在日益嚴峻的商業競爭和更加難以預測的市場面前,企業如何才能盡可能地提高并保持其創造力和競爭力呢?這個問題一直困擾著許多企業的管理者。伴隨著電信、IT 產業的誕生,電報、電話、移動電話、計算機、網絡、PDA、筆記本、無線網絡等都在最大限度地提高企業的工作效率,以期能取得較好的業績與效益。
許多企業的管理者和員工都發現,“移動辦公”也已成為一條提高企業工作效率、促進業務反彈的有效途徑。移動辦公最直接的好處就是將人們從桌面辦公解放出來,隨著社會的發展和交通、物流的暢通,人們花費在辦公室之外的時間越來越多。所以要確保整個企業始終能保持旺盛的"生產"能力,就應該使企業的每個成員無論身處何處都能夠與企業保持聯絡并能進行有效的工作。
那么什么是“移動辦公”呢?移動辦公就是為人們提供一些工具,使他們可以在任何時候、任何地點開展工作。當用戶離開其有線局域網,使用便攜式電腦或手持數據設備四處漫游的時候,他們就變成了移動用戶。用戶本身處于移動過程之中,但他們可借助當地的無線局域網或有線以太網接入因特網,從而與公司的網絡保持連接,處理公務,這就是所謂的“移動辦公”。
移動辦公都有什么技術呢?
新技術的出現使移動辦公成為可能,人們可以不受位置的限制,在辦公室外,甚至在移動過程中,隨時工作和獲取信息。目前有哪些移動辦公技術可供選擇?如何選擇不同的技術?市場上存在幾種主要的移動技術可以用于實現移動辦公,這些技術之間不是直接競爭關系,而是各有特色,適用于不同的需求。分析它們各自的優點和所需成本,可以幫助人們做出合理的選擇。
3G手機
最值得關注的莫過于3G,這項技術是近幾年來全球電信業的熱點。3G 手機的最大特點在于可提供:
·永遠在線——WAP 手機接入Web 則需要等待;
·具有更高的數據傳輸速率——標準Modem 接收數據的速率最高為56Kbps,而WAP 手機的數據傳輸速率還不到10Kbps,3G 手機的下載速率卻可達到144Kbps~384Kbps,最低值達到ISDN 的速度,最高值比許多家庭寬帶的速度快。
3G 手機的一個主要賣點就是視頻信息。使用者可以觀看流媒體短片,還可以與其他用戶進行可視通話。雖然3G 手機視頻的質量還沒有好到可以替代正常的會面,但畢竟是一種有用的通信工具。
此外,3G 手機通常還有一些其他有用的功能,比如數碼相機、手機上網、接收e-mail、播放音樂和視頻文件等。
PDA
PDA 的電池帶電量正在不斷增加,功能已遠遠不止電子字典那么簡單。大多數PDA 如今都運行標準辦公軟件,人們可以在辦公室外編輯文件、表格或者其他文檔。低端的PDA 仍然需要回到辦公室才能接入公司網絡進行數據同步,下載新文件、收e-mail,或者上傳已經完成的文檔。更多的PDA 開始擁有藍牙或者Wi-Fi 功能,以實現無線接入公司網絡。許多PDA 還具有移動電話的功能,并且可以連接在膝上型電腦上實現無線上網。
膝上電腦
膝上電腦是體積較為小巧的PC 機,便于攜帶,有屏幕和鍵盤。隨著計算機功能越來越強大,內存越來越便宜,膝上電腦也越來越小巧,價格降低,并且功能也更強大。許多公司為員工配備膝上電腦、取代了臺式機。這一進步意味著膝上電腦已經能夠做任何臺式機所能完成的工作。通過與手機連接,膝上電腦可以接入互聯網,此外還可通過藍牙或者Wi-Fi 實現完全無線的接入。
GPRS
目前市場上的大部分手機都支持GPRS,人們可以用它收e-mail、移動上網。GPRS 通常被歸為2.5G 移動通信技術,是過去的GSM 手機與3G 手機之間的過渡技術。GPRS 具有更高的帶寬,可以支持更多服務,永遠在線。GPRS 的數據傳輸速率可達到171Kbps,GPRS 手機和PDA 特別適合發送和接收猝發的數據流,比如e-mail 或者網頁瀏覽。除了話音和短信業務之外,還支持彩信業務。很多移動運營商如今都提供整合服務,將用戶手機接入其公司的電子郵件系統。
CDMA 是碼分多址的英文縮寫(Code Division Multiple Access),它是在數字技術的分支--擴頻通信技術上發展起來的一種嶄新而成熟的無線通信技術。CDMA 技術的原理是基于擴頻技術,即將需傳送的具有一定信號帶寬信息數據,用一個帶寬遠大于信號帶寬的高速偽隨機碼進行調制,使原數據信號的帶寬被擴展,再經載波調制并發送出去。接收端使用完全相同的偽隨機碼,與接收的帶寬信號作相關處理,把寬帶信號換成原信息數據的窄帶信號即解擴,以實現信息通信。CDMA 速率可達153.6kbps,實測數據速率平均為80kbps,可用于網上辦公。
Wi-Fi
從咖啡店無線上網到鄉村的無線寬帶,Wi-Fi 技術已經被廣泛應用。大量的移動設備如今都支持WiFi。Wi-Fi 的數據傳輸速率為54Mbps,這比許多辦公室內CABLE 上網的速度要快。