前幾天中國移動推出了企業飛信，飛信這款軟件雖然已經成了記憶中的產物，但新推出的企業飛信還是有很多亮點。
比如混合會議功能中， 企業飛信電話會議支持IP與CT網絡互通，可以自動識別用戶在線和離線狀態，靈活分配最佳會議接入方式。這一步改變，就是對VoIP的應用的一大進展。（掃描文末二維碼關注可獲取更多內幕，每日一深度！）
【被誤解的VoIP：合理、合法待共同開發】
現在人們對VOIP的應用有著很多誤解，最大的一點，就是認為只有三大電信運營商可以開展VoIP業務。實際上，我國并沒有任何法律法規明文規定僅三大電信運營商可以開展IP電話業務，也沒有規定禁止其他公司申請開展IP電話業務。只是IP電話經營拍照申請門檻較高——經營跨省IP電話業務的申請者的注冊資本不低于人民幣10億，且國有股權或國有股份不少于51%，所以少有企業能夠申請下來。
實際上IP電話（即通過PSTN電話網絡通話）只是VoIP的一個子集，理論上來講，一切承載與IP上的音頻視頻技術都屬于VoIP。像微信、QQ、釘釘、飛信等等App和終端軟件之間的語音/視頻通話也屬于VoIP，而這些業務是不需要IP電話牌照的。
過去人們往往覺得國內VoIP普及不廣，不如國外Skype一類產品使用率高，實際上這也是個錯誤的認識，微信、QQ的電話和視頻功能都應用了VoIP技術，只是國內產品習慣于將通訊融合于社交等等多種功能中，而不是單純以通話、視頻功能面世。
也就是說，VoIP不但合法，而且在業務上有很多想象空間，除了三大電信運營商，其他企業也可以加入共同開發。
【VoIP會是通訊的未來嗎？】
那么我們又要問，既然VoIP本身不違規，為什么看不到運營商和企業大力推進？
其中當然會涉及到發展VoIP通話會觸及到運營商對PSTN資源的投入，不過隨著4G網絡的發展和智能手機的普及，這一點正在慢慢被轉變。過去在VoIP通話中，PC2Phone和Phone2Phone會涉及到PSTN落地，使這兩種通訊方式必須被定義為IP電話，而當智能手機發展完善，4G網絡成為標配，PC和Phone的定義正在逐漸被混淆。且在近幾年，運營商對IP網絡、4G網絡的投入增大，流量收入的占比逐漸升高，VoIP通話的發展已經不會影響到其業務發展。
于是我們就能看到中國移動企業飛信中對混合電話的推進，相信未來一段時間，還會有更多運營商推出更多的VoIP通訊服務。畢竟市場和技術都在飛快發展，面對企業對低成本的訴求，VoIP一定是通訊的未來。
當然，VoIP在前些年推進較慢的另一個原因就是因為其具有較大的安全隱患。傳統電話的8位電話號碼和號碼所屬的實際物理地址的相關聯的，根據電話號碼就能找到對應位置，而VoIP則實現了號碼和地理位置的分離，這就給電信詐騙留了空子。不過話說回來，犯罪分子總會用各種方式實行不法行為，與其因噎廢食，還不如加強技術發展以保持VoIP的安全性。不過近年來寬帶安裝、手機號申請都實行了全面的實名制，網絡的可追溯性又重構了VoIP通訊與地理位置的連接。所以我們才能看到運營商對VoIP的推進。目前還有一樣隱患，就是PC和智能手機因為連接網絡有中毒、被黑的風險，當然這不僅僅是VoIP一項技術的隱患，相信隨著VoIP的逐漸推進，這一問題將越來越受重視，屆時需要運營商和第三方企業共同發力解決。
【大膽想象 VoIP是不可或缺的底層技術】
之所以為VoIP的前世今生費這么多口舌，還是因為這項技術存有太多想象空間。
首先是企業對于VoIP的應用可以大大提高協作效率，比如移動智能辦公軟件釘釘，包括被很多人用作工作通訊工具的微信，當員工在工作中對某一款軟件形成高度黏性時，直接通過這一軟件通話可以為其提供極高的便利度。現在我們經常有同事的微信卻不知道電話號碼，畢竟想要和誰通話，只需要用微信的語音聊天就能實現了。包括一些企業內部通訊的視頻會議和電話會議功能，讓異地辦公、移動辦公成為可能。
而在企業對VoIP的應用背后，也為云通訊服務商提供了大量機會。畢竟三大運營商體量較大，對于新技術的推進和應用都會相對保守，而虛擬運營商和云通訊服務商則可以更加快速的消化并應用有關VoIP的新技術。第三方云通訊企業諸如容聯云通訊、云之訊就是如此，向上取得三大運營商的支持配合，向下解決應用端的算法、傳輸優化等等問題。
VoIP的發展更多的意味著圖片、視頻、文字和語音等等信息傳播介質的多媒體融合，對這一領域的未來，我們不妨放開思路大膽想象。除去企業和個人的通訊外，它的本質實際上和互聯網一樣，可以更多的打破時間和地理位置的限制，其應用場景不一定要限定于社交方面。
最典型的應用——遠程視頻面試，就可以借由VoIP的發展在企業中大范圍普及，降低了職工的面試成本，也提高了企業的效率。或者在VR和AR發展勢頭迅猛的今天，未來將有更多可視化資源+VoIP的組合來代替面對面的交流。又或者智能硬件的發展，通過智能眼鏡讓人類進入生物互聯的境界，信息向智能終端的傳輸也少不了VoIP技術。
總的看來VoIP將成為未來互聯網不可或缺的底層技術，其在中國稍慢的發展速度，反而留下了更多機會。目前運營商和第三方企業要做的，就是擺脫框架和偏見，共同開發這一片藍海。
王冠雄，著名觀察家，中國十大自媒體（見各大權威榜單）。主持和參與4次IPO，傳統企業“互聯網+”轉型教練。每日一篇深度文章，發布于微信、微博、搜索引擎，各大門戶、科技博客等近30個主流平臺，覆蓋400萬中國核心商業、科技人群。為金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人，觀點被媒體廣泛轉載引用，影響力極大，詳情可百度。
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