首先我們來熟悉一個名詞:移動醫(yī)療。什么是移動醫(yī)療?從形式和功能上看,就是通過諸如智能手機(jī)、平板電腦、無線植入式器械、可穿戴醫(yī)療設(shè)備等移動產(chǎn)品,提供醫(yī)療或健康信息(比如:血糖、血壓、脈搏、體重、體溫)與服務(wù)(比如:遠(yuǎn)程患者監(jiān)測、視頻醫(yī)療會議、個人醫(yī)療護(hù)理裝置、電子病例)。
移動衛(wèi)生保健技術(shù)的發(fā)展近年來突飛猛進(jìn),國內(nèi)外醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)、應(yīng)用商在各自政府出臺更強(qiáng)力政策的環(huán)境下,對服務(wù)鏈各環(huán)節(jié)的信息互動有了前所未有的需求。奧巴馬醫(yī)改的戰(zhàn)略之一是聯(lián)合美國先進(jìn)的科技企業(yè)共同推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改革,在長遠(yuǎn)角度上,降低美國民眾的醫(yī)療成本,中國衛(wèi)生部也在2013年8月17日出臺了《健康中國2020戰(zhàn)略研究報(bào)告》,其中將 “推動科技創(chuàng)新計(jì)劃,國家健康信息系統(tǒng)行動計(jì)劃,發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)行動計(jì)劃” 列為開展工作的優(yōu)先領(lǐng)域。
企業(yè)方面有兩點(diǎn)值得關(guān)注的動態(tài):一者,各參與方對信息整合和共享的需求更旺盛,二者,針對性的專項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)同時獲得了更多重視和投入。
要做到這兩點(diǎn),既少不了硬件路線,也不能缺了軟件。至于后者,移動醫(yī)療應(yīng)用的現(xiàn)狀如何呢?
RockHealth 的 Deepika Potarazu 發(fā)表了一篇調(diào)研短文:調(diào)研小組考察了 App Store 里13000多款健康與健身應(yīng)用,統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),智能手機(jī)用戶中有19%下載了該類應(yīng)用,有意思的是,相信使用這種軟件監(jiān)測自身健康狀況可以延年益壽的人占總體用戶的35%。但注意,42%的醫(yī)生不贊同他們的病患使用健康與健身類應(yīng)用,原因就是一點(diǎn):怕他們上癮了。贊同的醫(yī)生則占總體的四分之一。
讓我們暢談暢談未來。FierceMobileHealthcare 的 Ashley Gold 最近整理出3種可能主導(dǎo)該醫(yī)務(wù)版塊轉(zhuǎn)型的移動技術(shù),挺有意思的:
基于地理位置的服務(wù):從最簡單的 “院內(nèi)找路”,到更復(fù)雜的病患流管理(Patient Flow Management), GPS 和其它類型的定位技術(shù)都發(fā)揮了即時監(jiān)測的價(jià)值——在任何時間點(diǎn)上,醫(yī)院人員對病患身在何處都心知肚明,這樣就能避免重復(fù)檢查、或者把某人送到錯誤的科室。即時監(jiān)測相當(dāng)于可觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,怎么說?舉個例子,South Carolina 的 Beaufort Memorial 醫(yī)院試用了6周病患流管理軟件,優(yōu)化病人住院時間的安排,結(jié)果平均住院時間大幅降低,從而使得床位的周轉(zhuǎn)率上升,為醫(yī)院節(jié)省了住院業(yè)務(wù)成本。
移動醫(yī)療設(shè)備:諸如輸液泵、超生檢測儀等醫(yī)療設(shè)備的體量越來越小,也越來越無線化。這將極大地改變醫(yī)療服務(wù)場地的格局:隨著這些設(shè)備的不斷完善和強(qiáng)化,你越來越不需要去醫(yī)院排長隊(duì),醫(yī)生直接帶著設(shè)備來你家就行了。另外,在智能機(jī)人手一臺的時代,病患們無論在什么地方,都能查看自己的實(shí)時生理指數(shù):血壓、血糖、脈搏,等等,并且把這些數(shù)據(jù)瞬間傳輸給護(hù)理服務(wù)的提供者,基本的體檢沒必要在醫(yī)院做。
患者門戶網(wǎng)站大步向前:患者門戶網(wǎng)站已經(jīng)獲得了廣泛的應(yīng)用,但它的移動化程度還非常低——做好這點(diǎn)的機(jī)構(gòu)則是 “悶聲享大福”。門戶的接入點(diǎn)越多,享用這項(xiàng)技術(shù)的病患人數(shù)就越大。保證了接入量,就能不斷針對病患的各方面需求提供服務(wù),比如:移動健康檔案管理、醫(yī)學(xué)專業(yè)資訊、員外管理,等等。
關(guān)于移動技術(shù)與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型會有什么樣的化合作用,還存在非常多的可能性。有一種聲音時:要讓可能化為現(xiàn)實(shí),就需要對的移動技術(shù) + 承前啟后的商業(yè)模式。