近年來，微信迅速發(fā)展的同時也模糊了生活與工作的界限，讓不少用戶大喊“工作入侵生活”，現(xiàn)在這種狀態(tài)有所改變。日前，企業(yè)微信1.0版本正式上線，集成了公告、考勤、請假、報銷、公費電話和郵件等功能。企業(yè)辦公市場潛力巨大，阿里巴巴的“釘釘”也早已開始搶灘該市場。目前，國內(nèi)移動辦公領(lǐng)域尚未有“獨角獸”級別的產(chǎn)品，企業(yè)仍需要在產(chǎn)品的功能上、安全性上多下功夫。
群雄爭霸移動辦公市場
因用戶在微信朋友圈發(fā)牢騷吐槽工作引發(fā)老板不滿被強迫辭職的事時常被訴諸報端，“公私不分”也日漸成為微信被詬病的問題。日前，企業(yè)微信1.0版本正式上線，并同時在iOS、Android、Windows、Mac四個平臺推出。這款辦公軟件有意與微信劃清界線，例如取消了自定義表情和紅包功能，也沒有推出類似朋友圈的玩法。
事實上，在企業(yè)辦公市場，微信早就有所嘗試，例如推出企業(yè)QQ、營銷QQ等產(chǎn)品，現(xiàn)已整合為“騰訊企點”平臺，其擁有數(shù)百萬企業(yè)、數(shù)千萬用戶，其中付費企業(yè)超過13萬家。
作為騰訊的“老冤家”——阿里巴巴在企業(yè)社交領(lǐng)域可謂領(lǐng)先一小步。2015年1月，阿里推出了釘釘，以黑馬姿態(tài)迅速殺入企業(yè)級社交市場。上線一年，釘釘表現(xiàn)搶眼，阿里巴巴Q4財報數(shù)據(jù)顯示，阿里釘釘企業(yè)客戶數(shù)量已經(jīng)超過100萬家，這個數(shù)字要超過同期的接入微信企業(yè)號的企業(yè)數(shù)60萬。
移動辦公市場已成為騰訊和阿里的新戰(zhàn)場，馬云曾表示，“無論來往還是釘釘，都意味著阿里不放棄。超越微信不是模仿微信，而是在微信的概念理念上繼續(xù)探索，阿里必須對未來進行探索。”相較于騰訊、阿里的積極搶灘，百度在移動辦公市場似乎慢半拍，但其在企業(yè)級市場的SaaS領(lǐng)域已有所布局，BAT終于又要再次聚集。
移動辦公站上風口
隨著BAT巨頭的先后進場，移動辦公市場熱度上升。早在2014 年 5 月，李彥宏就已經(jīng)在百度聯(lián)盟大會上提到企業(yè)級軟件將會是一個大市場。
海比研究今年3月份的一份報告顯示，預計2016年中國移動辦公市場（主要由協(xié)同辦公應(yīng)用、企業(yè)級即時通信、電話會議三部分組成）的規(guī)模將達到327.4億元，復合增長率為驚人的42%。另外，根據(jù)IT桔子的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年至今國內(nèi)企業(yè)級服務(wù)有230起投資，同比增長243%。截至2015年7月底，獲得B輪及以上風險投資的SaaS創(chuàng)業(yè)公司超過10家，融資金額超過2億美元，其中紛享逍客在去年獲得了1億美元D輪融資。
企業(yè)級市場潛力大，也早有競爭者，除了BAT，還有金蝶、藍信等。互聯(lián)網(wǎng)觀察人士葛甲表示，類似金蝶云之家擁有的專業(yè)及服務(wù)優(yōu)勢還是很明顯的，甚至能夠與阿里與騰訊兩大巨頭并立。據(jù)《IDC中國社交化移動辦公軟件市場跟蹤報告（2015年）》顯示，截至2015年末，金蝶云之家以28000家企業(yè)用戶數(shù)排名第一。
隨著中小企業(yè)付費意愿及能力的增加，移動辦公甚至是包含SaaS等更大領(lǐng)域的企業(yè)級市場將有更廣闊的發(fā)展空間。
誰能更勝一籌？
有調(diào)研機構(gòu)預計2016年，中國移動辦公人數(shù)將達到4.45億人，到2018年左右，移動辦公人員的數(shù)量將超過6億。搶灘移動辦公市場的企業(yè)該如何發(fā)力？
首先，產(chǎn)品走向深水區(qū)，實現(xiàn)行業(yè)化。金蝶云之家CEO田榮舉表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)目前來看做的還是社交，不是真正的企業(yè)級軟件，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是在復制C端的玩法。業(yè)內(nèi)分析人士指出，從具體的應(yīng)用層面來看，目前的產(chǎn)品多數(shù)還是圍繞著企業(yè)邊緣業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行發(fā)展，深入業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)的產(chǎn)品并不多見，針對企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)移動化的需求一時還不能充分滿足企業(yè)的需要。BAT企業(yè)未來要有更多融合行業(yè)特點并緊貼核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的移動應(yīng)用方案推出。
其次，要保障企業(yè)信息安全。微信企業(yè)剛上線，就有微博網(wǎng)友爆出，企業(yè)微信不但能查詢到本公司的考勤記錄，還能看到其他公司的考勤數(shù)據(jù)，產(chǎn)品存在信息安全問題。當天下午，騰訊企業(yè)微信的官微在對微博網(wǎng)友的回復中稱已修復漏洞。這問題也警醒企業(yè)需關(guān)注移動辦公產(chǎn)品的信息安全問題。
此外，協(xié)同辦公是企業(yè)的剛需，協(xié)同能力的強弱很大程度上決定辦公效率。因此，這也是移動辦公未來的發(fā)展方向。
目前，國內(nèi)移動辦公領(lǐng)域尚未形成巨頭。毋庸置疑，移動辦公行業(yè)未來必然要走向精準細分領(lǐng)域，同時，產(chǎn)品還要具備專業(yè)性、安全性。一言以蔽之，企業(yè)的產(chǎn)品能否占領(lǐng)市場仍需看用戶體驗。
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