互聯(lián)網(wǎng)改變著生活的每個方面，它潛移默化地影響著每個人的學(xué)習(xí)、工作和娛樂方式，又憑借著創(chuàng)新的理念、技術(shù)和傳播影響力，對傳統(tǒng)行業(yè)更是一輪又一輪地顛覆。大數(shù)據(jù)是數(shù)字化時代關(guān)鍵詞之一，它又是如何影響傳統(tǒng)行業(yè)呢？我們不妨從世界杯聊起。
本屆世界杯里，德國隊首輪比賽便以4:0戰(zhàn)勝葡萄牙隊，大獲全勝的背后離不開大數(shù)據(jù)的支撐。六月，專門致力于數(shù)據(jù)研發(fā)SAP巴西分公司與德國足協(xié)一同推出了SAPMatchInsight足球解決方案。它可以幫助教練從海量訓(xùn)練數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，便于教練尋找最適合球隊的訓(xùn)練方法與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
如果我們此前的調(diào)查、抽樣獲得的可能是片面的數(shù)據(jù)，很容易對決策造成誤導(dǎo)，那么大數(shù)據(jù)收集的是海量數(shù)據(jù)和全樣本，將得到更為準(zhǔn)確、全面的解決方案。互聯(lián)網(wǎng)使我們的生活更為便捷和智能，因為數(shù)據(jù)不會說謊。那么從傳統(tǒng)行業(yè)的視角出發(fā)，大數(shù)據(jù)會帶給它們怎樣的變革呢？
壁掛爐屬于傳統(tǒng)的制造業(yè)，但同樣接受著互聯(lián)網(wǎng)的洗禮。數(shù)字化可以改變什么，大概要從其特征說起。根據(jù)用戶需求，互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)的包括信息獲取、溝通互動、娛樂和商務(wù)，而基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的搜索、社會化網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革方向。需求與技術(shù)交織起來的部分，就是互聯(lián)網(wǎng)對人類社會的改變范圍。對于傳統(tǒng)的壁掛爐行業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)改變的可能是包括消費者、品牌商、渠道、供應(yīng)商在內(nèi)的整個鏈條。互聯(lián)網(wǎng)依托信息背后真正的價值是人的互動，對于類似壁掛爐的傳統(tǒng)制造業(yè)而言，大數(shù)據(jù)更多地介入用戶而非產(chǎn)品本身，線下需要完成的是產(chǎn)品、配送、安裝等可見的服務(wù)，而互聯(lián)網(wǎng)的意義在于優(yōu)化整個供應(yīng)鏈，幫助產(chǎn)品找到自己的用戶。在溝通和互動里了解用戶需求，繼而提供更人性化、更加便捷的服務(wù)。
目前大數(shù)據(jù)更多地作用于電子商務(wù)，但由于中小生產(chǎn)廠家尚未建立起互聯(lián)網(wǎng)意識，普遍希望通過短期地投入獲得即刻的收益。缺乏長期運營的意識和前瞻性的戰(zhàn)略設(shè)計，壁掛爐電商化之后疏于跟進和打理，無法取得期待的收效也是情理之中的事情。另一方面，執(zhí)著于所謂的優(yōu)化搜索、競價排名也許最表面的一步，且不說為了優(yōu)化大量的不實信息橫行也會毀掉整個搜索平臺，對用戶、對壁掛爐生產(chǎn)商都是百害而無一利的。
真正的大數(shù)據(jù)應(yīng)是通過分析用戶背后的搜索信息勾勒線上潛在客戶群像，并針對此類用戶制定專門的營銷方案。形象、生動的壁掛爐展示，創(chuàng)意性的UI設(shè)計引起用戶興趣繼而帶來病毒性傳播，SNS的恰當(dāng)運用都可以提高品牌影響力和認(rèn)同度。而正在發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)與商務(wù)、信息獲取等需求結(jié)合，也會對整個壁掛爐行業(yè)產(chǎn)生革命性的影響。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號