金山云目前是金山集團旗下的一個創業公司,獨立運作,然而,集團CEO張宏江博士把辦公室設在金山云,成為他曾表述的“云是金山未來”的最好注解。
此前,雷軍在離開金山后做過許多思考。他在任期間,無論是軟件、游戲、還是毒霸等都做到國內細分領域的前幾名,但那時,金山依然成不了全球IT界一流的公司,“甚至連IPO都要苦戰若干年”,經過反思的雷軍對自己說:“原來的金山就像在鹽堿地里種草,為什么不在臺風口放風箏呢?站在臺風口,豬都能飛上天。”
如今的金山云似乎找到了“風口”:在游戲領域,中國前十的手游公司在用金山云的服務;互聯網領域,金山云的客戶包括快手、迅雷等;前不久,金山云與北大醫信簽約,北大醫信目前為全國500余家醫院做醫療信息化的解決方案,合作意味著這500家醫院的基礎云服務將接入到金山云……金山云還有一個知名的客戶,那就是小米。
接入小米闖過規模關金山云迅速成為中國最大的第三方云存儲商,小米功不可沒。
2013年,金山云接入小米的服務,2014年,存儲量暴增七倍,數據從平均每天300T的一下子超過了之前所有存儲量的總和。此前,金山云的主要服務對象為政府和企業,小米則面對個人消費者,這對金山云是一次“磕磕絆絆”的考驗。
令人印象深刻的是在黃金周和小長假,由于4G還沒有像今天這樣普及,外出游玩的人們在白天拍照,晚上開始同步照片、視頻到云端,訪問量暴增,這也是金山云最繁忙的時候,張宏江說:“我們更喜歡像有4G以后隨照隨傳的穩定流量。”但用戶幾次大規模的突發上傳行為,鍛煉了金山云的應急處理能力。
此后,金山云在帶寬資源,中心節點的設計上積累了經驗,從技術上保證了穩定的服務,到今天,如果有哪家企業忽然上傳1T的量,“那已經不是什么事兒”,張宏江說:“我們業務的提升也是被客戶帶著走的。”
忽然有了這么多的消費者用戶后,也意味著金山云闖過了規模關。“云計算的發展要過三道關:一是技術關,二是規模關,三是服務關。”張宏江總結。2014年底,雷軍也向外透露:小米用戶達到67950萬人,云存儲量為70個PB,與2013年相比,增長了7倍。
小米需要云服務也與他的商業模式相關。小米模式被總結為鐵人三項:包括hardware、software和Internet service,因此,他不僅是一家智能硬件公司、手機公司,更是一家移動互聯網公司,張宏江說:“移動互聯網的核心是數據和人氣,從一開始,小米這樣的公司就會有數據存儲的需求。”
以小米的核心業務智能硬件為例,這條產品線從手機、平板、電視、路由器到手環,會產生大量數據,小米為了提升服務,設計了micloud,讓消費者的個人數據同步到云端。這是一種被認為提升用戶體驗的方式,小米科技的首席架構師崔寶秋曾描述過一個場景:MIUI上有16種重要的個人數據全部同步到云端,一個小米用戶手機不小心丟了,或者從米3升級到米4,只需要輸小米帳號,他所有的數據都會恢復到新手機里,“這對于提高用戶體驗和留存率非常重要”。
在小米的云服務設計中,小米云關系SaaS和PaaS這一層,金山云是IaaS加上一些PaaS,世紀互聯就是IDC和網絡基礎設施提供商。
突破技術關發現商機如果說小米為金山云帶來規模,金山云的技術積累則要追溯到2007年。
那一年,金山集團設立了互聯網儲存室,幫助金山的一些工具軟件做互聯網存儲服務。這在WPS這款產品上表現得很明顯,作為一個辦公軟件,WPS除了文字處理、數據處理外,還提供圖表處理工具,在實際的辦公場景中,需要把文件上傳到網上保存,盡管那時,云這個詞還不是很流行,但是為了實現協同辦公,金山做了快盤,“這是一個相當于saas的服務”,張宏江回憶。
從這個角度,金山發現,除了快盤個人云這樣的服務,還有越來越多的企業和市場需要把數據存儲在云端,既然可以存儲照片、文件和視頻,也可以是其它格式的文本和數據,這些服務從底層技術上來說是相通的,探索至此,一個公有云的市場忽然在金山面前變得豁然開朗。
彼時,金山的游戲、WPS等都處于穩定發展期,金山毒霸更名為獵豹后上市,金山也在為未來的發展尋找新業務。公有云市場是一個基礎領域,它能像“水電一樣”滲透到各個領域,而根據研究公司Gartner發布的公有云研究報告,2015年,全球公有云市場收入將達到1129 億美元,復合年增長率為 18.5%。有這樣的市場前景和在快盤階段完成的原始技術積累,金山很快明確把云作為未來的發展方向,并在2014年年底,開啟新三年戰略——“ALL IN云”,全力發展云計算。
這是一家存在27年的老牌軟件企業,這時的雷軍更愿意把金山云作為一家創業公司,讓它實現完全獨立的運作,“這樣,金山云既有小創業公司的饑餓感、敏捷和快速反應,也有背靠大公司的資金支持和資源扶持。”張宏江分析,因為看到公有云市場的前景,雷軍也公開表示,未來三年,金山集團在云上的投入將在10億美元。
為了布局云計算產業,2014年年底,金山軟件、小米和淡馬錫聯合向世紀互聯投資2.96億美元,此次入股后,金山占世紀互聯12.68%的股份,公開資料顯示,從2011年到2013年,世紀互聯每年營收的復合增長率在55%,張宏江說:“當我們決定把云作為一個核心來做的時候,就在考慮這個領域最核心的資源是什么,它在底層需要IDC的服務,與其自己培養一個團隊,不如投資一個這樣的企業。”
此間有分析認為:“股權合作后,金山未來三年會租用世紀互聯至少5000個機柜,如此可以省去龐大的購置機柜和伺服器的資本開支,提高資金使用率。”
單點突破張宏江曾看過一本書叫《大開關》,它講述上世紀20、30年代,歐美的許多企業扔掉工廠發電機,紛紛接入變壓器的故事。
這與今天的云計算市場很相似,以前,每家企業接入IT服務首先要搭建機房做數據處理中心,投入相關的技術人員,才能開展業務。而現在,包括像小米這樣的客戶,除了把手機、智能硬件的用戶接入到云,而且還把小米旗下的游戲、小米網、小米生態鏈建設上的一系列IT數據存儲都搬到金山云上。
張宏江說:“今天中國許多企業的IT開支,至少有一半是不需要花費的,都能在云上實現。”未來會出現一個像當初扔掉發電機一樣的轉變,云計算帶來的規模效應既能為企業節省成本,又符合市場經濟的分工協作理論,“人類社會的發展史上,社會分工是一種進步,只有分工才能專注于自己的強項,在各自的領域里提高效率,才能搞保證整個經濟的效率得到提高。”
雖然看到云計算潛在的市場前景,金山云在“打法”上更接地氣:不模仿亞馬遜做大平臺,更強調單點突破。
以游戲云為例,這個領域天然需要云服務。在游戲的研發、設計完成后,用戶規模是無法把控的,如果按照傳統的方法,架設服務器,可能會從100臺忽然上升到1000臺,又會從1000臺迅速下降到100臺,這種彈性的架構,只有云服務才能夠適應,所以,游戲行業百分之百擁抱云。
“但是,這個領域也對云很苛刻。”張宏江說道,對于不穩定性零容忍,一個手游如果因為服務不穩定被關掉兩小時,游戲廠商損失慘重,他會瘋掉的。張宏江告訴記者:“我們為了適應游戲客戶的需求沒有別的招數,就是死磕,一直到我們的云服務能夠穩定下來。”死磕的結果是目前,金山云在游戲云領域獲得領先地位,全國排名前十的手游企業都接入了金山云的服務。
在過去的幾個月里,金山云成為快手、迅雷等互聯網企業的云服務商,“當你在幾個垂直應用領域成為最強云平臺的時候,你就很大。Facebook一開始是一個應用,使用的人多了就成了平臺。當微信的用戶過億的時候,它其實就是個平臺。所以說,單點切入這一點非常有效。”張宏江分析。
六月,金山云用單點突破的策略贏來了與北醫信的合作,這樣,金山云淌入醫療云的領域,接入全國近500家醫院公有云服務,金山云內部把這塊服務劃分為“政企云”。有分析認為,隨著公有云市場高速增長和云服務模式日趨成熟,公有云服務的目標客戶會從互聯網公司、中小企業逐步延伸至大企業甚至政府部門,原因很簡單,對于IT為非其主營業務的大企業或政府,要持續投入建設、運行一個自建的數據中心和IT基礎設施,是一個完全資金密集型的工作,也需要太多的IT關鍵技術,而這些投入并不能直接帶來經濟效益,所以越來越多的大企業和政府選擇將其IT部分或全部托管到云服務商側的數據中心。
約一百年前,歐美國家扔掉“發動機”的效應正在今天的公有云市場上演。