11月11日,當(dāng)無數(shù)人還沉浸在“剁手”也要買的網(wǎng)購快感中時,馬化騰抱著與馬云搶“頭條”的堅定信念,特意選擇這一天上線了“微信電話本”。昨(20)日,記者在APP中輸入“微信電話本”,搜索結(jié)果顯示“微信電話本——高清免費(fèi)通話”。“高清”、“免費(fèi)”這些字眼確實比較有賣點。下載完畢,輸入驗證碼,再捆綁手機(jī)號,就可以使用了。記者的手機(jī)通訊錄共有895個聯(lián)系人,而使用微信電話本的僅54人,6%的比例相當(dāng)之低,由此可見,目前使用這款產(chǎn)品的人并不多。
老瓶裝新酒
嚴(yán)格意義上講,“微信電話本”并非一款新產(chǎn)品。微信好友的實時通話,是一個早已實現(xiàn)的功能(微信的視頻通話關(guān)掉視頻就和電話功能一樣)。而這一次推出的微信電話本3.0,騰訊的目的只是為了將手機(jī)中常用的通信錄和撥號功能收入囊中,免費(fèi)通信只是舊瓶裝新酒并沒有太多新意。然而很多人沒有搞清楚事實,僅僅憑借“免費(fèi)”二字就認(rèn)為微信又一次對運(yùn)營商出手了。更有甚者,有人寫出了微信電話本再次挑戰(zhàn)運(yùn)營商之類的文章。一時間朋友圈炸開了鍋。
“免費(fèi)”有誤導(dǎo)之嫌
騰訊在推出“微信電話本”的時候,大打免費(fèi)牌,其實有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。因為“微信電話本”仍需接入運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò),所以要想用微信電話本實現(xiàn)免費(fèi)通話,必須滿足兩個前提條件。一是通話對方必須都安裝微信電話本這個軟件,二是通話雙方都必須在線(無論是運(yùn)營商的移動網(wǎng)絡(luò)還是WiFi)。這兩者缺一不可,和手機(jī)QQ、易信所支持的免費(fèi)通話功能并沒有本質(zhì)區(qū)別。
在微信電話本推出之時,騰訊方面就表示,雖然免費(fèi)通話功能不收費(fèi),但運(yùn)營商會收取正常的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)。具體來說,在2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下用微信電話本通話一分鐘消耗約300k流量,產(chǎn)生的資費(fèi)以及上網(wǎng)流量費(fèi)用均由運(yùn)營商收取。
從目前運(yùn)營商流量資費(fèi)來看,1K大致在0.0001元到0.0005元之間,按照這一價格計算,2G/3G/ 4G網(wǎng)絡(luò)下通話一分鐘花費(fèi)約為0.03到0.15元。另外,隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及,用戶體驗也隨之得到改善,不少4G用戶表示,微信電話本通話效果很好。但是相應(yīng)消耗的流量也有所增加。
用戶:“微信電話本”通話不穩(wěn)定
為了搶“雙11”,騰訊的這款產(chǎn)品有點倉促上線的感覺。昨日,記者試用了這款產(chǎn)品,在WiFi環(huán)境下,通過時長6分45秒,通話過程中有4次對方的聲音突然變得斷斷續(xù)續(xù),通話效果非常不穩(wěn)定。隨后,記者又采訪了幾位使用過該款產(chǎn)品的手機(jī)用戶,大家普遍感覺這款產(chǎn)品技術(shù)確實有待提升,通話過程中的穩(wěn)定性有待加強(qiáng)。而用戶們反映的其他問題還有諸如:僅有對方微信號碼但無對方手機(jī)號碼無法實現(xiàn)通話;ios版比Android版獲得對方頭像話費(fèi)的時間更長。在2G和3G環(huán)境下,會出現(xiàn)無法接通或者延遲的狀況,而在4G和WiFi環(huán)境下,偶爾會出現(xiàn)回音等。運(yùn)營商:
對語音業(yè)務(wù)的影響有限
微信電話本一推出,就被很多人看成是互聯(lián)網(wǎng)廠商顛覆、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)運(yùn)營商的一個大動作。但實際上三大運(yùn)營商對這個新東西,還是比較淡定,他們認(rèn)為“微信電話本”會對運(yùn)營商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)起到促進(jìn)作用。
四川電信的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前語音在電信整個收入中的占比在不斷下降,同時數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。他表示,自己算了一下在3G或者4G網(wǎng)絡(luò)下,用微信電話本打電話,話費(fèi)大約是0.15元—0.2元每分鐘,這個價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電信推出的諸如:8分卡、5分卡等業(yè)務(wù)的價格。他認(rèn)為,基于此,這款產(chǎn)品對運(yùn)營商的影響,目前看來比較有限,而且“微信電話本”在短期內(nèi)很難形成很大業(yè)務(wù)量。