《企業(yè)網D1Net》7月1日訊
互聯(lián)網領域的話題從今年開始已慢慢從“移動互聯(lián)網時代”轉向“大數(shù)據(jù)時代”。各行各業(yè)的IT負責人和創(chuàng)業(yè)者們對于大數(shù)據(jù)應用的渴望越來越強烈。
在近日由翔傲科技主辦的【“Big Data”移動營銷時代的“Big Value”】大數(shù)據(jù)主題研討會上,翔傲科技首席數(shù)據(jù)科學家——來自美國紐約大學的信息技術與市場營銷學教授Anindya Ghose,分享了世界范圍內的一些非常有價值的大數(shù)據(jù)理論和實戰(zhàn)經驗,得到了現(xiàn)場十分積極的關注與回應。會議邀請到了來自不同行業(yè)的知名企業(yè)的CIO、CTO們、知名創(chuàng)業(yè)俱樂部——創(chuàng)業(yè)磨坊(Startup Grind)的伙伴們以及一些來自TMT行業(yè)投資領域的朋友,以主題分享與自由交流的形式,共同探討了大數(shù)據(jù)在當今商業(yè)社會所起到的積極作用以及企業(yè)該如何商業(yè)化自己的大數(shù)據(jù)。
翔傲科技創(chuàng)始人、CEO——Andrew Tong,在開場時提到,大數(shù)據(jù)正在改變我們的生活,滲透到生活的每一個毛孔。從傳統(tǒng)的天氣預報到多維度的環(huán)境監(jiān)測,數(shù)據(jù)數(shù)量已經發(fā)生了規(guī)模級的增長;在大眾化的地圖與導航服務基礎上,百度地圖推出的路況預測服務,是可以預測未來某個時間內的路況信息,提供給出行者極具參考價值的信息;在電子商務領域,無論是天貓、京東這樣的大型平臺,還是垂直類的品牌電商,都會配置一個“猜您喜歡”的推薦功能,這是利用大數(shù)據(jù)技術關聯(lián)消費者和商品的瀏覽和購買行為形成的“個性化推薦”服務的基礎應用,能有效提升電商網站的轉化率和客單價;在線影視行業(yè)中, Netflix在全世界有3300萬的用戶,它比誰都清楚大家喜歡看什么樣的電影和電視,每天用戶在Netflix上產生3000萬多個行為,比如暫停、回放或者快進時都會產生一個行為,此外每天還會有400萬個用戶評分,300萬次搜索請求,詢問劇集播放時間和設備。Netflix將這些數(shù)據(jù)改造成了一些“能夠預見未來”的能力,并在《紙牌屋》上獲得成功;在美國總統(tǒng)選舉上的大數(shù)據(jù)運用已經成為美國大數(shù)據(jù)課堂上的標準案例。
圖一:翔傲科技創(chuàng)始人、CEO ---Andrew Tong發(fā)表精彩演講
翔傲科技在為企業(yè)提供智能科技與移動互聯(lián)解決方案的同時,早已開始布局大數(shù)據(jù)領域,這一工作的必要性在今天的時代變遷中得到了驗證。越來越多的企業(yè)關注到大數(shù)據(jù),也意識到大數(shù)據(jù)在一些領域的價值,但難題又是如何開展工作以幫助自己企業(yè)的大數(shù)據(jù)實現(xiàn)價值化和商業(yè)化。Anindya Ghose教授是這一方面的專家,為包括阿里巴巴在內的世界各地不同行業(yè)的企業(yè)提供大數(shù)據(jù)應用的咨詢服務。在分享中,Anindya提到了從“數(shù)量”、“速度”、“多樣性”和“精確性”等4個層面定義大數(shù)據(jù)的方法,以及從“企業(yè)信息系統(tǒng)”、“社交網絡”、“移動”和“物聯(lián)網”中獲取大數(shù)據(jù)的要點。如今,大數(shù)據(jù)已滲透和被運用到各行各業(yè),如電影/音樂、書、媒體、廣告、零售、酒店/接待、政治、智能家居、銀行/金融。Anindya通過實戰(zhàn)經驗分享了一些企業(yè)大數(shù)據(jù)商業(yè)化的啟示。
圖二:翔傲科技首席數(shù)據(jù)科學家Anindya Ghose教授發(fā)表精彩演講
在已知的電子商務消費者行為軌跡中:65%的消費者從用智能手機瀏覽開始,而大部分人會在手機瀏覽結束后回到電腦上進行下單和支付;只有1/4的消費者是從電腦瀏覽開始,而有趣的是,這其中一大部分人會通過手機來進行最后的決策。這個數(shù)據(jù)其實是告訴我們,在電商領域或廣告領域,必須注重消費者在多設備上的跨屏幕行為,特別是在媒體購買的頻次和數(shù)量上的協(xié)同效應,這只有大數(shù)據(jù)技術可以做到。
Anindya提到了一個有趣的案例:在東京地鐵中,越是擁擠的情況下,用手機上網瀏覽的人越是多(比例高),人們觀看廣告的幾率越大,這也激起了會場觀眾的疑問和討論。Anindya給出的解釋是:人們常常在越擁擠的地方,越感覺到無所適從,這時需要一些新鮮事物來吸引注意力,廣告主則應利用這一大好時機抓住消費者的心。這是利用多維度的數(shù)據(jù)采集與分析技術得出的結論,并已被電信運營商納入基礎服務與廣告增值服務的改進計劃中。
圖三:大會現(xiàn)場
在談到地理位置與WIFI技術與大數(shù)據(jù)技術的結合時,Anindya特別提到了“Geo-conquesting”(基于位置的“打擊競爭對手的廣告”應用),這是一種提供給品牌/經銷商的技術應用,可以根據(jù)競爭對手的店鋪位置、消費者行為傾向等數(shù)據(jù),來制定自己的實時促銷策略和溝通管道。此外,結合Geo-fencing(電子圍欄技術應用)及Geo-targeting(地理位置定向應用),可以實現(xiàn)線下實體店鋪內外營銷一體化。
移動互聯(lián)技術和大數(shù)據(jù)技術的快速發(fā)展真正觸發(fā)了物聯(lián)網,前兩者是物聯(lián)網必不可少的組成部分,另一個重要組成部分就是“傳感器”技術。試想一下,當個人的行為狀態(tài)通過不同的傳感器連接到網絡上,由網絡提供給必要的幫助,這是可以極大地優(yōu)化人們的生活水平,更快的進化到人工智能的時代。舉些例子:智能設備會知道你是不是去健身了,或是去打球,或是外出就餐,他會告訴你該做多少量的運動,并小心可能的運動傷害,或是推薦給你適合的餐廳和營養(yǎng)菜單;如果你正穿戴著一個健康設備在臥室看電視,智能電視知道你的身體機能水平,包括你的睡姿,當然,也會知道你是不是睡著了,與每個狀態(tài)對應的是電視機會顯示特定的電視節(jié)目廣告,或者調低電視音量,并在客戶睡著時停止展現(xiàn)廣告;
圖四:現(xiàn)場組圖
作為大數(shù)據(jù)實戰(zhàn)的第一課,這次研討會得到了各方面的認可,據(jù)悉,翔傲科技在未來將會面向特定的垂直行業(yè)舉行專場沙龍,屆時將會帶來國內外在垂直行業(yè)的大數(shù)據(jù)應用經驗,介紹針對性的解決方案。