平安直通產險副總經理孫煒則認為,互聯網保險的本質,是要利用科技創新的理念與方法,改變或協助傳統保險進行全價值鏈的再設計,以提供更加高效、便捷、優質、低成本的風險管理與金融保障。
月28日,中國精算師協會主辦、泰康人壽協辦的第15屆中國精算年會在廣州舉行。多位與會人士表示,互聯網以及大數據的應用,將會對保險精算行業產生巨大的變革。業內人士也稱,需要探索精算學歷教育與資格考試制度銜接。(更多獨家財經新聞,請加微信號cbn-yicai)保監會副主席陳文輝表示,科技進步對精算創新服務能力提出更高要求。當前科技發展日新月異,以云計算、大數據、移動互聯為代表的新技術與經濟社會發展深度融合,既深刻改變著人類社會的生產方式、生活方式和思維方式,也推動著精算專業服務能力的變革與發展,必將為保險產品和服務創新開辟新的空間,以更直接、更透明、更個性化的方式面對每一位消費者。
陳文輝稱,比如近一年來興起的智能手環、智能手表等可穿戴設備,可以收集脈搏、睡眠、運動量等與個人身體狀況相關的大量數據,精算師完全可以考慮合理利用這些數據,形成科學的精算模型,按照個體特征開發定制產品,為精準定價提供重要基礎。
泰康人壽副總裁王道南表示,互聯網將會是精算師大展宏圖的新戰場,互聯網聚集海量、及時、準確的數據信息,為精算師提供了更廣闊的研究空間。在傳統營銷當中,準客戶的想法需要人去“感知”,相關資料難以數據化,數學模型難以建立,缺乏標準化的數據,在賣保險的過程中,需要向客戶灌輸“好產品”。
然而,在互聯網大發展后,營銷可以變得精準起來,準客戶的行為可以追蹤,更加容易數據化,數學模型可以建立、并快速驗證調整,保險公司可以把讓客戶“最可能動心”的產品展現在客戶面前。保險公司也可以根據客戶健康、財務、信用等狀況作出更合理的分析。
王道南稱,未來在“新精算”當中,將會有三個領域引起較大變化,包括“經驗分析”使得營銷更精準,“客戶價值”使得評估體系更完善,“大數據”使得風險更可控。而大數據也讓傳統精算模型面臨挑戰,傳統面向群體的核保定價模型,要如何與時俱進值得探討。
平安直通產險副總經理孫煒則認為,互聯網保險的本質,是要利用科技創新的理念與方法,改變或協助傳統保險進行全價值鏈的再設計,以提供更加高效、便捷、優質、低成本的風險管理與金融保障。
孫煒表示,互聯網將會在五個方面影響著保險創新,包括了對客戶與需求的理解、產品設計流程的革新、大數據的運用、全環節的改造(條款和投保信息填寫的標準化、簡易化、自主化等)、產業鏈的思維(擴展考慮保險產品對民生、經濟轉型等方面的作用);在未來,數據應該視為核心資產。
陳文輝也稱,人才隊伍是精算事業持續發展的重要資源,要根據行業發展需求制定和實施精算專業人才培養規劃,研究建立風險管理師資格方向,探索精算學歷教育與資格考試制度的合理銜接,完善職業教育培訓體系。
中國精算師協會會長陳東升表示,精算師要加強傳統領域、互聯網金融以及養老健康等新興領域的創新,同時提升創新的科學性與針對性;精算教育、培訓、考試、認證非常重要,中國精算師協會將在第三屆理事會的4年任期內,實現中國精算師資格考試體系與國際接軌。