成功企業通過采用技術升級與合作戰略，實現風險管控、贏得機遇
中國北京，2014年9月24日 – UPS第七次開展的年度《(供應)鏈之痛》醫療保健行業調研顯示：不斷增高的運營風險、復雜的法規、持續上升的成本壓力正成為全球各地，尤其是亞洲地區醫療保健企業高層管理者快速進軍新興業務領域的阻礙。
盡管醫療保健行業高管了解其所處的運營環境向來風險較高，供應鏈高管們仍舊無法做好充分的準備應對供應鏈突發問題。34%的亞洲受訪者表示，在過去3-5年間，其所在的企業有超過四分之一的供應鏈遭受了突發事件(如自然災害、政治事件或國內動蕩)的影響，高于全球其他區域。而在全球受訪者中，只有26%醫療企業管理層受訪者(拉丁美洲22%、北美13%、西歐5%)表達了相同憂慮。
UPS亞太區醫療保健戰略總監林美勤(Lim Bee Koong)表示：“很顯然，醫療保健企業已認識到、并認可供應鏈變革的必要性;但同樣很明顯的是，他們并未緊跟環境變化，迅速采取變革。為了確保長遠的成功，醫療保健企業，特別是位于亞洲地區的醫療保健企業，需要在不久的未來著手部署長期業務計劃。”
合規性、產品保護和成本管理依舊是最受關注的三大問題
導致醫療保健供應鏈的不確定性的最主要因素包括越來越嚴格的監管法規和日益增加的產品保護挑戰。60%全球范圍內的受訪者表示，合規性是其最受關注的問題，至今已連續第三年占據供應鏈最受關注的問題之首。此外，40%亞洲受訪者認為，合規性以及越來越嚴格的法規會推動醫療保健業務和供應鏈變革。
雖然產品保護(包括產品完整性和產品安全性)仍然是全球市場最關注的問題，但最新調研結果顯示，通過采用多種解決方案，包括投資貨運保險、序列化與可視化信息系統的升級等措施，醫療保健企業(55%全球范圍內的受訪者)在解決這一問題上已經取得進一步突破。在亞洲，62%受訪者認為產品損壞是供應鏈面臨的首要問題，56%受訪者則視產品安全為一項重大挑戰。醫療保健企業面臨的產品安全挑戰包括仿制技術日趨老練、供應鏈可視性不足，以及平行貿易。
經濟環境仍在影響醫療保健行業。將近一半亞洲受訪者(46%)表示其所在企業依舊受六年前的經濟衰退的影響，這個比例明顯低于美國。在美國，60%醫療保健企業管理者表示仍然受經濟不景氣的影響。在這種全球經濟環境下，成本管理依然是他們首要考量的問題，44%受訪者表示成本控制是供應鏈管理的主要問題。
林美勤表示：“我們看到成本壓力、越來越嚴格的法規和技術創新等趨勢正以前所未有的速度推動行業變革。隨著這些變革的快速發展，醫療保健監管機構也正在提升審查水平，提高標準，同時在一些之前未設規則的地方引進新規則。那些成功實施供應鏈變革來解決這些挑戰的醫療保健企業，自身能力將得到顯著提升，從而把握住重要增長機會。”
緩解風險、提升競爭力的成功戰略
在成功降低風險、提高競爭力的企業中，約有60%受訪者將合作伙伴關系以及與第三方物流供應商(3PL)合作列為首要戰略，與之同等重要的還有強化內部專業技能及投資關鍵技術。企業采用外包戰略對以下幾個方面的作用最大：
· 管理供應鏈成本(78%)
· 進軍全球市場(65%)
· 引入新的分銷和上市渠道(61%)
· 提高效率，提高競爭力(59%)
林美勤總結說：“醫療保健行業是最具動態性、門檻最高的行業之一。在目前全球激烈的競爭環境中，醫療保健企業正將供應鏈作為一項重要的戰略性工具，并尋求與物流企業合作實施變革性的供應鏈戰略，從而推動向業務目標前進。UPS《(供應)鏈之痛》調研結果顯示，UPS是一個非常理想的合作伙伴，憑借創新解決方案，UPS能夠幫助醫療保健客戶優化自身供應鏈，保持領先于不斷變化的法規要求，確保產品的完整性和客戶服務品質。”
京公網安備 11010502049343號