根據(jù)TalkingData《2014移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報告》顯示,2014年手機(jī)端Wi-Fi流量占比高達(dá)57.2%,同比上升19%,近六成的移動智能設(shè)備用戶使用WiFi上網(wǎng)。Wifi 已經(jīng)成為主要的移動端接入方式。同時,O2O的快速發(fā)展,也使的眾多商家開始關(guān)注WiFi接入方式,爭奪商業(yè)wifi移動入口。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國商業(yè)WiFi市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.6億元,且增幅超過100%,中國新興商業(yè)wifi市場正在快速成長。但隨之而來的,商業(yè)WiFi的安全、易用等特點也成為了發(fā)展之痛。
5月17日,在第2屆WiFi創(chuàng)新節(jié)暨2015樹熊新品發(fā)布會上,樹熊CEO賴杰表示,商業(yè)WiFi將成為O2O最大入口,而體驗、安全性和增值已經(jīng)成為商業(yè)WiFi的三大用戶痛點。
商業(yè)WiFi的阿克琉斯之踵:體驗、安全性和增值
在樹熊看來,用戶體驗是商業(yè)wifi的基礎(chǔ)。用戶體驗要流暢,才能實現(xiàn)WiFi的基本價值。目前,商業(yè)WiFi存在熱點多選擇難,上網(wǎng)驗證過程長等問題。
同時,安全性是商業(yè)WiFi的保障。在今年央視315晚會上,節(jié)目便曝光了免費公共WiFi存在的安全風(fēng)險,并現(xiàn)場演示了黑客如何在這樣的網(wǎng)絡(luò)中竊取用戶手機(jī)型號、郵箱密碼等各種敏感信息。火車站、咖啡館等公共場所的一些免費WIFI熱點有可能就是釣魚陷阱,而家里的路由器也可能被惡意攻擊者輕松攻破。網(wǎng)民在毫不知情的情況下,就可能面臨個人敏感信息遭盜取,上網(wǎng)如同“裸奔”,訪問釣魚網(wǎng)站,會直接造成經(jīng)濟(jì)損失。商業(yè)WiFi網(wǎng)絡(luò)安全也成為了主要待解問題之一。
最后,商業(yè)WiFi對于商家來說是連接商戶和消費者的一個網(wǎng)絡(luò)平臺,如何增加網(wǎng)絡(luò)平臺價值,提供商戶和消費者交流對接的方式,提升商業(yè)WiFi附加值,也成為了商戶關(guān)心的問題。
樹熊表示,這三大痛點需要產(chǎn)品在配置、技術(shù)上予以完善。而在增加值方面,樹熊通過系統(tǒng)平臺,進(jìn)行消費者數(shù)據(jù)分析,為商戶對消費者喜愛進(jìn)行精確判斷。同時,在WiFi頁面,拓荒商家主頁,為消費者進(jìn)行商家優(yōu)惠活動推薦,提高WiFi商業(yè)附加值。據(jù)了解,樹熊目前已經(jīng)與美團(tuán)、大眾點評、百度等企業(yè)展開合作,為消費者進(jìn)行商家活動推薦。未來將會與更對企業(yè)合作,進(jìn)一步提升產(chǎn)品附加值。
重啟Inside計劃 共建商業(yè)WiFi產(chǎn)業(yè)鏈
工業(yè)4.0時代的到來,使得物理實體與數(shù)字技術(shù)進(jìn)行了整合。而互聯(lián)網(wǎng)也是工業(yè)4.0時代的重要發(fā)展趨勢之一。商業(yè)WiFi作為重要的互聯(lián)網(wǎng)接入媒介之一,將會發(fā)揮更多重要的作用,更多的企業(yè)也將開始對商業(yè)WiFi領(lǐng)域進(jìn)行深入挖掘。
在樹熊看來,商業(yè)WiFi的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)址彪s,其中包括電信運營商、硬件生產(chǎn)商、技術(shù)開發(fā)、服務(wù)商等,目前還沒有一家企業(yè)能夠?qū)a(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全部掌握。在商業(yè)WiFi領(lǐng)域,長效理論才是真正適合的。因此最為有效的做法是聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)廠商,推動產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。
為此,樹熊重新啟動已經(jīng)在去年進(jìn)行小規(guī)模測試的inside戰(zhàn)略計劃,并組建商業(yè)WiFi創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
據(jù)介紹,樹熊網(wǎng)絡(luò)inside計劃是依托樹熊核心云平臺,與其他品牌的硬件廠商展開戰(zhàn)略合作,拓展市場利益共享。樹熊CMO華璐坷表示,樹熊已經(jīng)成功與海康威視螢石、銳捷和華為合作研發(fā)inside產(chǎn)品,在未來樹熊將會把云平臺移植到更多硬件產(chǎn)品中,讓更多商戶享受到樹熊云平臺服務(wù)。
目前,樹熊已經(jīng)聯(lián)合螞蟻金服務(wù)、華為、銳捷、華三、電信運營商、高通等數(shù)十家公司,共同組建商業(yè)WiFi創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。