今天來看看移動辦公市場的廣告戰。首先聲明,純屬調侃。
最近紛享銷客的廣告可以說是燒到滿天飛的節奏,從最初的高鐵、機場,到全國各地大玩“穿越”,到各大新聞站點、客戶端,博得一地眼球。
紛享銷客CEO羅旭在接受媒體采訪時:“移動辦公垂直細分領域眾多,這個充滿潛力的市場仍處于被不斷挖掘的階段。入場的選手都要在自己的賽道上先跑好,才會涉及到直接競爭。目前的紛享銷客,更多的是將精力投注在品牌塑造和建立生態方面。”
紛享銷客目的之一自然是讓用戶一提到crm就想到紛享銷客,第二點則是希望催化行業發展。羅旭在此前接受中國軟件網采訪中表示,企業軟件需要深化,企業級市場一直未能深入人心,地面廣告正是當前將企業軟件深化到用戶最直接的方式,只有行業發展,行業內企業才能迅速發展,紛享銷客希望通過高調的宣傳帶動行業發展,催化市場進步。
其實,如今轉換宣傳手段的不止紛享銷客一家。進入2015年,各公司都在轉戰營銷、打市場,紛享銷客的動作上面已經提到,銷售易的CRM自編劇《銷售彥論》、阿里釘釘同樣大規模廣告。似乎企業級移動市場突然就變了風向,硬廣、地推、宣傳不斷,突然就打響了營銷之戰。
先說為什么打營銷以及創新型營銷?筆者認為在培養市場的同時,營銷更重要的目的是打響品牌,擴大影響力,以此被用戶熟知,進而選擇,最終拓展市場,實現圈地。但一個移動辦公領域值得這么大投入嗎?值得,從騰訊、阿里的先后入局,對該領域的潛力可窺得一斑。
再說為什么現在大打營銷牌?首先是產品層面逐漸趨于穩定,君不見市面上的產品都長得好像哥倆了嗎?相比于去年輕量化與功能型共存,現今的產品從界面、操作等體驗,以及基本功能方面都大同小異,而到了這一階段,除了細節上的完善與繼續深挖外,要說出現實質性、顛覆性創新已非一時之功。
第二,資金層面,有錢了。無論是背靠BAT,還是融資,資金儲備已經足以支持燒錢了。
第三,格局層面,現階段資本市場已經完成階段性布局,此時也市場格局亦是趨于穩定,雖不時零星產品涌入,但大個格局已經逐漸明朗:微信釘釘,用友(系)金蝶等,泛微藍凌致遠等,紛享銷客銷售易紅圈等,各自憑借著不同領域的優勢站穩腳跟。
如此三點之下,圈地、擴張成為新的發力點,但市場還需繼續培育,沒到直接競爭、打壓的階段,因此擴大品牌影響力,搶占用戶群體,成為實現階段領跑的新戰場。鋪天蓋地的廣告這種野蠻打法也成為時下合適又最快速的方式。
但最后,筆者想說的是產品依然是企業的核心競爭力,當市場真正成熟之后,產品將成為用戶選擇的根本依據。包括羅旭在內的多位移動辦公廠商高管在接受筆者采訪時,都表達了同一個看法:市場的決勝期已不遠,短則一年,長則兩三年就將到來。那么面對產品日漸同質化的市場,廠商在大打營銷戰的同時,也要悄悄去深化產品,在試錯過程中早日摸索出突破性創新抑或顛覆性模式,射出難防的暗箭。