如果說(shuō)2015年是中國(guó)移動(dòng)辦公的“爆發(fā)之年”，創(chuàng)業(yè)大軍如潮水般涌來(lái)，那么2016年則是決定企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)未來(lái)格局的“定局之年”——雖然在CRM、HR等細(xì)分領(lǐng)域可能還有機(jī)會(huì)，但打造移動(dòng)工作平臺(tái)入口的窗口或許已慢慢關(guān)閉，留給后來(lái)者的時(shí)間已經(jīng)不多。

目前這個(gè)領(lǐng)域橫亙著兩類巨獸，以金蝶、用友為代表的管理軟件大佬，以阿里巴巴、騰訊、百度等為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，移動(dòng)辦公已成為它們志在必得的領(lǐng)地，必定血流成河。

商業(yè)社會(huì)是殘酷的，而創(chuàng)業(yè)有趣的地方是，走錯(cuò)了一步可能就會(huì)死，沒(méi)有機(jī)會(huì)回頭。

管理軟件陣營(yíng)

過(guò)去，以金蝶、用友為代表的管理軟件企業(yè)最大的貢獻(xiàn)就是幫助中國(guó)企業(yè)邁步進(jìn)入管理信息化時(shí)代。如今，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紛至沓來(lái)讓眾多的傳統(tǒng)企業(yè)再次感受到了危機(jī)四伏，這些管理軟件企業(yè)能否再次幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，邁向新的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代呢？

事實(shí)上，在中國(guó)企業(yè)移動(dòng)化轉(zhuǎn)型的浪潮下，像金蝶用友這樣深耕企業(yè)管理信息化多年的巨頭更有機(jī)會(huì)、也更有優(yōu)勢(shì)。就拿移動(dòng)辦公來(lái)說(shuō)，它與企業(yè)的管理流程的梳理、管理系統(tǒng)的整合等關(guān)系更為密切。尤其在當(dāng)下，移動(dòng)辦公更多地體現(xiàn)在終端的變化上，其背后所依托的管理體系并沒(méi)有發(fā)生本質(zhì)的變革。

在移動(dòng)辦公的部署上，金蝶早早就推出了云之家，如今它早已不是一款單純的移動(dòng)辦公產(chǎn)品，而是在2015年初成為了一家獨(dú)立的企業(yè)——聚焦移動(dòng)工作入口。用友在爭(zhēng)奪入口上的動(dòng)作則比較慢，但于去年底成立超客獨(dú)立公司，希望從CRM領(lǐng)域發(fā)力。

以金蝶云之家為例，2015年底云之家用戶數(shù)突破1000萬(wàn)，企業(yè)數(shù)則突破100萬(wàn)家。在產(chǎn)品層面，云之家不僅提供核心的通訊錄和IM功能，而且通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)與企業(yè)的ERP系統(tǒng)進(jìn)行連接，成功實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)的財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、客戶關(guān)系管理等的融合，典型案例包括萬(wàn)科、海爾等；在業(yè)務(wù)層面，云之家與金山軟件、滴滴出行等展開(kāi)合作，通過(guò)產(chǎn)品、技術(shù)能力與資源、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的融合，共同構(gòu)建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)，幫助中國(guó)企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

互聯(lián)網(wǎng)陣營(yíng)

再來(lái)看看BAT這幾家。過(guò)去，不管是阿里軟件還是百度HI，或者是騰訊的RTX，都沒(méi)能在企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)占據(jù)一席之地。根據(jù)新的發(fā)展趨勢(shì)和布局，BAT決定擇機(jī)再戰(zhàn)。

為此，阿里巴巴打造了專為中小企業(yè)和團(tuán)隊(duì)打造的釘釘。備受爭(zhēng)議的“DING”功能、免費(fèi)電話和IM、鋪天蓋地的優(yōu)惠券……釘釘一出世便震驚四座，宣布投入5億元進(jìn)行品牌推廣，廣告資源包括微博客戶端、今日頭條、分眾傳媒、機(jī)場(chǎng)、高鐵、自媒體等等。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，釘釘?shù)哪繕?biāo)很明確，就是從企業(yè)領(lǐng)域包抄微信。

但細(xì)細(xì)琢磨，釘釘所解決的問(wèn)題核心集中在IM部分，移動(dòng)辦公則涉及企業(yè)流程的方方面面，如果不能和企業(yè)現(xiàn)有管理系統(tǒng)的整合，則難以與實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合，這就是像BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭薄弱的地方。企業(yè)級(jí)應(yīng)用是系統(tǒng)化的，功能繁多且體系龐大；個(gè)人應(yīng)用則是單點(diǎn)式的，功能更為單一而純粹。

面對(duì)阿里釘釘?shù)闹鲃?dòng)進(jìn)攻，微信企業(yè)號(hào)始終處于被動(dòng)挨打的地位，連騰訊自己都很少提及企業(yè)號(hào)這款產(chǎn)品。雖然企業(yè)號(hào)在IM方面功能強(qiáng)大，但企業(yè)號(hào)與微信的融合既是其優(yōu)點(diǎn)，也是其缺點(diǎn)——邊用微信聊天邊進(jìn)行移動(dòng)辦公，這畫(huà)面充滿了“違和感”。

最近有消息曝出微信有可能會(huì)將企業(yè)號(hào)獨(dú)立分拆出去，推出工作版APP。不過(guò)釘釘所面臨的生態(tài)系統(tǒng)薄弱、滿足企業(yè)復(fù)雜應(yīng)用能力不足等問(wèn)題，微信企業(yè)號(hào)同樣也需要慢慢克服。

創(chuàng)業(yè)者如何選擇？

與2C領(lǐng)域往往一家獨(dú)大的情況不同，移動(dòng)辦公領(lǐng)域最終可能會(huì)剩下2-3家寡頭公司。相比較而言，管理軟件企業(yè)在移動(dòng)辦公領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)最為豐富，經(jīng)過(guò)多年的耕耘，他們已經(jīng)基本構(gòu)建了相對(duì)成熟的生態(tài)系統(tǒng)；而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則擁有巨大的用戶基礎(chǔ)和雄厚的資本作為支撐，巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)，足以把一般的創(chuàng)業(yè)者碾碎。

隨著2016年移動(dòng)辦公市場(chǎng)進(jìn)一步爆發(fā)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局將會(huì)更加清晰，各大主力企業(yè)所期望打造的平臺(tái)和生態(tài)也將進(jìn)一步成熟。移動(dòng) 辦公市場(chǎng)在成為企業(yè)應(yīng)用的新趨勢(shì)的同時(shí)，也將擁有連接企業(yè)的能力，進(jìn)一步催生出價(jià)值萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。

留給后來(lái)者的時(shí)間已經(jīng)不多——或者盡快轉(zhuǎn)入CRM、HR等仍有前途的細(xì)分領(lǐng)域，做大市場(chǎng)份額；或者投靠巨頭——企業(yè)級(jí)服務(wù)并購(gòu)機(jī)會(huì)是非常多的，幾億美元賣掉也是非常好的結(jié)果，對(duì)創(chuàng)業(yè)者，對(duì)投資人來(lái)講都是非常好的回報(bào)。