現(xiàn)實往往比傳說更精彩。上周一下午臨近下班時刻,阿里與蘇寧“在一起”的新聞被刷屏了,公布消息方式的戲劇性以及充滿想象空間的幕后故事,成為上周最有持續(xù)性的話題之一。別再追問這對昔日冤家是如何相逢一笑泯恩仇的,也別再猜測劉強東、李彥宏、王健林的真實感受了,還是把焦點對準(zhǔn)事件本身,預(yù)想一下O2O的江湖里會展開哪些后續(xù)情節(jié)吧。
有人形容這是阿里巴巴與蘇寧云商的“聯(lián)姻”,考慮到阿里之前已是銀泰商業(yè)的大股東,此次阿里與蘇寧的攜手叫“結(jié)盟”可能更恰當(dāng)。按照公開的信息,雙方的全面戰(zhàn)略合作有兩個要點,一是相互投資,達(dá)到你中有我、我中有你,阿里將以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧,成為第二大股東,蘇寧將以140億元人民幣認(rèn)購不超過2780萬股的阿里新發(fā)行股份;二是打通線上線下,蘇寧線下門店與阿里線上體系及菜鳥網(wǎng)絡(luò)的配合,蘇寧云商輻射全國的1600多家線下門店、3000多家售后服務(wù)網(wǎng)點、5000個加盟服務(wù)商以及下沉到四五線城市的服務(wù)站將與阿里巴巴強大的線上體系實現(xiàn)無縫對接。雙方均表示,合作的目的是利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用、金融支付等先進手段共同打造線上到線下(即O2O)移動應(yīng)用產(chǎn)品。
乍一看雙方的盟約第一感覺似是阿里占了便宜。阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡(luò)被認(rèn)為是史上最大物流系統(tǒng),預(yù)測最終投資額可能高達(dá)上萬億,如果單靠阿里巴巴自己玩,不僅難度很高而且很可能成為負(fù)擔(dān),現(xiàn)在可以直接搭車蘇寧物流的服務(wù)站,幾乎做到了覆蓋全國。對于阿里來說這是撿了多大便宜啊,4個航空樞紐、12個自動化分揀中心、660個城市配送中心、10000個快遞點,這可是人家蘇寧20多年攢下的家底,如今阿里可以拿來就用。此外,蘇寧遍布全國的1600多家門店,是實現(xiàn)手機支付寶消滅現(xiàn)金野心的重要線下場所,戰(zhàn)略意義不可不說重大。但從蘇寧角度,甘心情愿讓阿里“撿便宜”是因為阿里那里也有自己一直“可望不可及”的東西,那就是線上流量、支付系統(tǒng),以及更重要的——龐大的數(shù)據(jù)資源和大數(shù)據(jù)中蘊藏的價值。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,人類生活前所未有地進入可量化的維度,一切一切最終都會化為數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)不會說謊,數(shù)據(jù)就是“真金白銀”。阿里巴巴在全球范圍內(nèi)的年度活躍用戶數(shù)為3.5億人,來自這些用戶的網(wǎng)購行為數(shù)據(jù),真實描繪出各類消費者的消費喜好和行為特點、產(chǎn)品的價格、流量、售后反饋和興衰走勢,以及各要素之間的相關(guān)性,這些海量數(shù)據(jù)簡直就是一座蘊藏豐富、品位極高的寶礦。最近阿里巴巴還宣布全面進軍北京商超領(lǐng)域,為滿足城市上班族需求,運用大數(shù)據(jù)定制需求套餐。天貓超市通過大數(shù)據(jù)研究北京上班族一天的飲食習(xí)慣和飲食結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn),北京的上班族購買休閑零食和個人護理商品較多,新鮮水果也是上班族熱衷的食品之一,因此天貓超市頁面上專門按此需求向北京地區(qū)的消費者推出了一系列定制服務(wù)。事實上,隨著阿里巴巴在大數(shù)據(jù)方面越走越深入,其優(yōu)勢也會越來越強,大數(shù)據(jù)為線下資源整合提供了可靠依據(jù)。
打通線上線下,線上的往線下走,線下的往線上走,從電商角度看這是老大和老三的“互聯(lián)網(wǎng)++”,從傳統(tǒng)零售業(yè)角度看是最大線下零售商的“+互聯(lián)網(wǎng)”,融合的結(jié)果是優(yōu)勢互補,終端、業(yè)態(tài)、商業(yè)模式都會發(fā)生變化。如此相互滲透,到底僅僅是O2O中國熱里的一個新玩法還是會因此誕生獨占鰲頭的新商業(yè)模式?現(xiàn)在下結(jié)論也許還過早,但至少我們已經(jīng)看到了一場大數(shù)據(jù)的勝利。但愿時間能證明“阿蘇盟”對行業(yè)所帶來的是改變生態(tài)的重要影響。