人力資源和社會保障部副部長張義珍表示，人工智能的發展催生了一批新生產業，創造了大量新就業機會，改善了就業條件，拓展了就業空間。但同時也帶來了就業結構的調整，其對就業的擠出效應正在顯現。她說，應對人工智能對就業帶來的挑戰，應該把穩就業放在更突出的位置，以更高質量和更加充分的就業為出發點和著力點，搶抓人工智能發展機遇，與人工智能相互支撐、協同發展，以此推進經濟升級和民生改善。
教育部原副部長魯昕認為，人工智能是社會科學技術進步的必然結果，應對人工智能應順勢而為。科學技術進步在替代就業崗位的同時，也創造了新的崗位，人工智能發展和增加就業不是非此即彼的關系。她認為，各部門、各領域，尤其是政策制定部門應該具有兩個能力，一是前瞻性思維的能力，二是前瞻性行動的能力，知行合一，才能更好適應人工智能的蓬勃發展。
報告課題組認為，人工智能的發展將極大地推動知識經濟的形成，這為進一步解放生產力提供了重大機遇，但也會帶來經濟和社會層面的深刻挑戰。人工智能所推動的知識經濟將在基礎資源結構、成本結構、市場結構、經濟結構、就業結構分配結構和貿易結構上有別于傳統經濟。隨著社會快速的老齡化和少子化，數量意義上的人口紅利消失將影響未來中國經濟社會發展。人工智能于此時興起，有助于解決中國在一些行業，特別是中高端服務業中存在的供給瓶頸，對于緩解未來勞動力市場的短缺具有關鍵意義。
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