“在四年前,實施人工智能的企業很少見,只有 10% 的受訪者表示他們的企業已經、或是即將部署人工智能。到 2019 年的時候,這一數字已躍升到 37% —— 這意味著采用人工智能的企業在四年內增長了 270%。如果你是首席信息官并且組織沒使用人工智能,你應該關注下競爭對手的優勢。”
調查顯示過去的一年,各組織使用人工智能的人數增加了兩倍。這被總結成技術的顯著成熟,給予了企業更多的信心去使用它。這些人工智能的常見用途,有聊天機器人、計算機輔助診斷,欺詐保護和消費者細分等。對此 Howard 發言:“距離普通 AI 完全接手復雜任務,仍有很長一段路要走,但我們已經進入了 AI 輔助我們工作和做決定的領域。”
對于那些希望在 AI 圈工作的人來說,Gartner 經過調查發現,54% 的受訪者認為他們組織面臨的最大挑戰是技能都短缺。由于人才的缺乏,任何進入該領域的人都很可能獲得工作。