資機(jī)構(gòu)將參與本輪融資。
Square的模式引來了眾多模仿者,比較著名的,除了eBay旗下的PayPal,亞馬遜也在上月推出了移動支付服務(wù),為本地實體零售商提供基于亞馬遜的移動支付解決方案。除了國外,國內(nèi)也不乏一些模仿者——
2.拉卡拉
在京東輸入“手機(jī) 刷卡”搜索,會出現(xiàn)近95個產(chǎn)品,絕大多數(shù)為移動支付刷卡類硬件:拉卡拉、樂刷、卡樂付、達(dá)派支付、掌芯寶(支付通旗下)、超級轉(zhuǎn)賬等,品牌繁多。其中占數(shù)比較大的是一個叫拉卡拉的品牌。
拉卡拉是中國最大的線下支付公司,在2004年成立。起先主要與銀聯(lián)合作,提出了“線上購物、線下支付”的理念。到2006年,拉卡拉開始專攻便利店市場,在便利店里安裝POS終端,及至今天,拉卡拉幾乎已經(jīng)成為了便利店和連鎖門店的標(biāo)配。隨著2009年Square的興起,拉卡拉也在2012年推出手機(jī)刷卡器。只是不同的是,Square主要面向小商戶,而拉卡拉針對的人群主要為個人用戶。在2012年底,拉卡拉的硬件出貨量已經(jīng)超過了100萬,客戶端安裝量也將近達(dá)500萬。
雖然有著不俗的成績,但是在國內(nèi)移動支付風(fēng)云突起的今天,拉卡拉也遇到不少阻力:首先,是IC卡以及NFC支付的逐漸興起,使只能刷磁條卡的拉卡拉硬件段受到了掣肘;另外,拉卡拉推出的手機(jī)刷卡服務(wù),其硬件(京東所售約需100左右)與服務(wù)都是收費(fèi)的,雖然掌舵人孫陶然聲稱目標(biāo)人群僅為愿意為服務(wù)付錢的3000萬人,但目標(biāo)人群明顯受到了限制;另一,也是最大的威脅,是支付寶類支付平臺的崛起——
有數(shù)據(jù)顯示,2014年第二季度,中國第三方支付市場移動支付業(yè)市場,支付寶、拉卡拉和財付通分別以79.55%,7.73%和7.34%位居市場前三位。拉卡拉與支付寶足足相差了72%的距離。而為扭轉(zhuǎn)此局面,上個月20日,拉卡拉開始在終端和客戶端下線所有的支付寶業(yè)務(wù),并有消息稱,拉卡拉要全力布局社區(qū)線下電商O2O,相信未來兩家必有一戰(zhàn)。
無卡式終端支付
1.IIDPAY
像Square、拉卡拉這樣的移動支付提供商,雖然讓隨時隨地收付款成為可能,但用戶在使用的時候仍需要使用銀行卡,排除一部分用戶對于刷卡過程的特殊喜好和執(zhí)著,其便利性仍舊有提升的空間。而像支付寶錢包這樣的在線支付平臺,雖說省去了隨身攜帶銀行卡的麻煩,但仍舊需要一只智能手機(jī)——即使智能手機(jī)已經(jīng)成為了當(dāng)代人群出門的標(biāo)配——但從便利性角度考慮,無卡消費(fèi)終端可說是首屈一指。
智慧產(chǎn)業(yè)在線B2B交易平臺中國硅谷在線WWW.SINOSVO.CN旗下的IIDPAY,就是一種無卡支付產(chǎn)品。通過采集用戶的生物信息(通常是人體內(nèi)部信息,因此是不容易被復(fù)制的),再與IIDPAY進(jìn)行綁定,用戶在線下消費(fèi)時只要通過生物認(rèn)證,即能完成支付。由于生物信息是隨身攜帶的,并不需要手機(jī)、卡片等容器,且生物信息具有唯一性的特點(diǎn),所以從理論上來說,這種類型的支付形式將使用戶徹底擺脫卡片。
但從實際操作角度,無卡支付時代雖是一種趨勢,卻遠(yuǎn)未來臨。用戶從刷卡轉(zhuǎn)向支付寶錢包尚且須待市場普及,無卡支付的理念遠(yuǎn)未及得到廣泛傳播,用戶沒有使用意識,產(chǎn)品推廣就難上加難。支付寶在今年推出了“空付”的支付形式,可以用任何物體來進(jìn)行支付,一定程度上成為了像IIDPAY這樣無卡支付終端的先行者。未來市場如何,且行且珍惜吧。
2.刷臉
刷臉聽上去有些詼諧,但是確實存在。這是一種叫人臉識別的生物技術(shù)。2013刷臉支付已經(jīng)在國外面世,但是直到今年,才被中科院重慶研究院研發(fā)成功。通過采集5000萬張亞洲人臉數(shù)據(jù)庫,以及200萬個人臉特征數(shù)據(jù),并輔以唇語驗證,進(jìn)一步提高了刷‘臉卡’的識別性以及安全性。
據(jù)悉,此相關(guān)APP將在明年下半年推出使用,可與銀行卡信息關(guān)聯(lián),通過與人臉信息的綁定,用戶在支付時只需對著攝像頭拍一張照片,即可進(jìn)行人臉識別和快捷支付。該項目的負(fù)責(zé)人透露,未來人臉識別移動支付終端機(jī)的現(xiàn)世,將從真正意義上實現(xiàn)無卡支付,并完全替代現(xiàn)有的POS機(jī)。不管是否夸大,但依舊值得等待。