流量降價是三大運營商在4G時代搶奪用戶的一大利器，五一勞動節就成為了其“開戰”的關鍵時間點。中國移動推出以“和4G，點亮精彩世界”為主題的客戶體驗活動、中國電信推出加1元流量翻倍計劃以及中國聯通和微信合作推出訂機票送流量活動，共同打響了新一輪的流量價格戰。

目前來看，雖然三大運營商在4G營銷上花費了不少力氣，但普及效果并不盡人意，其中“資費貴”成為用戶對4G敬而遠之的重要原因之一。打流量降價牌可以理解為運營商是在放水養魚，但在內部競爭激烈、外有OTT沖擊的環境下，運營商更迫切需要做的似乎是探索新經營模式提升流量價值。

運營商流量優惠活動輪番上場

近期，三大運營商紛紛推出流量優惠活動。

中國電信宣布，自5月1日至6月30日期間，天翼樂享套餐用戶只需要加1元錢，套餐中的流量即可增加一倍，同時獲贈1G的宵夜流量。其中部分檔位的樂享套餐用戶，開通翼支付的“添益寶”業務，除獲得5％至7％的年化收益之外，可再獲贈4GB流量(有效期為三個月)。并且，上述優惠不限新老用戶，主副卡用戶都可使用。

中國聯通則與微信合作，推出“116114商旅”微信公眾賬號，從4月29日起，中國聯通用戶使用該微信公眾賬號可實現微信內支付，并可獲贈200M及時兌現流量。用戶如已購買航空意外險，還將獲贈航班延誤險，航班延誤2小時以上可獲得200元保險賠付。

中國移動方面，從4月24日到11月30日，其面向全國推出以“和4G，點亮精彩世界”為主題的客戶體驗活動，由“搶流量”和“曬流量”兩部分組成。其中，“搶流量”指中國移動客戶可通過為本次活動專題設置的“和4G - 惠分享”微博、微信入口參與活動，搶取下月1G或50G數據流量免費體驗機會。“曬流量”即在前一環節搶到數據流量免費體驗機會的中國移動客戶，通過自己的微博、微信分享流量使用情況，即有機會獲得中國移動版iPhone 5C手機。

面對用戶大量的流量需求，三大運營商以優惠流量為契機的促銷大戰可謂一輪接一輪。在此之前，廣東移動已在全省推出了面值為50元和100元兩檔流量充值卡。廣東聯通推出的預付費港澳數據漫游服務資費達到了歷史“新低”，5元可獲得10M上網流量，相較業內1元/M的套餐資費優惠幅度高達50％……

隨著4G商用在全國全面鋪開，預計三大運營商的流量價格戰還會持續。

培養用戶大流量消費習慣主攻流量經營

用手機刷微博、玩微信、看視頻……尤其隨著中國進入4G時代，用戶花在手機上的時間越來越多，數據流量已經成為手機用戶的消費重點。同時，費用太高、包月流量不夠等抱怨的聲音也不斷響起。

有研究數據顯示，83.75％的用戶使用手機上網套餐，37％的消費者會經常檢查流量使用情況。顯然，流量已成移動互聯網時代用戶最關心的話題之一。而用戶之所以關心流量的使用情況，根本原因在于擔心流量所產生的費用是否在自己的承受范圍內。由此，流量優惠活動就成為運營商吸引用戶眼球的重要手段。

同時，“資費貴”也成4G發展的重要障礙。與3G相比，4G具技術先進、傳輸速率高等特點，但相對較高的費用也使用戶產生可遇不可求的心理。“一夜不關4G連接，一覺醒來，你的房子都快成移動公司的了。”類似的調侃話，充分顯示了用戶對4G資費的顧慮，也減少了用戶了解4G的機會。調查數據顯示，83.6％的消費者了解4G，10.8％的消費者很了解，72.8％的消費者表示僅僅了解一些。在此背景下，運營商利用流量降價的手段，可以培養用戶的流量使用習慣，從而為之后的4G迅速發展做鋪墊。

運營商掀起的新一輪流量價格戰，有分析認為也是運營商挽救業績下滑的手段。近日三大運營商先后公布的第一季度財報顯示，受移動互聯網沖擊的越發嚴重， 移動通信市場的增長空間越來越有限，中國移動利潤下滑9.4％，中國電信移動用戶數猛降，運營商希望將業務重點加快轉變為流量經營以謀求新的發展。

后向收費模式有利提升流量價值

不過，運營商的“流量降價”也引發了市場的擔憂，4G時代運營商可能會再次陷入量大利微的窘境。

數據顯示，從2009年初的100元/M降價到2014年4月的0.02元/M，5年時間里，手機流量降價達到5000倍。盡管如此，在4月25日舉行的2014年電信行業行風建設暨糾風工作電視電話會議上，工信部電信管理局局長韓夏表示，今年工信部將推動電信運營商縮小數據業務套餐內外價差，推動手機上網業務資費水平合理降低。工信部的此次表態或是受到近來用戶對通信業務資費進一步下調的高漲呼聲的影響。另外，三家運營商的一季度財報顯示，其ARPU值呈現不斷下降趨勢，其中中國移動ARPU環比下降8.82％，為62元。業內預計，未來流量單價的降低會大大影響運營商的ARPU，預期三家運營商的ARPU都會在4G時代下降30％-50％左右。

一方面，運營商在流量價格方面已經調低了很多，但用戶仍呼資費貴。另一方面，運營商的盈利壓力日漸加大。此外，運營商正處于虛擬運營商業務逐漸落地、營改增政策即將實施、網間結算政策調整等的電信業改革大環境下。在此背景下，如何實現電信市場上企業和用戶的雙贏，是擺在三大運營商面前的重要考題。

運營商的流量經營模式變革勢在必行。除了前向收費，后向收費模式或為運營商開辟新的盈利空間。年初，中國電信推出了綜合平臺，其中的“流量直通車”是典型的后向收費產品。中國聯通“沃流量”門戶也已于3月18日正式啟用，為全國互聯網企業提供流量業務合作服務，最終用戶只需要參加門戶上的“送流量”活動就可以獲得免費流量。目前，運營商已開始與互聯網廠商合作，推出了由互聯網企業購買、再贈送給自己用戶使用的“后向流量”。