本文寫于第三期百度百家對話欄目《The BIG Talk》現(xiàn)場所感。嘉賓是麻省理工的亞歷克斯·彭特蘭，他同時也是MIT人類動力實(shí)驗室主任、可穿戴設(shè)備先驅(qū)，其演講題目是《大數(shù)據(jù)創(chuàng)建美好未來》。之前兩期分別是“超越數(shù)字化”到“虛擬革命的黎明”。

在不知不覺間，我們身邊的公司結(jié)構(gòu)正發(fā)生著潛移默化的變化。

一個變化是組織，從之前的穩(wěn)定型結(jié)構(gòu)變得松散，八九十年代那種一份工作做到老的情況不會再有，現(xiàn)代年輕人平均每3～5年就會更換一份工作，來自《2014中國人才趨勢報告》顯示，只有15%的人對自己的工作非常滿意，12%的人不愿意更換工作。此外，企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生變化，以培養(yǎng)人才與避免資源壟斷為目的的企業(yè)輪崗機(jī)制，正逐漸變成員工自發(fā)驅(qū)動，自發(fā)加入或組成業(yè)務(wù)部門。

另一個變化是人。借助互聯(lián)網(wǎng)，人們掌握了大量信息，從而具有更多發(fā)揮的空間而不受“控制”；借助可穿戴設(shè)備，人們有望超越自己本身的能力，例如變成力量型的“鋼鐵俠”，或者知識型的“愛因斯坦”。人們不再愿意去聽從，而更愿意創(chuàng)造；不再愿意去服從，而更需要去認(rèn)同企業(yè)與自我認(rèn)同。

那么未來最合理的企業(yè)結(jié)構(gòu)是什么呢？用一個形象的比喻是“蜂巢”，也是麻省理工亞歷克斯·彭特蘭（Alex Pentland）的著作《Honest Signals: How They Shape Our World》（《誠實(shí)的信號：他們是如何塑造我們的世界》）中所描述的一個現(xiàn)象：

“小蜜蜂可能是再也平凡不過的昆蟲了，但它卻能給人類組織內(nèi)的信息流動方式提供許多啟示。蜜蜂和人類一樣，也是群居動物，長期的進(jìn)化已使它們掌握了集體決策的高超技能。

蜂群最重要的集體決策之一，就是決定將蜂房建在哪里，而且它們往往利用’創(chuàng)意市場’（idea market）來指導(dǎo)自己的選址過程：首先，蜂群會派出一小批偵察蜂對環(huán)境進(jìn)行探測。如果偵察蜂找到了合適的地點(diǎn)，就會在返回途中用跳’勁舞’的方式發(fā)出信號，號召更多的偵察蜂前往更理想的地點(diǎn)。這種探測和發(fā)信號的過程會循環(huán)往復(fù)，直到大多數(shù)偵察蜂發(fā)出的信號都指向同一個最佳地點(diǎn)。

……蜜蜂的決策流程表明，如果組織根據(jù)需要輪流采用集中式結(jié)構(gòu)和廣布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，就可以影響信息的流動，優(yōu)化信息發(fā)掘和整合的過程。 麻省理工學(xué)院（MIT）最近的研究揭示，這種隨需而變的組織結(jié)構(gòu)可能正是創(chuàng)造性團(tuán)隊的特征。”

如果把一個蜂巢比作一個公司的話，那么我們會發(fā)現(xiàn)，公司的決策層并不是由蜂王（蜂后）決定的，而是來源于偵查蜂；偵查蜂得到信息后，又傳遞給其它筑巢蜂或采蜜蜂，其它工蜂繼續(xù)跟進(jìn)，直到所有蜜蜂的目標(biāo)統(tǒng)一（大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果）。

在蜂巢這個公司架構(gòu)中，以部門或小組為最小業(yè)務(wù)單元，他們組成更小的公司，擁有自己的決策權(quán)和建議權(quán)，給其它部門提供建議和參考；其它部門跟進(jìn)考察，然后再影響更多的部門。

一個最理想的結(jié)構(gòu)是，公司的單元無限小，每一個小組和每一個個人都可以“公司化”改造，他/他們按照自身個性、興趣、能力和付出來獲取經(jīng)濟(jì)回報，而不僅僅服務(wù)于所在的公司，也可以服務(wù)于其它公司；公司的單元也可以無限大，整個國家就是一個大公司，通過每一個公民的行為以及這種行為的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果來影響經(jīng)濟(jì)政策、人口政策、城市規(guī)劃等等，這種大數(shù)據(jù)分析可能比人為決策更加科學(xué)。

人和蜜蜂最大的不同是，“一切取決于你所做的，而非你所說的。”人們的語言描述很多時候并不能代表他內(nèi)心真實(shí)的想法和實(shí)際的行為。通過可穿戴設(shè)備來記錄信息，以及大數(shù)據(jù)分析來得到結(jié)果可能更真實(shí)。

在大數(shù)據(jù)的幾個環(huán)節(jié)中“收集、存儲、分析、應(yīng)用”，可穿戴設(shè)備讓第一個環(huán)節(jié)變得更全面與更細(xì)致，一天24小時，不停記錄你的身體狀況與思想狀況——這意味著，以后我們在家辦公和在辦公室辦公幾乎沒有任何區(qū)別，通過可穿戴設(shè)備，你既能與同事與客戶進(jìn)行各種溝通，也可以接受公司的監(jiān)督管理。

把公司“蜂巢化”，把部門“公司化”，接受員工“創(chuàng)業(yè)式”工作并在家上班，你的公司能接受這樣的變革嗎？