1、商家銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)庫的建立
2、會員消費行為數(shù)據(jù)庫的建立
3、商家銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)庫的管理
全維度數(shù)據(jù)分析體系：通過對體系化分析矩陣的建立，大悅城可以了解到經(jīng)營業(yè)績下降或增長的更深層原因，從而對癥下藥，對商戶進行更加精準的扶持管理，從而實現(xiàn)更高的銷售額的達成，最終獲得更高的租金收益。
商戶經(jīng)營扶持的業(yè)務平臺：針對商戶扶持管理，大悅城啟動Hadoop大數(shù)據(jù)業(yè)務平臺。Hadoop大數(shù)據(jù)業(yè)務平臺，是大數(shù)據(jù)分析技術之一，它能夠讓大悅城從傳統(tǒng)銷售模式轉(zhuǎn)為預測銷售模式。
4、會員消費行為數(shù)據(jù)庫的管理
全生命周期管理體系：與傳統(tǒng)商業(yè)對會員管理只分析個體會員的單點指標，如個體會員的活躍度、消費情況等相比，大悅城的消費者價值“全生命周期管理”理念，是基于對全體會員的研究。
通過對會員總體生命周期管理，可以準確發(fā)現(xiàn)會員的維護節(jié)點期、平臺期、高價值消費期和預計的流失期。對即將進入維護節(jié)點期和流失期的會員，進行最大力度的維護管理，使其重新認識作為大悅城會員的價值所在。
消費者生命價值模型
360°全方位會員服務平臺：在這個平臺之下，大悅城實現(xiàn)了智能手機APP與微信的全面打通，除了能夠收集會員實際購買行為以外，還能夠掌握到他們在微信上的口碑推介行為。
5、大數(shù)據(jù)運用的6大創(chuàng)新
數(shù)據(jù)抓取：數(shù)據(jù)抓取作為大數(shù)據(jù)建設的基礎，提供最廣泛的數(shù)據(jù)來源。其中，POS系統(tǒng)管理每一家店鋪的銷售;CRM系統(tǒng)管理會員信息;MIS系統(tǒng)掌握每一天銷售變化;車流統(tǒng)計、客流統(tǒng)計和客流屬性管理對應數(shù)據(jù);APP管理跟蹤服務。
CRM社群：自建大數(shù)據(jù)體系，依托完善的經(jīng)營數(shù)據(jù)和消費軌跡數(shù)據(jù)，精準分析并進行營銷投放。整個CRM模式中，把消費者分成21個層級，每個層級都可以通過合理方法，進行精準推送，降低對顧客的騷擾程度，獲取最大送達率。
移動支付：與阿里巴巴合作，通過移動支付，可以享受3.8元看電影、3.8折就餐等活動。目前正在準備對接微信財付通和百度錢包的支付功能。
客流管理：客流管理是對客流數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計和分析，進行多維度研究。大悅城可以做到每天每一個出入口的客流量的精準統(tǒng)計、正在增加的客流屬性分析，包括性別和年齡的統(tǒng)計。通過wifi的方式跟蹤單層人流密度，并引導平衡每一個樓層之間、客群之間的熱度。
交互服務：建立app為消費者提供延伸服務;與容易網(wǎng)合作，在現(xiàn)場設置觸摸自助設備，提供從查詢、導購、促銷、優(yōu)惠券及停車指導等服務;借助iBeacon技術，開展大流量的數(shù)據(jù)下載和產(chǎn)品推送服務。
創(chuàng)新店鋪：未來大悅城將探索與我買網(wǎng)等垂直類電商合作，做創(chuàng)新型的店鋪。研究國外先進經(jīng)驗，最著名的就是ebay和kate spade的合作，證明虛擬店面在大悅城可以實現(xiàn)銷售。
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