從目前來看,在全球范圍內,隨著移動終端的普及,無線應用場景呈現爆發之勢,推動WLAN(無線局域網)市場穩步增長。根據已經公開的2014年第三季度IDC全球WLAN季度報告(初步結果),包括消費級和企業級在內的全球WLAN市場同比增長7.4%,企業級細分市場較去年同期增長9.6%。
中國WLAN市場在2009年全面開放前后,經歷了一段高速增長的時期,特別是“智慧城市”、“無線城市”的建設,讓公共場所的WLAN從無到有,激起人們對未來城市“無線生活”的憧憬,將人們的認知帶入一個全新的時代。不過,基于Wi-Fi構建的“無線城市”并不像人們想象中那樣完美,在室外無法媲美3G、4G通信技術帶來的體驗,在室內無法與中小商戶自行建設的商業Wi-Fi競爭,所以城市區域規模的Wi-Fi建設已經沒有太大意義。
“無線城市”的建設之風吹過之后,傳統產業的轉型升級成為市場的中流砥柱。無線應用在各行各業噴涌而出,引發無線網絡基礎設施建設新一輪熱潮,金融、教育、醫療、交通、旅游、電力能源等行業漸成企業級WLAN市場主流。由于企業級市場屬于民用范疇,因此現實中的WLAN只能基于Wi-Fi來建設。
目前,整個亞太地區企業級WLAN(等同于Wi-Fi)市場增長相對溫和,中國市場也從對“量”的追求向“質”的追求轉變,新技術的普及速度明顯高于以往。IDC數據顯示802.11ac在產品化5個季度之后已經占有26.5%的獨立訪問點出貨量,39%的獨立訪問點收入,明顯要比多年前向802.11n過渡的普及速度更快。究其原由,一方面是技術因素,802.11ac產品在高密度環境中比802.11n產品更具優勢;另一方面是市場因素,新標準批準流程在加快,802.11ac的AP在價格上與802.11n非常接近甚至持平。
企業級無線應用的增長對市場的推動是直觀地,但企業級Wi-Fi的部署并不像水和電那樣簡單。從無線應用的角度來看,企業級部署相比消費級面臨更加復雜的環境和更高網絡質量的要求。不同的行業應用對網絡的安全性、穩定性、響應速度、帶寬等需求不同,因而對Wi-Fi產品、解決方案的能力提出更高要求。
企業需求
信息化時代,企業應當保證不間斷的連接,既包括員工與員工的連接,也包括員工和客戶的連接,還要包括人與物、物與物的連接。舉例來講,公司需要保證可以員工之間的實時協作,學校需要保證分散在校園里的學生可以及時得到更好更準確的服務,醫院需要能夠隨時訪問患者的病例,港口需要對堆場的貨物集裝箱全程跟蹤和保護。
BYOD讓人們的工作方式已經發生了翻天覆地的變化,移動性成為企業網絡的最新標準。企業要實現為員工、訪客及客戶提供方便靈活的服務,要滿足人們隨身攜帶的移動設備隨時隨地、安全地接入網絡和訪問數據。
對于企業來說,終端多樣性(智能手機、平板、上網本和筆記本電腦)讓IT人員不得不對無線局域網的安全性和可管理性等因素進行事前規劃,并對無線服務的可擴展性、密度規劃以及用戶性能等方面的問題進行全盤考慮,在實施過程中還要對服務商所提供的產品和解決方案進行全面了解和測試。
對于企業級WLAN來說,類似家用那樣簡單的Wi-Fi部署模式無法奏效,不能拿僅有數臺機器和少量人員的家庭環境來和擁有成百上千名使用者的企業環境等同對待。如何實現高密度覆蓋,如何實現負載均衡,如何兼容老舊設備又不至于影響整個網絡的體驗,如何實現自動化管理和自愈合,如何保證安全性,甚至是如何保證節能環保,都是企業在部署Wi-Fi之前要考慮的因素。
眾所周知,802.11協議簇是該領域的基礎標準。在這個基礎上,各個服務商拼產品/解決方案的覆蓋范圍、接入性能、安全性和可管理性。在這個榜單上我們看到了一流的產品提供商,既有華為、思科、H3C等ICT巨頭,也有Aruba、傲天東聯、摩托羅拉這樣的專業廠商。同時,我們不要忘記中國市場的實際情況,即整體的企業IT發展水平較低,IT專業人員嚴重匱乏,因此在中國市場上提供從咨詢到實施再到運維等一攬子服務的服務商更具競爭力。
我們知道,方案商的存在是完全符合中國國情的,但是隨著越來越多的產品提供商向服務提供商演進,方案商必將淡出歷史的舞臺。所以,在我們的榜單中鮮有方案商的身影,只有那些具備創新能力(二次開發能力)的方案商才會進入我們的視野。
另外,企業的成功必然是生態鏈的成功,在提供創新產品的同時能否為合作伙伴提供更好的支持也很重要。可以看到,在榜單靠前的企業,不僅提供業界一流的產品,還為合作伙伴提供了免費的Wi-Fi規劃工具,這種意識是非常重要的。
行業典型應用
首先大力發展Wi-Fi覆蓋的是高校。由于學校具有服務的區域性特點,所以高校最先建設了具有實際意義的區域性WLAN覆蓋Wi-Fi網絡在高等院校中的應用已經非常普及,許多重點高校在大型教室、禮堂、會議室、圖書館、體育館等區域均已實現了Wi-Fi網絡覆蓋。未來幾年,Wi-Fi網絡將由高等院校逐步拓展至職業教育、中小學教育等領域。
事實上,醫療行業對WLAN的需求更迫切。隨著醫院信息化系統建設的發展,目前很多醫院都部署了病人監護、醫療診斷、檢查化驗設備及藥品庫存管理系統。基于Wi-Fi的WLAN已成為智慧醫療體系的重要網絡支撐資源。醫護人員可通過Wi-Fi網絡接入醫療管理系統,大幅度提高工作效率。
金融行業具有自己獨立的網絡,因此在對WLAN的需求場景較其他行業更多,早期通過無線橋接實現分支機構相連,現今已經應用Wi-Fi進行覆蓋和對銀行、證券、期貨交易業務等金融服務的支撐。目前工農中交四大國有銀行及招商、民生、光大、浦發等商業銀行均在營業網點部署了Wi-Fi網絡,對內作為有線辦公的補充,對外作為客戶精準營銷的工具。
國家智能電網通過WLAN網絡對電力傳輸設備運行情況進行實時視頻監控,在非接觸狀態下實時了解設備的工作狀況。類似的應用場景還有油田、礦場等。
賣場、旅游景點、機場、車站以及交通工具(汽車、高鐵、飛機)等公共場所也是WLAN的重要應用領域,特別是結合應用層創新的商用Wi-Fi解決方案出現之后,WLAN的價值提的實實在在的提升。
評論:
從技術的角度出發,“更高、更快、更強”是企業級WLAN的核心需求,這也是用戶選擇Wi-Fi解決方案考慮的首先因素。不過,在大部分解決方案基于相同的協議和SOC的情況下,“軟實力”也是非常關鍵的。另外,中國市場既緊隨全球市場的大潮也有自身的發展特點,把握好這兩個因素,才能真正理解并抓住客戶的需求,才能讓自己的品牌在客戶心中扎根。