在未來兩年內，短信數量將驟降20%，甚至可能會在“90后”用戶中銷聲匿跡？日前，在眾多通信專業媒體上，不少專家預測，隨著各種即時通信軟件和社交網站的普及，時下流行的短信服務將受到嚴重沖擊。
記者6日采訪獲悉，隨著微博和IM(即時通信)軟件成為新一代消費者必不可少的溝通方式，越來越多商家加入“拇指戰爭”，甚至連通信運營商自己也不例外。
即時通信服務大行其道
“加我微博吧！”“我IM你！”這樣的對話，如今在福州新一代消費者中隨時可以聽到。
他們所說的聯系方式，就是即時通信。即時通信與短信極為相似，然而前者更快捷、更便宜，例如微博上的短消息可在同一時間發送給所有聯系人。
目前，在榕城不少學生、白領群體中，微博和IM軟件成了必不可少的溝通方式，以手機上網為基礎的“永遠在線”的新型即時通信成為新寵。
隨著榕城手機市場智能化趨勢的加快，基于手機操作平臺的各種移動IM軟件如雨后春筍般涌出，而且基本都是免費的。在3G時代，1M的流量可以發送幾千條文字消息，而短信70個字一角錢的收費相對于大流量的3G網絡來說則顯得比較貴，即時通信低成本的優勢更加凸顯。
除了資費上的優勢，即時通信還不再是一個單純的聊天工具，它已經發展成集交流、資訊、娛樂等為一體的綜合化信息平臺。例如，目前在新生代消費者中流行的即時通信“呼呼”，實質上就是基于手機通迅錄的免費短信、照片分享工具，它不僅實現了跨三大運營商間的短信單點、群組的免費互發，用戶還能快速通過手機分享照片、文字。這樣的服務，正好抓住了年輕消費者的社交需求，也是其大行其道的原因。
各大商家爭搶市場
正因為即時通信的優勢明顯，曾經作為通信主力軍的短信，正從發展軌跡的巔峰漸漸下落——工信部發布的2010年全國電信業統計公報顯示，雖然與2009年相比，去年我國移動短信量增加了527億條，但6.7%的增幅創下了歷史新低。相比之下，目前，國內個人即時通信市場活躍賬戶數已經超過8億。
IM軟件的巨大前景，使得各個手機廠商及軟件商都開始投身此市場。記者獲悉，與以往主要是軟件開發企業研發即時通信工具的情況不同，蘋果也剛剛發布了類似產品iMessagei，隨后不久，三星、諾基亞等手機巨頭也隨即宣布進軍IM即時通訊市場。
即使是通信運營商自己，也投入了此戰場中。據悉，經過一年多內測，聯通的即時通信軟件“沃聯系”即將商用。加上移動此前推出的飛信和電信的天翼Live，三大運營商均已推出或者將推出移動IM軟件。
如此多的即時通信工具投入市場，不僅讓用戶眼花繚亂，對包括本地軟件企業在內的研發商來說，也意味著市場風險加大。
對此，互聯網企業夢想兄弟CEO孟荊認為，最快滿足用戶所需、資費低，并能夠引導用戶通訊習慣是新格局的制勝關鍵。此外，在目前智能手機操作系統中，蘋果IOS與安卓系統占據優勢，即時通信工具只有同時支持兩個系統或者更多系統，才能有發展空間。
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