移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,催生了新的辦公需求,人們希望辦公更加靈活、便捷,甚至隨時隨地。在這樣的背景下,微加借助微信企業(yè)號推出了5大移動辦公套件,將企業(yè)協(xié)同辦公分為移動辦公、工作溝通、文化建設(shè)、銷售管理、特色應(yīng)用。企業(yè)級用戶無需安獨立的APP,只需在手機微信上把微加應(yīng)用托管到微信中即可。用戶只需帶著手機就可以辦公了。
但有些企業(yè)用戶在使用標準化應(yīng)用時,發(fā)現(xiàn)有些應(yīng)用在細節(jié)上如果能夠更加細化或者有所改進就完美了,所以微加也專為這樣的企業(yè)用戶開設(shè)了定制化的服務(wù)。只要用戶提出需求,微加就能滿足用戶的需要。
微加為上海法視界家居提供定制化方案
如何滿足這些移動辦公用戶的需求?如何使微加應(yīng)用與企業(yè)辦公做到無縫連接?一直以來都是微加定制團隊遵循的理念。在處理上海法視界家居提出的定制化需求時,微加定制化團隊先親自前往法視界家居了解客戶的需求與了解企業(yè)內(nèi)部工作協(xié)同辦公的情況。根據(jù)客戶的要求制定專業(yè)的方案,在進行溝通細化,最后在做設(shè)計執(zhí)行。
在一個共享的辦公空間中,信息安全尤為重要。考慮到移動辦公用戶這樣的實際需求,在對待“”客戶CRM“時,微加制定了對不同的人設(shè)置不同的權(quán)限,客戶信息歸檔保存,可隨時調(diào)取的定制化方案。這樣就確保了客戶信息不會被輕易的泄露,并且可以根據(jù)不同的客戶進行分類保存,既安全又便捷。
在快節(jié)奏的辦公生活中,高效已經(jīng)成為第一準則。為提高企業(yè)的辦公效率,法視界家居也希望能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標。對此,微加專門定制VIP入口,用戶主動填寫信息,加入企業(yè)號,同時該客戶的信息自動存儲到客戶CRM系統(tǒng)中;并且制定自助服務(wù),讓服務(wù)號菜單功能可自定義,實現(xiàn)用戶自助查詢的需求等等定制化的方案,讓企業(yè)辦公操作起來更加輕松、便捷。
VIP入口