1月23日,阿里通信旗下新產(chǎn)品“淘WiFi”應(yīng)用正式上線。用戶使用淘寶賬號(hào)登錄該手機(jī)軟件,即可免費(fèi)使用包括三大運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的全國(guó)600萬(wàn)個(gè)熱點(diǎn)。值得指出的是,用戶除了可以每天享受1小時(shí)免費(fèi)上網(wǎng)之外,也可以使用淘金幣等多種方式換取上網(wǎng)流量,有評(píng)論稱之為“免費(fèi)上網(wǎng)時(shí)代正式到來(lái)”。
暫且拋開(kāi)這些對(duì)普通使用者的意義不談,“淘WiFi”的上線對(duì)Wi-Fi行業(yè)、以及眾多的第三方Wi-Fi運(yùn)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),確實(shí)是一個(gè)不小的“炸彈”。但是,也有觀點(diǎn)認(rèn)為,阿里巴巴在同為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的盛大、 360 、騰訊、百度、小米等公司之后進(jìn)入免費(fèi)Wi-Fi領(lǐng)域,已然是錯(cuò)失先機(jī),“有些遲了”。
真的遲了嗎?近日,猛科技專訪了 “淘WiFi”產(chǎn)品負(fù)責(zé)人葉忠校,聽(tīng)聽(tīng)他們?nèi)绾慰创?ldquo;‘淘WiFi’遲到了”。
市場(chǎng)空間充足,“淘WiFi”沒(méi)有遲到
對(duì)于“遲到說(shuō)”, 葉忠校表示,根據(jù)Talking Data 2015移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告指出,2014年智能終端用戶達(dá)到10.6億,57.2%的用戶使用Wi-Fi上網(wǎng);相關(guān)研究報(bào)告也顯示,我國(guó)的手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)5.27億,國(guó)內(nèi)用戶平均有46%的時(shí)間選擇用Wi-Fi聯(lián)網(wǎng),我國(guó)商用Wi-Fi目前市場(chǎng)規(guī)模在100億元左右,未來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,免費(fèi)Wi-Fi可以提供高達(dá)萬(wàn)億的市場(chǎng)價(jià)值,這么巨大的市場(chǎng),不是幾家巨頭公司可以簡(jiǎn)單瓜分掉的。
“我們認(rèn)為有足夠的市場(chǎng)空間可以發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù),而且對(duì)于阿里生態(tài)也是很好的補(bǔ)充。”
據(jù)猛科技記者了解,淘WiFi并不是阿里首次進(jìn)入免費(fèi)Wi-Fi市場(chǎng),早在2014年年中,支付寶就已經(jīng)提出“全民免費(fèi)Wi-Fi計(jì)劃”,并陸續(xù)在全國(guó)各地的進(jìn)行實(shí)施。
與淘WiFi不同的是,支付寶的“全民免費(fèi)WiFi計(jì)劃”是針對(duì)O2O業(yè)務(wù),面向商家解決商家營(yíng)銷需求,同時(shí)滿足C用戶上網(wǎng)、消費(fèi)需求。而淘WiFi的定位則是直接面向C用戶,解決用戶移動(dòng)免費(fèi)上網(wǎng)問(wèn)題。葉忠校表示,隨著用戶的增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)的延伸,后續(xù)在阿里生態(tài)下,淘WiFi和支付寶全民免費(fèi)WiFi計(jì)劃也會(huì)有內(nèi)部的協(xié)同。
淘WiFi的終極目標(biāo)是全時(shí)全量免費(fèi)
既然是直接面向C用戶,解決用戶移動(dòng)免費(fèi)上網(wǎng)問(wèn)題的應(yīng)用工具,那么淘WiFi的免費(fèi)是永久的嗎?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,葉忠校表示,除了三大運(yùn)營(yíng)商的熱點(diǎn)資源,采用1小時(shí)免費(fèi),淘金幣兌換更多時(shí)長(zhǎng)的方式之外,其它運(yùn)營(yíng)商的熱點(diǎn)資源則不限使用時(shí)長(zhǎng),這一策略是淘WiFi基于大數(shù)據(jù),分析了用戶使用Wi-Fi的時(shí)長(zhǎng)情況,得出的結(jié)論。
他認(rèn)為,當(dāng)前的策略已經(jīng)能夠滿足大部分用戶免費(fèi)上網(wǎng)的需求,當(dāng)然未來(lái),淘Wi-Fi將根據(jù)用戶實(shí)際上網(wǎng)場(chǎng)景,接入更多行業(yè)運(yùn)營(yíng)商熱點(diǎn)資源, “依托阿里生態(tài),我們與合作伙伴也在開(kāi)展后向運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)向合作伙伴分成,逐步實(shí)現(xiàn)向用戶全時(shí)全量免費(fèi)的終極目標(biāo)。”
葉忠校還向猛科技記者透露,淘WiFi正在多家第三方Wi-Fi運(yùn)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行深入接觸,相信實(shí)現(xiàn)用戶全時(shí)全量免費(fèi)的終極目標(biāo)并不久遠(yuǎn)。
在源頭消滅安全問(wèn)題
近年來(lái),免費(fèi)Wi-Fi導(dǎo)致的安全問(wèn)題批發(fā),根據(jù)2014年某機(jī)構(gòu)對(duì)全國(guó)8萬(wàn)個(gè)公共Wi-Fi熱點(diǎn)進(jìn)行的抽樣調(diào)查,有21%的公共熱點(diǎn)存在風(fēng)險(xiǎn),其中絕大多數(shù)Wi-Fi熱點(diǎn)加密方式不安全。
那么淘WiFi如何保證用戶的信息安全,將淘WiFi做成一款獨(dú)立的APP,而不是像支付寶那樣植入的現(xiàn)有的手機(jī)淘寶客戶端,是否也是基于安全考慮?
對(duì)這個(gè)問(wèn)題,葉忠校表示,不同的業(yè)務(wù)單元對(duì)產(chǎn)品的計(jì)劃和目標(biāo)是不同的。手機(jī)淘寶客戶端主要用于滿足移動(dòng)購(gòu)物需求,而淘WiFi是一個(gè)工具類應(yīng)用,二者并不能簡(jiǎn)單迭加,強(qiáng)行捆綁并不能帶來(lái)真正的用戶價(jià)值。
“我們認(rèn)為在清晰的用戶場(chǎng)景下,淘WiFi也會(huì)和手機(jī)淘寶做有機(jī)的結(jié)合,阿里內(nèi)部有暢通的機(jī)制來(lái)保證業(yè)務(wù)協(xié)同。”葉忠校對(duì)猛科技記者說(shuō)。
至于用戶信息的安全問(wèn)題,葉忠校認(rèn)為淘WiFi的用戶完全不必?fù)?dān)心,淘WiFi接入的是阿里集團(tuán)15年風(fēng)險(xiǎn)防控技術(shù)結(jié)晶——聚安全平臺(tái)的無(wú)線保鏢產(chǎn)品,該產(chǎn)品提供了金融級(jí)的安全、立體式的防護(hù)。去年雙11,安全部門(mén)面對(duì)數(shù)億次風(fēng)險(xiǎn)攻擊,都成功攔截,所以安全問(wèn)題不必?fù)?dān)心。除此之外,淘WiFi還從監(jiān)管實(shí)名制、服務(wù)端認(rèn)證等可能產(chǎn)生安全問(wèn)題的源頭上加強(qiáng)監(jiān)管,將安全問(wèn)題消滅于萌芽。
“安全是個(gè)系統(tǒng)工程,涉及用戶認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全等方面內(nèi)容,也需要行業(yè)合力解決,我們也會(huì)繼續(xù)探索,給用戶更安全的上網(wǎng)環(huán)境。”
依托阿里生態(tài),淘WiFi要做“輕模式下的重模式”
據(jù)猛科技記者了解,目前淘WiFi使用的熱點(diǎn)主要來(lái)自于移動(dòng)(全國(guó))、聯(lián)通(僅浙江)、電信(全國(guó))、連連科技四家運(yùn)營(yíng)商,雖然有600萬(wàn)熱點(diǎn),但是相對(duì)于中國(guó)廣闊的疆域,依舊是杯水車薪。那么未來(lái)淘WiFi會(huì)不會(huì)接入更多的Wi-Fi熱點(diǎn),又有將以何種方式接入?
在葉忠校看來(lái),當(dāng)前三大運(yùn)營(yíng)商的熱點(diǎn)總共只有500~600百萬(wàn),但是各種第三方Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商的熱點(diǎn)卻有千萬(wàn)以上。所以,淘WiFi已經(jīng)和部分業(yè)務(wù)伙伴開(kāi)展了相關(guān)合作,后續(xù)將和第三方Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商會(huì)有更多的合作。
葉忠校也表示,第三方Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商對(duì)于結(jié)合阿里生態(tài)來(lái)拓展業(yè)務(wù),挖掘商業(yè)模式也表示了深厚興趣,相關(guān)業(yè)務(wù)試點(diǎn)也已經(jīng)開(kāi)始。
“我們非常歡迎各類垂直領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)商,我們想和合作伙伴一起共建中國(guó)使用范圍更廣、更優(yōu)質(zhì)的Wi-Fi市場(chǎng)。”葉忠校如是說(shuō)。
葉忠校還告訴猛科技記者,雖然有不少互聯(lián)網(wǎng)公司已進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),但是在產(chǎn)品和技術(shù)解決方案上大家還站在同一條起跑線上,比如接入認(rèn)證機(jī)制。而淘WiFi可以依托阿里生態(tài)幫助合作的第三方Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商完善獨(dú)立APP的認(rèn)證,“依托阿里生態(tài),做‘輕模式下的重模式’”。
淘WiFi不會(huì)也沒(méi)有意向主動(dòng)去架設(shè)Wi-Fi熱點(diǎn),所以,與各垂直行業(yè)的第三方Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)合作、實(shí)現(xiàn)互利共贏,將會(huì)是淘WiFi以后的運(yùn)營(yíng)方向。
采訪的最后,對(duì)于大家比較關(guān)心的用戶體驗(yàn)問(wèn)題和淘WiFi iOS版本的上線問(wèn)題,葉忠校表示“一切有利于用戶體驗(yàn)的改進(jìn)我們都會(huì)嘗試”,后續(xù)也會(huì)通過(guò)一些協(xié)作來(lái)改善用戶體驗(yàn);至于iOS版本的上線問(wèn)題,葉忠校表示具體時(shí)間和細(xì)節(jié)不方便透露,但一切工作都在緊張有序的進(jìn)行,請(qǐng)大家耐心等候。