“充100送1000元,好便宜啊”、“10元包月任打太劃算了,我就選這家吧!”在某些網(wǎng)絡(luò)電話看似巨大的“誘惑”面前,你很可能就忘記了你選擇網(wǎng)絡(luò)電話的初衷:選擇一款好用、適合自己的網(wǎng)絡(luò)電話,于是問題來了,網(wǎng)絡(luò)電話哪家好?挑選時(shí)如何避免以下“作死”表現(xiàn):
作死表現(xiàn)一:哪家便宜選哪家免費(fèi)最好
鏡頭回放:D是大學(xué)學(xué)生,會計(jì)專業(yè)。在D看來,充多少送多少的宣傳都是假的,自己算下來的折合費(fèi)率才是真的,并且費(fèi)率越低越好,1分錢1分鐘、10元包月,甚至免費(fèi)最好,一副我會算賬我不吃虧的樣子。
專家點(diǎn)評:是不是真的不吃虧,秉著用事實(shí)說話的原則,恐怕得仔細(xì)研究一番、試過一番才知道吃虧與否。不過,我們可以來設(shè)想下,經(jīng)營要成本嗎?開發(fā)設(shè)計(jì)要成本嗎?通話質(zhì)量要成本嗎?客服服務(wù)要成本嗎?1分錢甚至免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)電話,你真的以為能保證這些?那么,怎樣的行業(yè)成本費(fèi)率可以相信,可以參考行業(yè)運(yùn)營近十年的老牌網(wǎng)絡(luò)電話:阿里通,折后費(fèi)率5分錢左右,可靠有保障。
作死表現(xiàn)二:張口只看價(jià)格不看資質(zhì)
鏡頭回放:C在初步挑選之后,挑選了幾家折后5分錢的網(wǎng)絡(luò)電話,想著這就差不多了,剩下的就看哪個(gè)界面好看點(diǎn),各方面看起來也比較可靠的就好。不過,這個(gè)可靠的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢,他自己也說不清。
專家點(diǎn)評:價(jià)格不是唯一,資質(zhì)才是重點(diǎn)。可靠這個(gè)詞很籠統(tǒng),我們要考核一款網(wǎng)絡(luò)電話,查詢其企業(yè)是否具備相關(guān)運(yùn)營資質(zhì)是必須的,也是最重要的考慮因素。如果企業(yè)連運(yùn)營資質(zhì)都不具備,那么本身就是違法的超范圍經(jīng)營行為。當(dāng)該網(wǎng)絡(luò)電話負(fù)責(zé)人“跑路”或者被查封時(shí),消費(fèi)者的利益無法得到保證,選擇這樣的網(wǎng)絡(luò)電話無疑是我們自己吃虧。
如何查詢資質(zhì)?以阿里通為例,進(jìn)入阿里通網(wǎng)絡(luò)電話官網(wǎng),拉到頁面最下方,就會看到“電信運(yùn)營牌照”的查詢鏈接,輸入alicall 后查詢就可看到阿里通的牌照號:1571,由于阿里通是香港備案的企業(yè),所以查詢網(wǎng)站是香港通訊事務(wù)管理局。
剔除了上面兩個(gè)“作死”表現(xiàn),是不是就能知道網(wǎng)絡(luò)電話哪個(gè)好?答案是否定的,選擇一款好的網(wǎng)絡(luò)電話,不是是非題,在“折合5分錢費(fèi)率、正規(guī)電信運(yùn)營牌照”這兩欄打個(gè)勾就夠了,而是一道較深的組合題。如何更深入地挑選一款好的網(wǎng)絡(luò)電話,我們會在后續(xù)補(bǔ)充,有興趣的朋友可自行百度:如何選擇好的網(wǎng)絡(luò)電話挑選時(shí)三類“作死”表現(xiàn),進(jìn)一步了解。