互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)在金融行業(yè)的快速融合與應(yīng)用，對(duì)支付產(chǎn)業(yè)的影響日益加深。在線下收單領(lǐng)域，銀聯(lián)商務(wù)市場(chǎng)占有率連續(xù)多年位居首位，而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)支付和移動(dòng)支付，銀聯(lián)商務(wù)也在全面發(fā)力，力圖以便民支付為突破口搶灘大數(shù)據(jù)。
全面布局支付體系
盡管業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)早已不是10年前剛成立時(shí)的單一線下收單業(yè)務(wù)，但是在中國(guó)所有收單機(jī)構(gòu)中，銀聯(lián)旗下全資子公司銀聯(lián)商務(wù)仍然為當(dāng)之無(wú)愧的龍頭老大。全球權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)尼爾森發(fā)布的《2013年度亞太地區(qū)收單機(jī)構(gòu)排名》顯示，銀聯(lián)商務(wù)以全卡種交易金額7769.3億美元問(wèn)鼎榜首，奠定了其在國(guó)內(nèi)乃至亞太地區(qū)收單行業(yè)的龍頭地位。
在互聯(lián)網(wǎng)支付和移動(dòng)支付的大勢(shì)之下，銀聯(lián)商務(wù)正在全面發(fā)力，應(yīng)對(duì)支付寶等第三方支付的“虎視眈眈”。實(shí)際上，銀聯(lián)商務(wù)正致力于打造“綜合支付與信息服務(wù)提供商”的戰(zhàn)略目標(biāo)，打造多渠道、多種類的“網(wǎng)、陸、空”全方位支付服務(wù)體系。
這從銀聯(lián)商務(wù)近期在移動(dòng)支付領(lǐng)域的頗多動(dòng)作中可管窺一二。銀聯(lián)不僅進(jìn)一步鞏固其在線下的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，更利用“全民付”等便民支付的成熟品牌在線上攻城掠地。有分析稱：銀聯(lián)商務(wù)力爭(zhēng)在移動(dòng)支付上占得先機(jī)，并大力提升推廣便民、商旅、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的服務(wù)范圍和服務(wù)體驗(yàn)。
實(shí)際上，在銀聯(lián)商務(wù)的布局中，目前的全方位支付體系已經(jīng)囊括線下POS收單、“全民付”便民支付、ATM及自助終端服務(wù)、預(yù)付卡受理、互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付、語(yǔ)音支付、互聯(lián)網(wǎng)金融以及未來(lái)各類新興支付模式。
支付觸角伸向互聯(lián)網(wǎng)
毫無(wú)疑問(wèn)，在支付領(lǐng)域，主打便民支付的“全民付”無(wú)疑是銀聯(lián)商務(wù)深耕多年的支付品牌。在支付渠道方面，持有任何一張銀聯(lián)借記卡的用戶，都可以在銀聯(lián)遍布全國(guó)的Pos機(jī)上、AtM機(jī)上以及互聯(lián)網(wǎng)等電子支付工具和渠道商，按照自己的方式，實(shí)現(xiàn)各類生活交易支付。
另一方面，持卡人可以說(shuō)是“全民付”多元化發(fā)展的最直接受益者。除基本囊括所有的生活繳費(fèi)和支付功能外，全民付手機(jī)App上還提供同時(shí)包羅各大商戶和銀行營(yíng)銷活動(dòng)的優(yōu)惠券下載渠道“全民惠”，生活、娛樂(lè)、美食、消費(fèi)完全可以一網(wǎng)打盡。“全民付”好像是隨身攜帶的一臺(tái)口袋里的pos機(jī)，可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)刷卡付款和收款。
看似不起眼的便民繳費(fèi)和便利支付產(chǎn)品“全民付”已經(jīng)將產(chǎn)品觸角延伸到了包括互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、Pad甚至是行業(yè)智能終端等更為廣闊的空間，逐漸打造出全方位、立體化的支付生態(tài)圈。銀聯(lián)商務(wù)更是對(duì)其寄予厚望，希望能夠借助該平臺(tái)撬動(dòng)與各類出賬機(jī)構(gòu)、銀行、電子商務(wù)以及各行各業(yè)合作的支點(diǎn)之一。
搶灘大數(shù)據(jù)平臺(tái)
實(shí)際上，如果仔細(xì)觀察，隱藏在便民支付背后的則是銀聯(lián)構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)的野心。在日前舉行的2014中國(guó)國(guó)際金融展上基于大數(shù)據(jù)運(yùn)用的理念，多家金融機(jī)構(gòu)都相繼推出數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)等數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品。銀聯(lián)商務(wù)首次展示了可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息整合與發(fā)布的 “云平臺(tái)”和擁有海量數(shù)據(jù)處理能力的“大數(shù)據(jù)平臺(tái)”。
這才是銀聯(lián)商務(wù)滲透用戶支付習(xí)慣的殺手锏。“大數(shù)據(jù)”平臺(tái)通過(guò)前端支付交易數(shù)據(jù)，可以為客戶提供日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析甚至到具體的開店地址咨詢等，并且通過(guò)銀聯(lián)商務(wù)的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)、客戶經(jīng)理手持終端、全民付手機(jī)客戶端等，商戶隨時(shí)隨地能獲取這些為自己量身定做的數(shù)據(jù)套餐。
伴隨著新型信息技術(shù)的更新?lián)Q代，便民支付依然有無(wú)限想象空間。裹挾在這個(gè)有著更多可能性的信息化社會(huì)，相信已經(jīng)具有跨界性質(zhì)的支付平臺(tái)的銀聯(lián)商務(wù)還能給我們帶來(lái)更多的驚喜。
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