4G商用未啟,品牌營銷爭奪已經(jīng)展開。12月10日,中國電信的天翼4G廣告在全國十幾個(gè)城市亮相,之前中國移動(dòng)的4G品牌宣傳早已充斥大街小巷,在北京、廣州或者杭州等大眾城市,想要忽略來自中國移動(dòng)的廣告有點(diǎn)困難。它們密集地分布于地鐵、公交、機(jī)嘗樓宇乃至廣播中。現(xiàn)在中國聯(lián)通也迅速加入到4G品牌宣傳中來。所有這些動(dòng)作都為了一個(gè)目的,就是取得用戶第一認(rèn)知,為4G全面商用后的市場爭奪做好鋪墊。
目前,除了中國移動(dòng)推出全新4G品牌“andM”之外,中國電信和中國聯(lián)通均選擇繼續(xù)沿用3G的品牌。這也是一個(gè)必然結(jié)果,在4G時(shí)代,中國電信和中國聯(lián)通不占優(yōu)勢,利用在3G時(shí)代已有的品牌知名度,讓用戶的品牌認(rèn)知有延續(xù)性和親近感是明智的。中國移動(dòng)推出全新品牌,是為了改變其在3G時(shí)代的弱勢形象。
今年早些時(shí)候,中國移動(dòng)和中國電信已經(jīng)開始了4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)計(jì)劃,且兩家都已明確了4G試商用時(shí)間,但是中國聯(lián)通因受制于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的原因,遲遲沒有公布。中國聯(lián)通的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還處在初級階段。在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面明顯落后于兩大競爭對手。今年10月,中國聯(lián)通才開始向各家設(shè)備廠商發(fā)出4G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備招標(biāo)計(jì)劃。中國聯(lián)通在4G將走FDD-LTE的路徑,從WCDMA升級上去的成本不高并且技術(shù)已經(jīng)非常成熟,而另一個(gè)中國聯(lián)通并不急于上4G的原因則是它目前的3G網(wǎng)速已經(jīng)能達(dá)到42Mbps,和移動(dòng)TD-LTE網(wǎng)絡(luò)相比也并不完全敗北。不過在工信部4G發(fā)牌的第二天,中國聯(lián)通也立刻看到了發(fā)展危機(jī),迅速宣布為老用戶提供500M到4G的流量優(yōu)惠。
盡管中國移動(dòng)無法掩飾4G先發(fā)優(yōu)勢的喜悅,而且明確宣布年底前將在北京、杭州、廣州、深圳、上海、青島等城市陸續(xù)開通4G服務(wù)。但中國電信完全沒有半點(diǎn)退讓,在4G發(fā)牌后也迅速跟進(jìn)。今年中期,中國電信董事長王曉初稱今年額外投資50億元建設(shè)4G試驗(yàn)網(wǎng),全年的4G投資約100億元。2014年,中國電信繼續(xù)在4G上加大投資力度,4G建網(wǎng)費(fèi)用將達(dá)457億元。在上海,中國電信的4G基站建設(shè)在今年下半年密集開展,之前工信部已批準(zhǔn)中國電信在全國超過40個(gè)城市開展4G規(guī)模網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn),初期將覆蓋各地的主城區(qū)、風(fēng)景區(qū)、地鐵等重要區(qū)域。據(jù)悉,2014年1月在北京召開的CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈大會上,中國電信很有可能將發(fā)布其4G戰(zhàn)略。作為CDMA全年度最重要的兩次產(chǎn)業(yè)鏈大會之一,不少終端廠商期待在大會上,能對中國電信的終端策略有更為清晰的了解。
大戰(zhàn)未起,先造聲勢。在4G發(fā)展初期,營銷宣傳可以影響用戶心理,避免用戶受到影響轉(zhuǎn)投其他運(yùn)營商。2G時(shí)代運(yùn)營商最主要的收入來源是語音和短信,3G時(shí)代語音和短信依然提供主要的收入來源,到4G時(shí)代,運(yùn)營商商用模式面臨全面轉(zhuǎn)型,流量經(jīng)營再也不是淺嘗輒止的小打小鬧,而是上升到事關(guān)生死的命運(yùn)決戰(zhàn)。而隨著4G網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模商用,移動(dòng)流量正從3G網(wǎng)絡(luò)向4G網(wǎng)絡(luò)快速遷移。據(jù)報(bào)道,全球LTE數(shù)據(jù)流量在2013年將增長207%。預(yù)計(jì)到2020年,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量將比2010年增長1000倍。
同時(shí),通信技術(shù)的更新?lián)Q代無法再帶來電信運(yùn)營商收入的海量增長,運(yùn)營商急需開拓新的領(lǐng)域,尋求新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),提升自身競爭優(yōu)勢。而云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的規(guī)模商用,正逐步瓦解企業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式。電信、IT、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)加速融合,界線模糊,使得運(yùn)營商面臨越來越多來自其他領(lǐng)域的競爭對手。這些競爭也將在4G時(shí)代繼續(xù)深入演繹,留給IT業(yè)一個(gè)沒人可預(yù)料的大變局。