隨著天音、京東等11家民企正式拉開移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)序幕, 2013年的電信業(yè)迎來了新的里程碑。日前,工信部發(fā)放了“170”號段作為虛擬運(yùn)營商的專屬號段。并且有消息稱,第二批虛擬運(yùn)營商牌照也將很快發(fā)放,其中,國美、蘇寧和愛施德等民營公司將榜上有名。與此同時(shí),工信部表示,中國移動(dòng)目前也確定了合作伙伴,進(jìn)入合同簽署階段。
虛擬運(yùn)營商的加入無疑為電信業(yè)注入了一股新的活力,使得整個(gè)電信業(yè)市場主體趨向多元化。不過,在電信業(yè)一片繁榮之際,市場化的競爭風(fēng)險(xiǎn)也加大了政策的管控難度。“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。”市場機(jī)制下的轉(zhuǎn)型該如何掌控,電信業(yè)格局如何把握平衡點(diǎn),一系列的問題考驗(yàn)著國家相關(guān)部門的監(jiān)管與調(diào)控。
民資進(jìn)入電信業(yè),監(jiān)管壓力大增
2013年12月26日,工信部向京東等11家民營企業(yè)發(fā)放了首批虛擬運(yùn)營商牌照,這也被認(rèn)為是中國電信運(yùn)營商和民營企業(yè)在電信業(yè)的真正破冰之舉。
民資進(jìn)入電信業(yè)使得投資多元化成為前提條件。德國電信咨詢公司高級咨詢師譚炎明認(rèn)為,在國內(nèi)虛擬運(yùn)營商逐步走向成熟后,他們將在電信行業(yè)市場前端為用戶提供更多的選擇,用戶將可以根據(jù)自己對網(wǎng)絡(luò)、品牌、業(yè)務(wù)、資費(fèi)、服務(wù)等各方面的因素組合來考慮自己的電信業(yè)務(wù)提供商,這無疑將使得電信業(yè)務(wù)提供市場的前端競爭更加精細(xì)化。但是,虛擬運(yùn)營商入場使電信業(yè)市場主體多元化的同時(shí),無序的競爭風(fēng)險(xiǎn)等也加大了政策管控難度。
站在消費(fèi)者角度上,虛擬運(yùn)營商是能推動(dòng)通信市場的差異化競爭,給市場帶來更多的活力與熱情,并能提供給用戶更好的服務(wù)質(zhì)量。但是,在便捷的背后是政策的監(jiān)管難度逐漸加大。電信資費(fèi)、客戶服務(wù)、個(gè)人信息安全等問題的接踵而來勢必將在不同程度上加大監(jiān)管工作量。
另外,從民資角度來說,民營資本進(jìn)入電信領(lǐng)域后意味著原先電信業(yè)市場競爭關(guān)系變得更加復(fù)雜和微妙,不再是圍繞著三家基礎(chǔ)運(yùn)營商展開的競爭。在這樣的形勢下,市場競爭環(huán)節(jié)的有序性是檢驗(yàn)整個(gè)電信業(yè)的健康發(fā)展的前提,特別是民間資本存在的玻璃門、彈簧門等障礙,需要監(jiān)管層制定相關(guān)細(xì)則,跟進(jìn)法律法規(guī)建設(shè),將政策法規(guī)落實(shí)到操作層面。
業(yè)內(nèi)人士坦言,當(dāng)前相關(guān)監(jiān)管部門對民資進(jìn)入電信業(yè)落地,包括如何監(jiān)管、準(zhǔn)入門檻怎么定、普遍服務(wù)如何保障等一系列細(xì)則需要明確,其中首要的就是要加快電信法的起草工作。
改革紅利落地,行業(yè)監(jiān)管形勢或更嚴(yán)峻
在2013年的12月份里,電信業(yè)市場風(fēng)雨大作。12月4日,工信部正式發(fā)放4G牌照;12月22日,網(wǎng)間結(jié)算資費(fèi)出爐;12月26日,發(fā)放首批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)許可。放眼2014年,電信業(yè)多項(xiàng)改革紅利將逐漸落地。除了民資進(jìn)入電信業(yè)給監(jiān)管帶來壓力外,4G、網(wǎng)間結(jié)算政策調(diào)整等開啟電信業(yè)新一輪改革大幕,隨之而來的監(jiān)管政策調(diào)整也將步入牽一發(fā)動(dòng)全身的節(jié)奏。以4G發(fā)牌不久,緊隨其后的網(wǎng)間結(jié)算政策為例,自2014年1月1日起,三大電信運(yùn)營商公網(wǎng)網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)行調(diào)整。中國聯(lián)通、中國電信向中國移動(dòng)支付的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)降低了三分之一。
3G時(shí)代,工信部為平衡市場格局,鼓勵(lì)自主技術(shù)發(fā)展的政策,使中移動(dòng)的TD-SCDMA受到極大支持。網(wǎng)間結(jié)算政策曾調(diào)整為:在本地網(wǎng)范圍內(nèi),TD專用號段(157、188)用戶主動(dòng)呼叫其他公用電信網(wǎng)用戶時(shí),中移動(dòng)向被叫方歸屬的基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)支付結(jié)算費(fèi)0.012元/分鐘,而其他非TD號段這一結(jié)算費(fèi)用則為0.06元/分鐘。而隨著4G時(shí)代來臨,電信業(yè)市場格局的平衡性再一次提上了議程。這也被業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,或許有助于聯(lián)通、電信在4G網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè),作為4G牌照目前僅發(fā)放了移動(dòng)主導(dǎo)TD-LTE制式的“補(bǔ)償”。
中國的電信市場并不是一個(gè)真正意義上的市場經(jīng)濟(jì),政府的價(jià)位把控,市場競爭的監(jiān)督以及企業(yè)之間的和諧發(fā)展都是擺在2014年電信業(yè)的重要課題。如何有效平衡電信業(yè)格局,后續(xù)更多政策調(diào)整一定必不可少,這也讓2014年的監(jiān)管形勢遭遇嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
行業(yè)市場化改革提速,調(diào)控思路亟待轉(zhuǎn)型
數(shù)據(jù)顯示,2013年全國電信業(yè)務(wù)收入突破1萬億元,3G移動(dòng)電話用戶凈增1.5億戶,全國4M及以上寬帶用戶占比達(dá)到77.4%,智能手機(jī)銷售量增長83%。可以說,電信業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。然而,在4G建設(shè)前期,電信業(yè)市場下的投資回報(bào)比例難成正比一定程度上會(huì)制約市場規(guī)模擴(kuò)容。
隨著信息通信行業(yè)融合趨勢逐漸加強(qiáng),被置于引領(lǐng)宏觀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要位置,可以說,電信業(yè)市場的前景引得無限遐想。而這其中“監(jiān)管”扮演的角色正被很多人提及,也被很多人所詬病,“重審批輕監(jiān)管被認(rèn)為是嚴(yán)重阻礙中國電信業(yè)發(fā)展。”對此,獨(dú)立電信分析師付亮表示,“2013年,通信監(jiān)管有了明顯的突破。寬帶中國戰(zhàn)略、固網(wǎng)網(wǎng)間政策結(jié)算調(diào)整、移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)逐步推進(jìn),引入更多的競爭者將推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。但與之相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管群龍治水,廣電、通信楚河漢界并沒有改變,各種盒子的出現(xiàn),并未能推動(dòng)三網(wǎng)融合進(jìn)一步展開。”
因此,從當(dāng)前的國內(nèi)電信業(yè)大環(huán)境來說,市場機(jī)制是一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體系,體系下的監(jiān)管能否到位、轉(zhuǎn)型思路能否得到有效調(diào)控都是會(huì)影響著2014年電信業(yè)的趨勢。而這些就要求相關(guān)部門的監(jiān)管思路跳出行業(yè)內(nèi)的平衡,建立統(tǒng)一監(jiān)管體系,使得中國電信業(yè)又好又快發(fā)展。