即將于明天(19日)在美國上市的阿里巴巴正引發(fā)著全世界的關(guān)注。僅僅用了十多年,一家10多人的小公司成長為世界最大的電商企業(yè),奇跡的背后是中國電子商務(wù)的飛速發(fā)展和電商生態(tài)圈的形成。這個生態(tài)圈里都有著什么樣的人物呢?
圍繞電子商務(wù)形成的生態(tài)圈也就是產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)滲透到人們生產(chǎn)生活的各個方面,有些大家都已經(jīng)很熟悉了,比如物流快遞,有些人們知道的還很少,比如ISV。獨(dú)立軟件服務(wù)商。在網(wǎng)上下單后,貨物由哪家門店或者倉庫來配送,線上線下的庫存如何鎖定和貢獻(xiàn)等等這些背后的工作都是ISV來完成的。許多傳統(tǒng)企業(yè)的觸電都是外包給ISV來完成。目前,在阿里巴巴平臺上有超過了1.5萬家的ISV,向商家提供店鋪管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理等等各類的軟件服務(wù),每年創(chuàng)造了數(shù)十億的產(chǎn)值。ISV的成長促進(jìn)了國內(nèi)整個電商服務(wù)行業(yè)的成熟。
再比如說,淘女郎也是電商生態(tài)圈催生的一個人物類型。像畢業(yè)于清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院安娜就是其中的一位,本來學(xué)歷高工作找的也很好,因為她在上學(xué)的時候一直兼職做淘女郎,后來發(fā)現(xiàn)找她的網(wǎng)店越來越多,所以她做淘女郎賺得比上班還要多。后來就成了一個專職的淘女郎。到現(xiàn)在為止,天貓?zhí)詫毱脚_上淘女郎的數(shù)量已經(jīng)超過了4萬。已經(jīng)發(fā)展出了像臉模、眼模、手模、嘴模、腰模、腳模等等十多種的新類型。
據(jù)測算,國內(nèi)的電子商務(wù)交易金額將在今年超過13萬億元,其中網(wǎng)絡(luò)零售將達(dá)到1.7萬億元,占全社會消費(fèi)品零售比例的6.3%。中國電子商務(wù)的成長成熟獲益最大的是眾多的中小企業(yè)主。
天貓平臺上的內(nèi)衣店鋪“舒工坊依據(jù)B2C直接面對消費(fèi)者的特點,推出個性化定制服務(wù),顛覆國內(nèi)內(nèi)衣6個尺碼的行規(guī)。創(chuàng)立了獨(dú)有的“39碼”產(chǎn)品新概念,像姚明般的巨人,都可以輕松找到合身的產(chǎn)品,店鋪人氣爆滿。
公司副總黃圣強(qiáng):不僅給我們產(chǎn)品網(wǎng)上銷售帶來了巨大的促進(jìn),同時對傳統(tǒng)企業(yè)的知名度也有了巨大的提升。
舒工坊背后的開倜服飾曾經(jīng)和眾多紡織企業(yè)一樣,產(chǎn)品質(zhì)量不錯卻難有銷路,只能通過貼牌加工賺取低廉的加工費(fèi)。企業(yè)老板周學(xué)文說,6年前,看著身邊有不少企業(yè)開始走電子商務(wù)路線,就跟風(fēng)開了一家網(wǎng)店。結(jié)果第一年就盈利,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他的預(yù)期。
周學(xué)文:N多的企業(yè)都沒有相信線上居然能夠做那么大的量的時候,我們看到了,2012年雙十一給我們非常直接的刺激。
2012年“雙十一”,周學(xué)文提前準(zhǔn)備了600萬訂單的鋪貨,但就在那一天,接到的網(wǎng)上訂單達(dá)1200萬,服務(wù)器爆機(jī),訂單一個星期才發(fā)完。互聯(lián)網(wǎng)的巨大空間讓周學(xué)文決定創(chuàng)立全新的互聯(lián)網(wǎng)品牌。經(jīng)過6年的嘗試,電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)銷售的主戰(zhàn)場。僅去年,企業(yè)實現(xiàn)線上線下銷售總額超過5億元,其中網(wǎng)絡(luò)銷售占到了三分之一以上。
周學(xué)文:這個市場空間容量確實太大了,你不專注根本不可能做好。