1988年求伯君在賓館的出租房里寫出了文字處理系統WPS1.0,歷經了DOS時代、Windows時代的競爭,目前能夠提供文字處理、電子表格、演示文稿在內的辦公套裝軟件的廠商名單里,金山軟件是除微軟外僅有的為外界所熟識的公司。在智能手機盛行的當下,他們的競爭也延續到了移動終端設備。
WPS移動版2010年開始立項開發,2012年發布首款移動產品,現在,官方數據稱累計用戶已超過PC安裝用戶,達4.8億,月活躍用戶數為7100萬。金山軟件CTO章慶元告訴騰訊科技,“移動互聯網給我們了一些新的機會。在這個市場上面,我們可以做一些差異化競爭,因為我們做的比微軟早。”
在章慶元看來,產品本身的特性使WPS更具競爭優勢。首先,與動輒數百兆,甚至達到數G的微軟應用安裝包不同,WPS的Android版安裝包僅有18M,而在iOS平臺,WPS的安裝包也低于微軟一個數量級。
其次,并不在意功能本身,而是從用戶體驗來進行產品設計。比如大多數辦公軟件延續到移動端時,會保留頁眉頁腳的設計,但WPS在移動產品上放棄了這樣的設計。事實上,為了讓文件閱讀起來更舒服,WPS提供了閱讀模式,使其更像是一本電子書。
第三,從性能來看,與競爭對手相比,WPS產品打開的速度更快。這樣的設計原因是,在移動端很多用戶打開Office軟件只是為了瀏覽。
在切入移動端時金山軟件改變了過去PC產品的功能和結構組合,將產品本身完全移動化。從第一版移動端產品的設計上,金山軟件就取消了過去在PC產品上格外強調的工具欄、對話框的設計,而是選擇了利用手勢、面版或者提供更多的默認設置,使得用戶不再需要應對復雜的交互。
章慶元表示,微軟把PC的整個代碼移植到手機上,需要對幾千萬條代碼進行裁剪難度非常的大。因此,其會選擇了保守的策略,即直接“搬”過來使用。由于其裁剪得并不干凈,所以在它的安裝包里會有很多在移動端用不到的東西。
對金山軟件WPS Office來說,其設計本身不僅淡化了基本功能的增強,只滿足最基礎的需求,而且針對移動辦公場景的需求,配合移動設備的特性向外延伸拓展。
這樣的理念正在融入更多的功能設計中。例如,其簡化了將手機上文件投射到電視大屏幕的過程,用戶只需要掃秒電視上的條碼即可,利于其進行文稿演示;將WPS文件直接轉化成一個HTML 5的頁面,用戶可以直接將連接傳遞給其他使用者,即點即看。
與微軟Office遭遇盜版危機不同,金山軟件正在轉變商業模式。后者將軟件免費,而是通過廣告和用戶增值業務獲利。章慶元表示,Office的基本功能是免費的,但是WPS為用戶提供了多種那個字體、模板其以一種應用商店的模式進行銷售。
雖然微軟也宣布,Windows 10上的Office軟件未來可以免費使用,不過使用Windows 10的用戶尤其是手機用戶目前還很少。
從2014年全年業績來看,辦公軟件也是金山軟件重要的收入來源,其收益為4.233億元人民幣,同比增長11%。其中,WPS Office個人版用戶流量的貨幣化成績超出預期。但這種商業模式目前看起來有著明顯地區域性色彩。
提升通過互聯網銷售的模式,以此改變依靠傳統企業銷售模式成長慢、周期長,以及受政策性影響大的風險。不僅如此,基于互聯網的銷售模式更易于數學建模,也更為方便作出市場需求預測。
“與移動辦公有關系的,我們都會去做一些嘗試,有可能跟現在Office繼續的延展,也有可能去做一些跟現在Office沒有關系的獨立產品。”章慶元表示,未來產業布局的唯一標準是必須聯網,“我們不考慮上不了網的用戶”。