摘要 : 免費Wi-Fi近兩年火了起來。尤其是2014年，BAT、360等互聯網巨頭們紛紛入局。日前，傳統企業中國平安也宣布推出零門檻免費Wi-Fi。免費Wi-Fi作為移動互聯的重要入口，既可圈占APP用戶，又可樹立企業品牌形象，成為必爭之地。
免費Wi-Fi近兩年火了起來。尤其是2014年，BAT、360等互聯網巨頭們紛紛入局。日前，傳統企業中國平安也宣布推出零門檻免費Wi-Fi。免費Wi-Fi作為移動互聯的重要入口，既可圈占APP用戶，又可樹立企業品牌形象，成為必爭之地。在判斷免費Wi-Fi之戰的趨勢之前，先要了解兩個問題：
第一，Wi-Fi商業化目前處于哪個階段？從目前可以看到的發展方向分析，Wi-Fi商業化分為四個階段：傳統布網、簡單入口之爭、O2O場景之爭、用戶大數據之爭。傳統布網階段已經過去，由電信運營商主導，已經形成一定規模。近兩年處于簡單入口之爭階段，通過Wi-Fi發展用戶或者通過第三方廣告進行盈利。接下來要發展的是O2O場景之爭，Wi-Fi熱點成為重要的O2O連接點，互聯網企業看中的是這個風口。對于用戶大數據之爭，是比較遙遠的事情。
第二，參與Wi-Fi之戰的玩家有哪些，處于什么位置？簡單來看有網絡提供者與網絡運營者之分。電信運營商是主要的網絡提供者，一些第三方公司如邁外迪也致力于此。在網絡運營者的角色里，同樣也包括電信運營商，以及互聯網企業、傳統企業巨頭等。在Wi-Fi之爭中，傳統企業參與者較少，而且訴求比較簡單，目前只是發展用戶、服務用戶。電信運營商與互聯網巨頭之間，既有激烈的競爭，也有緊密的合作。
在了解這兩個問題之后，我們來分析電信運營商和互聯網巨頭之間的免費Wi-Fi之爭。
一、電信運營商內功深厚，進可占據鰲頭，退可成為互聯網企業的合作伙伴
電信運營商憑借多年的運營，與互聯網巨頭相比，具有一定的優勢：
1、電信、移動、聯通有龐大的用戶優勢。三大運營商擁有移動用戶接近13億，差不多人均1個電話號碼，尤其是二線城市以下，使用的基本都是電信運營商的網絡。用戶對于電信運營商網絡質量的信任度還是比較高的，基于網絡用戶基礎，電信運營商推出的Wi-Fi網絡同樣受到信賴與歡迎。
2、經過10多年的網絡建設，三大電信運營商Wi-Fi熱點覆蓋已成規模，部署熱點600多萬，在諸多城市中可謂觸手可及，地域差異性不大。可以說，當前全國固網建設基本上是電信運營商在進行，如果沒有固網基礎，多數Wi-Fi將是無源之水、空中樓閣。
但電信運營商Wi-Fi運營一直以來不溫不火，用戶體驗不佳，帶來收入平平，主要是因為思維觀念相對陳舊、機制約束以及互聯網基因缺失等。
面對互聯網企業的沖擊，電信運營商也做出了相應改變。其中一個重要的策略是，在免費Wi-Fi這一領域上探索新的玩法。以電信的流量寶為例，在2014年6月就推出了 “免費Wi-Fi”功能，目前已覆蓋三大運營商的Wi-Fi熱點,與第三方熱點相比，其覆蓋范圍廣、網絡質量高、安全可靠；另一方面，與傳統的運營商Wi-Fi需進行繁瑣的頁面認證相比擁有更加便捷使用體驗，可以直接免驗證登錄使用。而最大的創新點在于打造了一個流量交易平臺，連接了企業與用戶，融合二者需求與交互，形成了良好的盈利模式。對于企業來說，在流量寶設置任務、游戲等活動，在用戶達成任務、做游戲的過程中，賺取了所需的流量幣，企業也達到了宣傳自己的目的，甚至可以以較低成本獲取用戶。對于用戶來說，可以通過游戲的方式，獲得免費的流量幣，可以兌換三網運營的網絡流量或Wi-Fi時長，適用范圍極廣。
當然，電信運營商在免費Wi-Fi的經營過程中，仍然有諸多困難。能否取得成功，要看他們“去電信化”的力度。如果考慮到最壞的情況，那就是電信運營商推出面向用戶的運營，為互聯網企業提供網絡基礎，即使這樣，作為管道，電信運營商也是受益者。
二、互聯網巨頭來勢洶洶，但盈利模式恐陷入困境，能否持續、規模化運營有待觀察
幾大互聯網巨頭都看到了Wi-Fi的入口價值，無論是作為簡單入口之爭發展用戶，還是作為O2O入口進軍傳統行業，于是紛紛布局。
1、騰訊在去年9月宣布聯合光音網絡等國內十家商用Wi-Fi服務提供商成立安全Wi-Fi聯盟，號稱已實現了對10000+商超，15000+咖啡館，35000+餐廳的覆蓋也將商用Wi-Fi之意表露無遺，致力于開放平臺建設。在智能硬件領域有“全民Wi-Fi”，基于Wi-Fi等網絡的微信電話更具有殺傷力。
2、阿里通信推出覆蓋全國的免費Wi-Fi 服務。1月23日，虛擬運營商阿里通信“淘 Wi-Fi”應用正式上線。用戶通過淘寶賬號登錄該手機軟件，可免費使用包括三大運營商在內全國 600 萬個熱點。每天 1 小時免費上網，時長不夠可用“淘金幣兌換”，還有多種方式“賺取”上網流量，進行交易。
3、360在免費Wi-Fi也不小。2014年9月，周鴻祎將360免費Wi-Fi項目列為了最高級別：2014年目標是要做到業界第二，2015年前三個月就要成為第一。其中360手機助手和360手機衛士都調整到“免費Wi-Fi”內容中來。
百度、小米等也有相關布局，不詳細介紹。可以看出，互聯網企業覆蓋的熱點基本都包含一定的電信運營商網絡和第三方提供的網絡。雖然這些看起來很熱鬧，但是存在一定的缺陷。
一是Wi-Fi自身存在技術缺陷。中移動業務支撐系統部寧宇處長稱，Wi-Fi自身存在的技術缺陷逐漸暴露，非電信級的設備質量以及缺乏專業的運營能力，又加大了解決問題的難度。這將對Wi-Fi服務質量埋下一定的隱患。
二是Wi-Fi建設周期較長。e路Wi-Fi相關人士對媒體透露，公司在北京公交上部署免費Wi-Fi，前期使用華為的網絡設施，由于標準不統一，無法繼續下去，現在改用邁普公司Wi-Fi設施，由于系統的升級換代，耽誤了幾年時間。互聯網企業與一些第三方Wi-Fi提供者合作，在覆蓋進度與范圍上不好保證。
三是互聯網企業在Wi-Fi上的盈利模式尚不成熟。強制彈屏、廣告收入等微乎其微，難以覆蓋相關運營成本。某Wi-Fi運營商告訴通信生活報，在APP上推出免費Wi-Fi剛剛開始，僅有資訊等少量內容推送，應用還在籌劃階段，用戶數量少，談賺錢為時尚早。而BAT目標不是賺錢，在探索O2O場景模式上，還處于培養用戶的初級階段。但如果一味往里面砸錢，卻不能實現規模化運營，BAT們很難將其上升到集團戰略，最多也就是幾個小部門小打小鬧而已。
三大缺陷會讓互聯網巨頭隨時抽身，免費Wi-Fi有淪為噱頭的可能。如通信生活報獲悉，由于多方分歧，進展緩慢，某互聯網巨頭的免費Wi-Fi項目已被叫停。
對于傳統企業的入局，帶來的威脅并不是很大。萬達在免費Wi-Fi上布局較早，但始終停留在本地化服務階段，在場景之爭上有一定的想象空間，但并不是他們發展的重點。中國平安動靜不小，但當前的投入只是用來發展客戶，為客戶提供更多增值服務。長期的目標是進行用戶數據的收集與分析，進而更好的發展互聯網金融，能否在未來的大數據之爭中占據一席之地，還有待觀察。
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