繼騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局城市Wi-Fi項(xiàng)目后，土豪中國平安也來攪局了。
1月底，中國平安高調(diào)推出免費(fèi)平安Wi-Fi，號(hào)稱為1.3億平安互聯(lián)網(wǎng)金融用戶提供全年免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，為非平安用戶提供5億小時(shí)免費(fèi)Wi-Fi時(shí)長(zhǎng)。
盯上這個(gè)龐大市場(chǎng)的，還有傳統(tǒng)的三大運(yùn)營(yíng)商。憑借著被炒熱的Wi-Fi入口，它們不僅盤活了以往處于邊緣化地位的WLAN業(yè)務(wù)，還試圖通過免費(fèi)方式大舉推動(dòng)Wi-Fi入口戰(zhàn)略，打造上億級(jí)用戶和日均百萬活躍規(guī)模的App。
巨頭們的連續(xù)進(jìn)入，也在倒逼著整個(gè)Wi-Fi入口行業(yè)對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行重新思考，以往憑借廣告、軟件分發(fā)為主的變現(xiàn)方式，逐漸朝著O2O等新型模式轉(zhuǎn)移。
傳統(tǒng)巨頭落子Wi-Fi入口
“平安Wi-Fi整合了國內(nèi)三大通信運(yùn)營(yíng)商、20多家Wi-Fi提供商的無線網(wǎng)絡(luò)，用戶可免費(fèi)連接國內(nèi)熱點(diǎn)超過1000萬個(gè)！”在發(fā)布會(huì)上，平安科技副總經(jīng)理、平安Wi-Fi項(xiàng)目負(fù)責(zé)人戎國強(qiáng)激動(dòng)地表示，該項(xiàng)目將為平安1.3億互聯(lián)網(wǎng)金融用戶提供一年的免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)，并為普通用戶贈(zèng)送5億小時(shí)時(shí)長(zhǎng)。
讓平安投入大力氣去補(bǔ)貼Wi-Fi項(xiàng)目的背后，還是憑借免費(fèi)入口聚集起的海量用戶群體。在馬明哲發(fā)給平安內(nèi)部的一封郵件中，指出平安Wi-Fi將會(huì)是將傳統(tǒng)用戶和互聯(lián)網(wǎng)連接的“一扇門”。憑借該平臺(tái)可以快速聚攏起用戶，圍繞 “醫(yī)、食、住、行、玩”等需求，實(shí)現(xiàn) “海量獲客、高頻使用”的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并組織大數(shù)據(jù)挖掘，最終完成“客戶遷徙”戰(zhàn)略，形成一個(gè)架構(gòu)垂直的商業(yè)模式。
在過去的一年中，商用Wi-Fi項(xiàng)目被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的新“剛需入口”，并成了巨頭們和資本所追逐的對(duì)象。2014年8月，阿里巴巴投資商用Wi-Fi公司樹熊網(wǎng)絡(luò)，試圖推動(dòng)全民免費(fèi)Wi-Fi計(jì)劃。12月，騰訊、大眾點(diǎn)評(píng)3億元投資商業(yè)Wi-Fi服務(wù)商邁外迪，布局免費(fèi)微信Wi-Fi項(xiàng)目。
一家傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商Wi-Fi中心負(fù)責(zé)人告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，他們除了與騰訊、平安等企業(yè)合作，為其提供流量時(shí)長(zhǎng)池外，整個(gè)集團(tuán)在內(nèi)部還成立專門的Wi-Fi運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)整個(gè)全國WLAN業(yè)務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)和聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，下一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃是推動(dòng)自家的免費(fèi)Wi-Fi入口客戶端。
“憑借免費(fèi)流量，一旦聚集起2-3億左右的用戶規(guī)模，在這個(gè)基礎(chǔ)上就很容易建立起商業(yè)模式，比如做一些增值廣告、軟件推廣分發(fā)等服務(wù)。”該人士告訴記者，他們用戶規(guī)模在三大運(yùn)營(yíng)商中排名第一，將來計(jì)劃沖擊上千萬的日均活躍用戶，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)后向增值服務(wù)進(jìn)行變現(xiàn)。
低成本補(bǔ)貼換用戶
來勢(shì)洶洶的商用Wi-Fi搶奪戰(zhàn)，在某種程度上也重新激活了運(yùn)營(yíng)商的WLAN業(yè)務(wù)。
在中國移動(dòng)的戰(zhàn)略目標(biāo)中，WLAN一度被視為“四網(wǎng)協(xié)同”的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，累計(jì)投入資金200億元，在全國建設(shè)500多萬個(gè)WLAN熱點(diǎn)。但近年來，這一項(xiàng)目由于遲遲未見規(guī)模產(chǎn)出的原因，在內(nèi)部被逐漸邊緣化。
隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們搶奪入口的趨勢(shì)，這一邊緣化業(yè)務(wù)正在重新崛起。一位運(yùn)營(yíng)商WLAN業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，僅半年多時(shí)間他們便連續(xù)和騰訊、阿里、平安達(dá)成戰(zhàn)略合作，為其提供數(shù)以億計(jì)的流量時(shí)長(zhǎng)。 “以往WLAN業(yè)務(wù)用戶規(guī)模小，很難收回建設(shè)成本?，F(xiàn)在通過和互聯(lián)網(wǎng)公司合作的前項(xiàng)收費(fèi)，能夠盤活這一存量資產(chǎn)。”
事實(shí)上，對(duì)搶奪商用Wi-Fi入口的互聯(lián)網(wǎng)公司而言，這也是一筆非常劃算的生意。
“向三大運(yùn)營(yíng)商批量采購WLAN時(shí)長(zhǎng)，成本不貴，可以說比較便宜。”一位參與商用Wi-Fi入口建設(shè)的廠商人士告訴記者，各家雖然大打免費(fèi)補(bǔ)貼牌，但其實(shí)付出的成本并不高，“像很多企業(yè)號(hào)稱上億時(shí)長(zhǎng)，實(shí)際上每年投入規(guī)模也就在數(shù)千萬元級(jí)別，卻能換來上億用戶，相比之下獲取用戶的成本并不高。”
連尚網(wǎng)絡(luò)副總裁李磊對(duì)《IT時(shí)報(bào)》記者表示，其旗下的Wi-Fi萬能鑰匙目前已經(jīng)達(dá)到5億用戶，月活躍用戶超過2.3億，已經(jīng)做到收支平衡。“目前我們每個(gè)月都會(huì)花費(fèi)數(shù)百萬向三大運(yùn)營(yíng)商購買流量，但每個(gè)月的廣告、軟件分發(fā)等收入完全可以支撐這部分費(fèi)用。”
倒逼商業(yè)模式改革
巨頭們的步步緊，也在倒逼商用Wi-Fi行業(yè)重新改變服務(wù)模式與商業(yè)變現(xiàn)能力。
“免費(fèi)Wi-Fi背后的市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)到萬億規(guī)模，但任何巨頭的進(jìn)入，都需要面對(duì)用戶數(shù)量形成的天然壁壘。”對(duì)于平安、BAT等巨頭的緊逼，李磊并不擔(dān)心——目前Wi-Fi萬能鑰匙有著5億用戶和超過70%的連接成功率，“積累的數(shù)據(jù)越多，用戶連接的成功率越高，留存率也就越高。這個(gè)正向循環(huán)一旦形成，勢(shì)不可擋。”
李磊告訴記者，免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)商不應(yīng)該將目光局限在簡(jiǎn)單的廣告上，將來還可以朝著O2O等多種方式進(jìn)軍，這也是阿里、騰訊等巨頭相繼進(jìn)入的真實(shí)目的。“免費(fèi)Wi-Fi將是整個(gè)O2O行業(yè)的大腦，它憑借自身的優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)橛脩艉蜕虘魧ふ业椒?wù)和客戶，通過精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析將線上、線下相連接，像用戶到某個(gè)俏江南餐廳連上Wi-Fi，后臺(tái)就能根據(jù)他的地址位置推送更加精準(zhǔn)的服務(wù)。”
“通過搭建商用Wi-Fi運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，能夠?qū)⑦\(yùn)營(yíng)商、無線城市、政企部門等拉入其中，形成開放式的商業(yè)閉環(huán)。”前Dlink網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、現(xiàn)韻盛發(fā)科技公司COO劉軍對(duì)記者表示，他們此前曾為多家互聯(lián)網(wǎng)公司、電信運(yùn)營(yíng)商建商業(yè)Wi-Fi平臺(tái)，而這一模式恰恰能夠在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。“通過搭建第三方平臺(tái)的模式，既能避免與巨頭們的入口搶奪戰(zhàn)，又能順利實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。”劉軍分析。
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