《企業(yè)網(wǎng)D1Net》5月12日訊
電信行業(yè)與人們生活息息相關，與此同時，也為人們詬病，吐槽點最多的集中在資費不明、移動漫游費高、手機流量月末清零等現(xiàn)象倍受全社會關注，如何充分發(fā)揮市場“無形的手”對資費的調(diào)節(jié)作用，也一直是管理層考慮的問題，畢竟市場和行業(yè)競爭，才能使電信資源的優(yōu)化配置達到一種最佳和合理的狀態(tài)。
日前工信部和發(fā)改委兩部委聯(lián)合發(fā)布《關于電信業(yè)務資費實行市場調(diào)節(jié)價的通告》，放開所有電信業(yè)務資費，并提出對所有電信業(yè)務資費均實行市場調(diào)節(jié)價。
電信業(yè)務資費開始進入“市場說了算”時代，用戶能否進入“媽媽再也不用擔心我的話費”時代呢？面對這一全新的政策調(diào)整，有關“政策形式大于實質”的爭論可能會有，但有資深行業(yè)人士指出，對于國內(nèi)移動通信市場而言，“有形的手”讓道于“無形的手”將是未來的最大主流。讓市場成為電信資源優(yōu)化配置的真正主體，也意味著今后誰能夠向手機用戶提供更質優(yōu)價廉的服務，手機用戶將對誰趨之若騖，這一點或多或少的有些像國內(nèi)現(xiàn)如今越來越流行和風靡的各類手機電話軟件APP，也就是VOIP免費網(wǎng)絡電話!
長途電話需要控制通話時長、本地電話需要控制通話次數(shù)、異地漫游通話需要控制接打頻次，傳統(tǒng)電話通話資費的高高在上讓用戶往往感到不知所措。而與之對應的手機用戶只要在自己的移動終端安裝一款手機電話軟件APP，卻立馬可以實現(xiàn)低資費甚至完全免費的打電話，“省錢電話”立竿見影。
于是越來越多的手機用戶更加樂于去“捅破”電話高資費的這一層窗戶紙。對于微信、免費網(wǎng)絡電話等新興移動通信方式對運營商傳統(tǒng)語音通信業(yè)務的大規(guī)模吞噬、替代，很多時候運營商也著實覺得“委屈”，自己并沒有定價權。現(xiàn)如今隨著《關于電信業(yè)務資費實行市場調(diào)節(jié)價的通告》的出臺，管理層在電信資費市場“導演”的角色被弱化后，運營商將會和許許多多移動互聯(lián)網(wǎng)服務商一起面對用戶、面對市場，也一起面對未來手機用戶日益增長的低資費甚至是全民免費的通信需求。行業(yè)的深度競爭，也將會使傳統(tǒng)電信市場一家獨大的格局瓦解開來。
電信資費實行自主競爭格局下的定價，從理論上來說，收費高的企業(yè)用戶將流失，收費低的企業(yè)更有吸引力，在競爭的過程中，企業(yè)會降低資費，盡量的去擴大用戶群，但是企業(yè)是以經(jīng)濟效益為最大化，降低或者取消收費，意味著收入就要減少，效益就要受到影響。如何進行這方面的平衡，這的確需要足夠的智慧和藝術。
D1Net評論：
電信資費過高一直是人們心頭的痛點，隨著電信資費下降的呼聲越來越高，電信業(yè)波瀾再起，與此同時，網(wǎng)絡電話行業(yè)也需要適時進行自我調(diào)整，電信資費的下降無疑是給網(wǎng)絡電話帶來巨大壓力，網(wǎng)絡電話廠商需要不斷提升服務品質，才能最終抓住用戶的心。
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