從王健林和馬云1億元打賭電商未來、阿里龔義濤加入萬達電商、到砸進去50億做電商，籌劃了近兩年，萬達的電商終于是落地了，當年的對賭如今真正變成了和馬云的對戰，和之前謀劃想要單獨做電商，幾乎沒有什么人支持相比，這次聯合騰訊、百度兩大巨頭在香港注冊成立電子商務公司，其中萬達持股70%，還是靠譜了很多。
從騰訊與百度合作的協議上可以看出來，三者在分工合作上很明確。萬達、百度、騰訊三家聯合進行賬號、會員體系打通，建立通用積分聯盟；百度拿出優勢資源大數據、百度地圖及部分電商資源，支持萬達電商的發展和盈利；騰訊獻出財富通為萬達電商提供支付技術的支持，與阿里的支付工具抗衡，三家共同在Wifi共享、產品整合、流量引入等方面的合作，利用萬達線下豐富的資源，以萬達為主導，整合新公司線上和線下的業務，進一步探索O2O。
萬達電商之前進展雖然一直不太順利，但一直以來王健林對于電商的情結也有原因的，萬達有雄厚的資本，這次投資的50億王健林說的非常清楚，讓萬達電商不用著急，花三年去和各大電商平臺合作看清盈利方向。并且，商業地產的發展已經達到一個相對成熟的階段，以前跟政府關系好，拿個地蓋好購物中心就能賺錢，現在是真正需要去經營了，經過2年的摸索，萬達聯合騰訊百度以及其公布的一系列戰略規劃，讓我不得不期盼，O2O真正的春天來了——服務至上。
萬達現在是中國擁有最多購物中心業態的公司，這是一個巨大的優勢，購物中心將成為電商最強大的競爭對手，這個判斷現在看來是非常正確的。萬達今年線下消費人群將突破15億人次，根據數學模型測算，到2020年，萬達線下消費人群將超過50億人次，如果每人每年在萬達消費12次，就是4億多人，這么大的消費人群如何轉化為盈利，是萬達電商一直以來在思考的。以前在PC電商，轉化數量如此巨大的人群幾乎不太可能。但現在，萬達電商承擔了全國萬達廣場的免費Wifi設施升級的工作，目前這項工作已經基本完成，加上現在有騰訊的微信和百度的大數據支持，讓萬達的O2O擁有了工具，用微信轉換用戶和對接商業資源，一個APP+二維碼，或者一個APP+WIFI，或者APP+智能硬件都可以輕松低成本的將用戶連接起來。
在萬達O2O思維服務之上的思路下，可以預想一個場景，用戶在手機里安裝一個萬達電商的APP，通過在萬達商圈里唯一的ID標識，可以隨時查看酒店和度假地的情況，隨時隨地預定，并推送附近萬達廣場的優惠信息，收到常去品牌的活動邀請，想吃飯可以通過手機預定，到地可以直接用餐，看電影可以直接APP選座進入影院，不需排隊取票，所有的消費甚至不會看見一張現金，只需要一張便捷的“一卡通”，等等的場景包含了你全部的生活范圍，消費活動行為自動進行大數據分析，還可以幫助人們更好地記賬，更健康積極的生活，是不是感覺體驗很棒，服務提升了，銷售自然就提升了。電商其實不會滅掉任何一個業態，服務不好才會，特別是在O2O時代！
因此，萬達在2008-2012這四年的時間里一直全面建設的購物中心，實質為發力電商創造了一個其他線上電商或線下零售無法超越的核心競爭力，等到萬達發力電商時，就已經具備了線下巨大的用戶資源和商家資源，并且成為了集合銷售、餐飲、娛樂等的生活服務類商家，這是其做O2O的另一個巨大優勢。王健林在公司內部要求，萬達集團所有部門的網上資源都需要交給電商公司，并研發一種便捷的一卡通，可以在全國萬達廣場、酒店、度假區消費，購房通用，能消費還能有折扣、積分、抽獎、增值服務等。不難想象，再過幾年，萬達強勢的線下資源，每年幾十億人次的客流，這些消費者都將成為萬達的客戶，發上幾億張卡，這場以服務為主導的O2O棋局實在讓人期待。
綜上所述，萬達做電商有著強大的線下資源，又有著強大決心做線上線下消費融合，以前缺乏的只是互聯網的思維和技術改造，而如今三大巨頭的聯合，定會如王健林所說，“一說淘寶，大家都知道就是網上賣東西，一說騰訊就知道微信，一說百度就是搜索，萬達電商的未來也是如此，讓大家一說萬達電商，就立刻聯想到是真正的O2O。”
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