從《中國好聲音》到《我是歌手》、再到《中國好歌曲》,每個成功的電視節目背后都有大批工作人員的辛勤付出。怎樣才能讓付出更有價值?近日,記者采訪了國雙科技的新媒體團隊,分享了他們通過大數據分析幫助傳統媒體走向互聯網思維的轉型之路。
在國雙科技高級副總裁續揚的眼中,國雙是一家真正“做”大數據的公司。所謂“做”大數據,就是通過大數據服務給客戶帶來實實在在的價值。短短幾年間,國雙科技將幾乎所有的網絡電視臺變為自己的客戶。除此之外,還將觸角延伸到IPTV、OTT和電視臺等新領域,政府客戶也突破1000家。
▲國雙科技高級副總裁 續揚
傳統媒體的互聯網思維
面對互聯網對傳統廣電行業帶來的巨大沖擊,續揚表示,這既是挑戰,也正醞釀著前所未有的機會。如何將互聯網挑戰變為機會,是廣電企業需要積極面對的課題。一方面,廣電企業需要學習互聯網思維,一切從用戶需求出發,并有效利用多種多樣的互聯網平臺擴大影響力和服務范圍;另一方面,廣電企業可抓住大數據浪潮,在充分理解觀眾的前提下,發揮自身在內容資源和內容制作方面的傳統優勢。
▲2011-2014年國雙科技推出的大數據解決方案
所謂互聯網思維,就是通過大數據分析用戶需求,并進行迭代優化的過程。具體而言,即通過海量數據分析了解用戶需求,再去策劃內容、調整運營,不斷優化、迭代內部流程,使之能夠與用戶相匹配。
在這個以內容為王的媒體圈里,傳統媒體只有融入互聯網思維,才能立于不敗之地。續揚表示,節目的制作過程一般分為策劃、預熱、播前、播后四個階段,需要全面融入互聯網思維,其中最核心的是用戶和節目之間不斷地交流和交互。
大數據落地的關鍵在“技術”
每項新技術發展最重要的環節就是“落地”,大數據也不例外。續揚認為大數據落地的關鍵就是“技術”。作為一家基于云計算和大數據技術的企業級軟件及解決方案提供商,國雙科技將技術擺在第一位,連續四年推出PC端、移動端、TV端和節目決策大數據解決方案,力圖打造全媒體分析平臺。
▲國雙科技新媒體事業部總經理 陳杰
據國雙科技新媒體事業部總經理陳杰介紹,國雙科技推出的“多屏大數據決策平臺”,基于創新的數據統計分析與挖掘技術,為廣電客戶量身打造的多屏用戶行為分析工具,它將有助廣電客戶繼續領航新媒體時代。
國雙科技廣電多屏大數據決策平臺主要包括面向電視端、移動端、PC端的大數據解決方案。其中,面向電視端的大數據解決方案,是針對互聯網電視、IPTV、有線電視、衛星電視、地面數字電視的內容運營、產品運營、廣告運營、用戶體驗優化等需求的解決方案。
小結
國雙科技每年都會在針對媒體的大數據解決方案上做出一些創新,今年的創新主要在面向電視端的大數據解決方案和節目決策大數據解決方案兩個方面。在幫助傳統媒體向互聯網思維轉型的道路上,國雙堅持的是“技術+服務”的產品理念,使大數據在技術層面得到真正落地。